Kapitel 11 Flashcards
Vilka faktorer styr medievalet?
Hur stor budget har vi?
Vilka vill vi nå (målgrupp)?
Hur många vill vi nå (räckvidd)?
När vill vi nå dem (tidsmässig avgränsning)?
Var kan och vill vi nå dem (geografisk avgränsning)?
Hur ofta vill vi nå dem (frekvens)?
På vilket sätt vill vi nå dem (impact)?
Kontaktpunktsanalys
Kartlägg hur en typisk kund kommer i kontakt med
företaget/varumärket/produkten.
Inkludera ALLA kontaktpunkter, från förpackningen och
reklamen till hur telefonförsäljarna och servicepersonalen
beter sig mot kunderna.
Satsa pengarna där de gör störst nytta/är mest avgörande
för kundens val.
Räckvidd
Hur många i målgruppen mediet når.
Frekvens
Hur ofta målgruppen nås
Impact
Mediets förmåga att engagera målgruppen
Orvesto konsument
uppgifter om svenskarnas intressen, inköpsplaner, medievanor m.m. Görs av Kantar Sifo
Opportunity to see (OTS)
Antal personer som har
möjlighet att komma i kontakt med ett visst budskap.
Kontaktkostnad
Införings- eller mediakostnaden delat
med antal personer mediet når.
När ska man lägga pengar på räckvidd?
Vid produktlansering
När ska man lägga pengar på frekvens?
Viktigt för produkter som köps ofta och märkeslojaliteten är låg
När ska man lägga pengar på impact?
När känslorna är viktiga.
Exempel på PR - verktyg
Pressmeddelanden
Företagsbloggar, Facebook-sidor, Twitter-konton
Exklusivartiklar
Debattartiklar, insändare, gästkrönikor
Företagsbesök, seminarier, kapitalmarknadsdagar
Pressträffar, frukost- och lunchmöten
Presskonferenser
Hur skriver man en pressrelease?
Saklig rubrik – den kreativa vinklingen gör redaktören
själv.
Skriv en sammanfattning – många redaktioner tar bara in sammanfattningen.
Beskriv nyheten kort och sakligt: börja med det
viktigaste, redaktion stryker ofta bakifrån.
Bifoga bra bilder.
Fundera: behöver pressreleasen anpassas för olika media?
Kom ihåg: PR först, reklam sen – för att inte nyhetsvärdet
ska gå förlorat.
Relationsförstärkelse
Mässor, events, sponsring, produktplacering etc.
Personlig försäljning
Effektiv - men en dyr försäljningsmetod
Lämpar sig bäst för komplexa produkter, särskilt inom business-to-business (B2B).
