Kapitel 12

Question 1

Lanseringskampanj

Answer 1

Introducera nya produkter, omfattande och involverar många medier

Question 2

Säljfrämjande kampanjer

Answer 2

Öka marknadsandel inom vissa marknadssegment eller ge plats åt nya produkter (Rea)

Question 3

Image kampanjer

Answer 3

För att påverka företaget/varumärkets image och förändra en målgrupps åsikt i en viss fråga

Question 4

Tillfälliga kampanjer

Answer 4

Ta till vara en speciell händelse t ex Fotbolls VM

Question 5

Kampanj

Answer 5

Samordnade aktiviteter mot en viss målgrupp, under viss tid, för att nå ett bestämt mål.

Question 6

Briefing

Answer 6

Möte där man går igenom
förutsättningarna för kampanjen.

Question 7

Kreativ brief

Answer 7

Skriftligt dokument som styr
upplägget av kampanjen.

Question 8

Kampanjplan

Answer 8

Sammanställning av vad, när och hur företaget skall uppnå sina kampanjmål – och hur resultatet ska mätas.

Question 9

Steg i den kreativa briefen

Answer 9

BAKGRUND – Varför gör vi en kampanj?
MÅLGRUPP – Vilka vill vi nå?
KAMPANJENS MÅL – Vad vill vi uppnå?
VÄLJA MEDIER – Hur når vi målgruppen?
HUVUDARGUMENT OCH STÖDARGUMENT– Vad vill
målgruppen veta?
TONLÄGE OCH SPRÅKBRUK - Hur vill vi uppfattas?
AKTIVITETSPLANERING – När ska de olika aktiviteterna genomföras? Vad får de kosta? Vem är ansvarig?
UTVÄRDERING – Nådde vi målet? Vad kan vi lära?

Question 10

Vad skriver man i bakgrunden (kreativa breifen)

Answer 10

Varför gör vi en kampanj?

→ Hur ser marknaden ut?
→ Vilka konkurrenter har företaget
→ Vilka positioner har marknadsandelar och positioner har konkurrenterna tagit
→ Varför väljer konsumenterna ett varumärke framför ett annat?
→ Med vilka medel konkurrerar företagen på marknaden med varandra?
→ Vad är motivet till kampanjen?

Question 11

Vad skriver man under Målgrupp (kreativa breifen)

Answer 11

Vilka vill vi nå?

→ Nya/gamla kunder?
→ Särskilt prioriterade kunder?
→ Viktiga marknadssegment?

Question 12

Vad skriver man under kampanjens mål (kreativa briefen)

Answer 12

Vad vill vi uppnå?

→ Kunskapsmål
→ Handlingsmål
→ Attitydmål

Question 13

Vad skriver man under Välja Medier (kreativa briefen)

Answer 13

Hur når vi målgruppen?

→ Vilket huvudmedium/vilka huvudmedier ska vi välja?
→ Hur ska medierna samverka?
→ Mediets förmåga att föra fram budskap?
→ Mediets förmåga att nå målgruppen?
→ Mediets kostnader?

Question 14

Vad skriver man under Huvudargument och Stödargument (kreativa briefen)

Answer 14

Vad vill målgruppen veta?

→ EFI-analys (egenskaper, fördelar, innebörd)
→ USP (Unique Sales Proposition)
→ ESP (Emotional Sales Proposition)

Question 15

Vad skriver man under Tonläge och Språkbruk (kreativa briefen)

Answer 15

Hur vill vi uppfattas?

→ Långsiktiga riktlinjer.
→ Anpassat till språket i de sociala medier man valt.

Question 16

Vad skriver man under Aktivitetsplanering (kreativa briefen)

Answer 16

När ska de olika aktiviteterna genomföras? Vad får de kosta? Vem är ansvarig?

→ Budget
→ Kampanjperiod
→ Vem som ansvarar för vad
→ Annat som redan är bestämt

Question 17

Vad skriver man under Utvärdering (kreativa briefen)

Answer 17

Nådde vi målet? Vad kan vi lära?

→ Hur uppföljningen ska gå till, vad vi kommer att mäta för att lära för framtiden. Handlingsmål är lätta att mäta och följa upp.
→ Kunskapsmål och attitydmål kräver någon typ av undersökning.
→ Ekonomiskt utfall: en kampanj som syftar till försäljning ska helst ge ett positivt täckningsbidrag - särintäkterna bör överskrida särkostnaderna.

Question 18

Vad består kampanjplanen av?

Answer 18

Kreativa briefen + kreatörernas förslag + aktivitetsplan = stommen till kampanjplanen

Question 19

Selektiv perception

Answer 19

Psykologisk term som beskriver hur hjärnan stänger ute saker från vårt medvetande som inte passar våra invanda föreställningsramar och förväntningar.

”Vi ser det vi vill se, hör det vi vill höra och minns det vi vill minnas.”

Question 20

USP (Unique selling point)

Answer 20

Produktens unika säljfördel,
det som skiljer vår produkt från konkurrenternas. Rationella budskap

Question 21

ESP (Emotional Selling Point)

Answer 21

den emotionella säljbara
skillnaden. Känslor produkten medför.
Emotionella budskap.

Question 22

Hur ska budskap formuleras?

Answer 22

Ärlighet varar längst, undvik överdrifter, lova bara sånt
du kan hålla.
Bevisa dina påståenden, använd exakta siffror i stället
för svepande formuleringar.
Var personlig – sätt kunden i centrum – använd ”du”
istället för ”man”.
Utnyttja framgång – alla älskar en vinnare – använd
bilder och uttalanden från nöjda kunder.
Behåll sinnet för proportioner – kom ihåg att många människor älskar det lilla företaget som slåss mot de stora.

Question 23

Hur gör man en Annons?

Answer 23

BILD – som fångar uppmärksamheten.
RUBRIK – som skapar nyfikenhet.
BRÖDTEXT – som fängslar och förklarar.
LOGOTYPE – som talar om vem som är avsändare.

Question 24

Integrerad kommunikation

Answer 24

Det som kommuniceras i en kanal måste stämma
med det som kommuniceras i en annan. Delarna
måste hänga ihop. Budskapen måste stötta företagens övergripande mål
och varumärkesstrategi.

Question 25

Viral marknadsföring

Answer 25

Marknadsföringsmetod som bygger på att budskapet är så unikt och intresseväckande att de
personer som exponeras för det sprider det vidare till sina vänner och bekanta, som i sin tur sprider det vidare till sina vänner och så vidare.