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Aprendizaje Orgganizacional > KM > Flashcards

KM Flashcards

1
Q

los pasos del ciclo del conocimiento

A
  1. naturaleza (datos, información, historia conocimeito admin…)
  2. Impulsando (capital intelectual, estrategia admin y su aplicación)
  3. Creando (LO y OL)
  4. Herramientas
  5. Movilizando
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2
Q

¿quién argumenta que existe un incremento en la distinción de un trabajador del conocimiento y un trabajador manual?

A

Peter Drucker

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3
Q

¿Cómo crece el conocimiento?

A

Mediante el cambio, la abundancia y que se comparta.

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4
Q

¿qué es el conocimiento admin?

A

la llave a la supervivencia organizacional. Habla de dos mundos uno creador y otro compartidor.

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5
Q

Busca incrementar el capital e impulsar el rendimiento organizacional. Es interdisciplinario.

A

Admin conocimiento

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6
Q

diferencia entre datos, info, conocimiento y sabiduría (verdad)

A
  1. datos, hechos
  2. info, datos organiados
  3. conocimiento, aplicación de la info
  4. verdad, calidad más alta del conocimiento.
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7
Q

7 barreras del aprendizaje

A
  1. yo soy mi puesto
  2. el enemigo externo
  3. la ilusión de hacerse cargo
  4. la fijación de los hechos
  5. la parábola de la rana hervida
  6. la ilusión de que se aprende con la experiencia
  7. el mito del equipo admin
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8
Q

define organización aprendiente

A 
una organización
comprometida con la
actitud de identificar
y resolver problemas,
permitiendo a la
organización
experimentar
continuamente, mejorar
y aumentar su
capacidad para asumir
riesgos.
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9
Q 
adquirir conocimiento (Know what),
desarrollar habilidades (know how)
y cambiar actitudes
A

la meta del aprendizaje

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10
Q

Niveles de aprendizaje

A
  1. individual (intuición, interpretación)
  2. en equipo (integración)
  3. organiazión (institucionanización)
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11
Q

las 4 maneras de aprender

A

conductivismo
cognitivismo
constructivismo
aprendizaje social

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12
Q

Es la capacidad para
proveer innovación y acción
coordinada.

A

Aprendizaje en equipo

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13
Q

las maneras de aprendizaje org

A

sigle loop y double loop

contexto supuestos acciones resultados

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14
Q

sensemaking

A

proceso por el cual la persona

da sentido al mundo que percibe.

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15
Q

ciclo del aprendizaje org

A
  1. adquisición
  2. distribución
  3. interpretación
  4. memoria
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16
Q

Es un proceso a través del cual los aprendices

descartan conocimiento.

A

desaprendizaje

17
Q

capacidades dinámicas

A

Desaprender, retroalimentación, información oportuna, considerar
alternativas, capacidad de absorber, etc.

18
Q

Es el grado por el cual las organizaciones pueden
absorber y aplicar nuevos conocimientos tal como
avances científicos y tecnológicos

A

capacidad de absorción

19
Q

Metanoia

A

desplazamiento o cambio de enfoque

20
Q 
definió : organización con la
capacidad de crear, adquirir
y transferir conocimiento,
y modificando su
comportamiento para
reflejar nuevo conocimiento.
A

david garvin

21
Q

puso a la org en tres bloques:

  1. Ambiente de apoyo al aprendizaje (información abierta)
  2. Procesos concretos de aprendizaje y prácticas (estructura basa en equipos)
  3. Liderazgo comportamiento que refuerza el aprendizaje (empleados con empowerment)
A

david garvin

22
Q

bob garrat ve a la organizacion como

A 
as organizaciones inteligentes crean un
clima de trabajo donde los PROCESOS
permiten a todos los miembros aprender
de forma consiente de su trabajo
Propone tres niveles jerárquicos para
una organización que aprende:
Operaciones, Estrategia y Políticas.
23
Q

El conocimiento es la principal y más duradera forma de

ventaja competitiva

A

nonaka

24
Q

socialización, inetrnalizacion, combinación, externalización.

A

nonaka

25
Q

jashapara

A

ve como la unión de organizacionali learning y learning focus

26
Q

son todas las políticas y
prácticas organizativas que evitan que las personas
sufran incomodidades y amenazas, al mismo tiempo que
evitan que descubran y eliminen las causas de esas
incomodidades y amenazas.

A

rutinas defensivas

27
Q

Organización

que aprende

A

una organización que es capaz de
reinventarse a sí misma de forma
constante.

28
Q

Esta formado por el “material intelectual”
– conocimiento, información, experiencia,
propiedad intelectual- que puede
contribuir a generar riqueza.

A

CAPITAL INTELECTUAL

29
Q

CAPITAL INTELECTUAL fórmula

A 
CI= 
Capital
humano
\+
Capital
organizacional
\+
Capital
consumidor
30
Q

Está formado por los activos
intangibles que son propiedad de
la empresa

A

cap int

31
Q

como se mide el CI

A 
-ROI, ROCE (Return On Capital Employed /El
rendimiento del capital empleado)
• Ingeniería financiera -
subvaluación de los activos,
provisiones, capitalización de los
costos, depreciación, fondo de
comercio, marcas,… fuera del
Balance General?
• EFQM - las principales
compañías europeas incluyen
indicadores no financieros?
---calidad
• Balanced Scorecard

Aprendizaje Orgganizacional (2 decks)

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