Kommunikation Flashcards
(6 cards)
Wie wird Kommunikation definiert?
“Kommunikation umfasst alle Möglichkeiten, mit denen Menschen Informationen/Nachrichten hin und her senden.
Sie umfasst die Nachricht, die gesendet und empfangen wird u. wie von dieser gebrauch gemacht wird.”
Wodurch kennzeichnet sich der Austauschprozess d. Kommunikation?
- Austausch von Informationen/Nachrichten/Botschaften
- verbale/non-verbale Kommunikation
- Sender schickt Botschaft an bestimmten/diffusen Empfänger
- Botschaft wird codiert (mit Bedeutung versehen), die Empfänger decodieren (entschlüsseln) muss, hierbei entsteht großes Potential für. Missverständnis
Wie wird Wahrnehmung definiert?
Unbewusste/ungezielte Aufnahme aller Umweltreize und - Informationen
- Reize wirken auf Person ein und rufen eine bestimmte Reaktion in dieser hervor
- Reaktion ist geprägt durch Erfahrung, Erlebnisse, Glaubenssätze u. gesamte Sozialisation
- Jede Person besitzt ihren eigenen Wahrnehmungsfilter
In welche Formen kann Wahrnehmung unterteil werden?
- Subjektive Wahrnehmung
- Selbst - und Fremdwahrnehmung
- Selektive Wahrnehmung
Welche Faktoren beeinflussen meinen subjektiven Wahrnehmungsfilter?
Biologische Faktoren - Trägt d. Person e. Brille?, Besonders Geruchsempfindlich?, Hypersensibel?
Normen/Werte mit denen ich aufgewachsen bin, Wie gestaltet sich meine subjektive Auffassung v. “Norm?”, eigene Glaubenssätze
Gefühle - Nehme ich eine Situation anders wahr, weil ich schlecht geschlafen habe?
Rollenverständnis
