Kommunikation Flashcards

(39 cards)

1
Q

Wer?

A

Sender

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Q

Was?

A

Mitteilung/Nachricht/information senden entschlüsseln/ dekodieren

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3
Q

Mit wem?

A

Empfänger

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4
Q

Wie

A

Code/ Kommunikationsmittel, Signal/Zeichen Verbal und nonverbal

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5
Q

Womit

A

Kanal Natürliche : Sprachlaute, Körpergestaltung und Körperbewegungen

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6
Q
A
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7
Q

Wozu und warum

A

Intentionb/Kommunikationszwecke und Ziele

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8
Q

Wann und wi

A

Kontext/Kommunikations-Situation

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9
Q

Definiere Kommunikation

A

Unter Kommunikation versteht man den Austausch von Informationen mittels verbaler und nonverbaler Zeichen, die in einer bestimmten Situation vom Sender über natürliche oder technische Kanäle mit dem Ziel einer Verständigung übertragen (kodiert) und vom Empfänger entschlüsselt werden (dekodiert)

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10
Q

Der Begriff steht ganz einfach für “Miteinander sprechen” - egal ob vin angesicht zu angesicht oder beispielsweise am telefon

A

Verbale Kommunikation

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11
Q

Persönliche Ansichten schwingen nicht nur durch die Wahl der Worte mit, sondern lassen sich auch automatisch anhand der Paraverbalen kommunikation
dazu zählen

A

Paraverbale Kommunikation

Der Art der Aussprache erkennen

Dazu zählen:
Tonhöhe
Lautstärke
Tempo und Sprechpausen
Bestimmung und Aussprache
Sprachmelodie

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12
Q

Mithilfe des Gesichtsausdrucks können wir andere Menschen daranteilhaben lassen, was wir denken, meinen und fühlen , und das ohne ein Wort zu sprechen

A

Sprechende Gesichtsausdrücke

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13
Q

Neben Gestik und Mimik dienen auch Berührungen oder ein besonderes ausdrucksstarker Augenkontakt dazu, eine Gesprächssituation wortlos in eine bestimmte Richtung zu dirigieren

A

Augenkontakt und Berührungen

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14
Q

Schriftliche Kommunikation findet sowohl im privaten als auch in beruflichen Umfeld statt.Sie reicht vom förmlichen Bewerbsanschreiben über eine informierende Geschäftsmall bis zur nebenbei formulierten Chatnachricht

A

Schriftliche Kommunikation

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15
Q

Gedanken, Meinungen und Aussagen auf Basis einer optischen Gestaltungsweise darzustellen

A

Visuelle Kommunikation

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16
Q

Zur visuellen kommunikation umfasst unter andarem:

A

Bilder
Videos
Grafiken

17
Q

Die nonverbale kommunikation unter der lupe definition

A

Das Senden nichtsprachlucher botschaften, die Auskunft geben können, über das Innere des Senders.
Kurz= Sprechen ohne Worte

18
Q

Zu den Kanälen der nonverbalen Kommunikation zählst du:

A

•Mikik(Gesichtsausdruck)
Lächelst freundlich, ziehst genervt die Augenbrauen zusammen

•Gestik (Körperhaltung,Bewegung)
Stehst du auftrecht da, vermittelst du Selbstbewusst sein, arme verschränken wirkst du verschlossen

•Blick (Augenkontakt)
Wenn du einem Gesprächspartner in die Augen schaust,sympathisch ,Schwirrt dein blick umher bist du desinteressiert und gelangweilt

19
Q

Die nonverbale Kommunikation jann noch einmal unterteilt werden in die

A

•vokale nonverbale Kommunikation

•Nonvokale nonverbale Kommunikation

20
Q

Vokale nonverbale kommunikation Definition

A

Die nonverbale kommunikation wird als vokal bezeichnet, wenn es mittels der Stimme erfolgt und wird auch Paralinguistik genannt

21
Q

Beispiele für Paralinguistik:

A

Töne
Pausen
Lachen
Seufzen

22
Q

Definition nonvokale nonverbale Kommunikation

A

Der Begriff “Körpersprache wird allgemein gleichgesetzt

Mimik, Blickkontakt, Blickverhalten, Gestik und Körperhaltung

23
Q

Zusammenfassung

A

Kommunikation -> Nonverbale vokale kommunikation
nonverbale nonvokale kommunikation
Verbale kommunikation

24
Q

Emotionale Intelligenz Definition

A

Emotionale Intelligenz spielt eine entscheidende Rolle in der Kommunikation.Sie bezieht sich auf die Fähigkeit, Emotionen zu verstehen, zu regulieren und sinnvoll auszudrücken.Eine hohe emotionale Intelligenz kann die Kommunikationsfähigkeiten verbessern und Beziehungen stärken

25
Auswirkungen auf die Gesellschaft Digitale Kommunikation hat die Art und Weise, wie wir Beziehungen pflegen und neue Kontakte knüpfen verändertMenschen können leichter in kontakt bleiben
Veränderung der sozialen interaktionen
26
Soziale Medien und digitale Plattformen haben die Verbreitung von Informationen beschleunigt und neue Möglichkeiten der Meinungsbildung geschaffen. Gleichzeitig gibt es Herausforderungen im Umgang mit Fehlinformationen und Fake News.
Information und meinungsbildung
27
Die digitale Kommunikation bringt Fragen des Datenschutzes und der Datensicherheit mit sich. Es ist wichtig, sensible Informationen zu schützen und sich der Risiken bewusst zu sein.
Datenschutz und Sicherheit
28
Digitale Kommunikation hat die Arbeitswelt und den Bildungsbereich stark verändert. Remote-Arbeit und Online-Bildung sind dank digitaler Plattformen möglich geworden.
Arbeitswelt und Bildung
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Persönliche Informationen können leicht gestohlen oder missbraucht werden. Hackerangriffe und Phishing sind hautige Bedronungen. ypermobang Anonyme Kommunikation erleichtert es, andere zu belästigen
Datenschutz und Sicherheit
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Anonyme Kommunikation erleichtert es, andere zu belästigen oder zu mobben, ohne dass der Täter leicht identifiziert werden kann.
Cybermobbing
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Cybermobbing
Anonyme Kommunikation erleichtert es, andere zu belästigen oder zu mobben, ohne dass der Täter leicht identifiziert werden kann.
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Datenschutz und Sicherheit
Persönliche Informationen können leicht gestohlen oder missbraucht werden. Hackerangriffe und Phishing sind hautige Bedronungen.
33
Ständige Erreichbarkeit und der Druck, immer auf dem Laufenden zu sein, können zu Stress und Erschöpfung führen.
Digitale erschöpfung
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Digitale Erschöpfung
Ständige Erreichbarkeit und der Druck, immer auf dem Laufenden zu sein, können zu Stress und Erschöpfung führen.
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Gefahren der digitalen Kommunikation
datenschutz und Sicherheit: Persönliche Informationen können leicht gestohlen oder missbraucht werden. Hackerangriffe und Phishing sind hautige Bedronungen. Cybermobbing: Anonyme Kommunikation erleichtert es, andere zu belästigen oder zu mobben, ohne dass der Täter leicht identifiziert werden kann. Digitale Erschöpfung: Ständige Erreichbarkeit und der Druck, immer auf dem Laufenden zu sein, können zu Stress und Erschöpfung führen.
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Vor dem Hintergrund unserer Erfahrungen (mit einer Person) hören wir Nachrichten häufig auf nur einem der vier Ohren. Die Folge ist, wenn Empfänger einseitig auf dem 1) Sachohr hören:
Sie verstehen die eigentliche Probleme nicht
37
Beziehungsohr hören
Sie fühlen sich sofort angegriffen
38
Selbstoffenbarungsohr hören:
Sie stellen permanent psychologische Diagnosen und nehmen Kritik nicht war
39
Appellohr hören:
Sie nehmen anderen alles ab,auch ohne dass diese das geäußert haben,verleiten diese zur Unselbstständigkeit und Vernachlässigen eigener Bedürfnisse