Leistungsbewertung

Question 1

Was versteht man unter dem Ratchet-Effekt?

Answer 1

Der Ratchet Effect tritt auf, wenn ein zukünftiger Leistungsstandard von der bisherigen Leistung abhängt

Question 2

Welches Problem kann durch den Ratchet-Effekt auftreten?

Answer 2

Bewertete Personen haben dann einen Anreiz, heute schlechter zu performen, um die
Erwartungen an Sie nicht zu hoch zu setzen und morgen nicht an einem höherem Maß gemessen zu werden

Question 3

Was wird bei individueller Leistungsbewertung gemacht?

Answer 3

Die Leistung einer einzelnen Person wird bewertet

Question 4

Welche drei Arten der Leistungsbewertung gibt es?

Answer 4

Objektive, Relative sowie subjektive Leistungsbewertung

Question 5

Wodurch wird Leistung OBJEKTIV bewertet?

Answer 5

Leistung wird anhand des reinen Outputs der einzelnen Person bewertet

Question 6

Zu welchem Effekt kann es kommen, wenn man historische Daten zur objektiven Bewertung heranziehen möchte?

Answer 6

zum RATCHET EFFEKT

Question 7

Wodurch wird Leistung RELATIV bewertet?

Answer 7

Durch den vergleich des Outputs einer Person mit den Outputs der anderen Mitarbeiter

Question 8

Warum ist relative Leistungsbewertung “besser” als rein objektive?

Answer 8

Es werden äussere Faktoren mitberücksichtigen wie z.B. exogene Schocks wodurch alle Mitarbeiter schlechter performen, was somit das Risiko für den einzelnen Arbeitnehmer reduziert

Question 9

Was ist der Gewichtungsfaktor zur relativen Bewertung mit einer Vergleichsgruppe?

Answer 9

Lambda

Question 10

Was bedeutet ein hohes Lambda?

Answer 10

Hohe Lambda bedeutet, dass die Leistung der Anderen eine hohe Auswirkung auf die Bewertung von unserer Leistung hat

Question 11

Welche Probleme ergeben sich bei relativer Leistungsbewertung?

Answer 11

Vergleichbarkeit hängt stark von der Qualität der Vergleichsgruppe ab
-Mitarbeiter können sich absprechen
-Konkurrenzdruck demotiviert
-Anreiz zur Rekrutierung leistungsschwacher Mitarbeiter

Question 12

Wodurch wird Leistung SUBJEKTIV bewertet?

Answer 12

Es werden nur subjektiv messbare Aspekte herangezogen

Question 13

Was ist das Problem bei der subjektiven Leistungsbewertung?

Answer 13

Die bewerteten Aspekte hängen auch von der Person ab, die BEWERTET (ungerechte, lasche Bewertung etc)

Question 14

Wenn nicht nur Individuen bewertet werden sollen, wie Heist die andere Art der Leistungsbewertung?

Answer 14

Divisionäre Leistungsbewertung (ganze Divisionen werden bewertet). Sie ist ergänzend zur individuellen Leistungsbewertung

Question 15

Welche Formen der divisionalen Leistungsbewertung gibt es?

Answer 15

-Cost Center
-Expense Center
-Revenue Center
-Profit Center
-Investment Center

Question 16

Was passiert in einem Cost Center (=quasi Kostenstelle)

Answer 16

Abteilungen werden hier nach anfallenden Kosten bewertet (Aber Berücksichtigung nach benötigtem Ressourcenverbrauch etc findet statt-also Produktion und Verwaltung werden anders bewertet)

Question 17

Was gibt ein Expense Center vor?

Answer 17

Gibt Budgets vor
-> jede Abteilung hat individuelles Budget - Überzogen ja/nein?

Question 18

Was macht ein Revenue Center?

Answer 18

Bewertungen erfolgen auf Basis von erzielten Umsätzen Problem: Umsatz ungleich Gewinn)

Question 19

Was sind Profit Center?

Answer 19

Bewertung erfolgt nach erzieltem Gewinn (sehr Divisionsspezifisch)
Problem: Wenn Divisionen miteinander zusammenhängen und nicht klar getrennt werden kann-z.B Produktion und Vertrieb)

Question 20

Was macht ein Investment Center?

Answer 20

Bewertung erfolgt auf bis des Ertrags der Investitionen (RoA-Return on Assets)