les 7&8 tbk

Question 1

kwalitietscontrole

Answer 1

integratie test = hierbij worden alle onderdelen in hun samenhagn gecontroleerd of getest

Question 2

belangrijkste milestone

Answer 2

-acceptatietest = het officieel accepteren van het projectresultaat
-projecttestplan

Question 3

acceptatie projectresultaat

Answer 3

-F.A.T = functionele acceptatie test, gedaan voor de toekomstige beheerders van het project
-G.A.T = gebruikers acceptatie test, word gedaan afvaardige van de toekomestige gebruikers
-P.A.T = productie acceptatie test, word gedaan om te bepalen of het product gaat voldoen zonder andere systemen te verstoren

Question 4

invoerstrategieën

Answer 4

-big bang, in een klap alles vernieuwen
-gefaseerd invoeren, parallel draaien oude systemen
—–draait nooit tijdelijk mee

Question 5

voorlichten en opleiden beheerders en gebruikers

Answer 5

-aanpassen werkprocedures
-opleveren van de juiste handelingen
-begeleiden van de conversie
-inrichten dan de help desk

Question 6

Start up vergadering

Answer 6

• te veel documenten
  -geen actieve deelnamen
  -onduidelijke deelnamen
  -saai

Question 7

vormen van overleg

Answer 7

-informeeloverleg(geen structuur- ad hoc)
-formeel overleg
–werkbespreeking, werkoverleg, managmentoverleg
– overleg en personeel bij een komst

Question 8

uitgangspunten

Answer 8

-bezef moet aanwezig zijn van wat gaan we doen
-met welke attitude gaan mensen de vergadering in
-doe het met elkaar
-het is een kost baar goed om bij elkaar te komen
besluiten nemen> gezamelijk
standpunten nemen> knopen doorhaken
-ideeën ontwikkelen>brainstormen problemen oplossen
activiteiten plannen> opdracht en randvoorwaarden uitwerken structureren en taken verdelen

Question 9

Rollen

Answer 9

voorzitter
–leidt de vergadering
–stelt de agenda samen
–nodigt de deelnemers uit
notalist
–maakt notaties van besproken onderwerpen
–aantekening verwerken
–feedback aan voorzitter vragen

Question 10

strucure vergadering

Answer 10

-opening
-mededelingen
-notities van vorige vergadering
-agendapunten puntgwezijn volgen
-wel/geen besluit nemen
-wat veder ter tafel komt
-rondvraag
-sluiting

Question 11

don’t

Answer 11

te laat beginnen of uitlopen
-monoloog/herhalen
-vergaderen over vorrige vergadering

Question 12

BOB model

Answer 12

Beeldvorming fase, geeft antwoord op –onduidelijk heid en onzekerheod
Oordeelvormende fase, geeft antwoord op –oplossingen en de gevolgen daar van
Besluitingvormende fase, geeft antwoord op –besluiten en op wie, wat, waar, wanneer en hoe

Question 13

besluitsvormen

Answer 13

-meerderheidbesluit
-minderheidsbesluit
autoritairbesluit
-anoniem besluit
-delegratie besluit