Liderança Flashcards
Sobre a liderança, Maximiano (1995)1 a considera como uma das funções do processo administrativo.
Planejamento
Organização
Liderança
Direção
Controle
Liderança na administração é o processo pelo qual um indivíduo, conhecido como líder, _____e _____ um grupo de pessoas para alcançar metas e objetivos organizacionais. Essa influência não se baseia apenas na autoridade formal, mas também na habilidade do líder em ______, _____ e ______ os membros da equipe.
influenciar
orienta
motivar
inspirar
direcionar
A liderança, em seu sentido mais amplo possível, pode assumir duas origens distintas:
a _____ e a ______.
influência formal (gestão)
influência informal (liderança)
A influência formal é aquela conferida pela ______,
vinculada às atividades de gestão, enquanto a influência informal ocorre de forma _________
organização por meio de um ato formal
espontânea,
sem aspectos de formalidades organizacionais
O poder significa o _______de uma pessoa sobre uma ou outras
potencial de influência PI
Assim, o poder pode ser legítimo ou ilegítimo. Ilegítimo quando concebido por meio da
________. Por outro
lado, é legítimo quando advém da ______, ou seja, o poder que tem uma pessoa em
virtude do papel que exerce, de sua posição em ________.
coerção, repressão, manipulação ou dominação, práticas eivadas de ilegalidade
autoridade
uma estrutura organizacional
Os autores French e Ravem (1959) identificam 5 (cinco) fontes de poder, que podem
ser classificados em poder ____ e poder _______
formal
pessoal
FP
Poderes formais
1) Poder de Recompensa (PODER FORMAL - baseado em benefícios) - Baseia-se numa
pessoa (o influenciador) que tenha a capacidade de recompensar outra (o influenciado)
pelo cumprimento de ordens ou pela realização de outras exigências. As recompensas
são usadas para reforçar as ações desejáveis dos subordinados, e não como “suborno”
para realizar tarefas.
2) Poder Coercitivo (PODER FORMAL - baseado no medo) - É o lado negativo do poder
de recompensa, em que a punição pode ir desde pequenos privilégios até a perda
do emprego. Esse poder, geralmente, é usado para manter um padrão mínimo de
desempenho ou de conformidade entre os subordinados.
3) Poder Legítimo (PODER FORMAL - baseado na hierarquia) - Pode ser de cima para
baixo ou de baixo para cima. Por exemplo, o encarregado de um setor exige que se cumpra certo horário e, concomitantemente, o vigia exige que o gerente use o crachá
para entrar na empresa. É decorrente da posição hierárquica detida, ou seja, da posse
de autoridade formal.
Rico Com Lacoste
Poderes pessoais
1) Poder de Competência, Especialização ou Perito -BASEADO
nas habilidades) - É a influência exercida como resultado de habilidade especial/
conhecimento. É o que podemos chamar de conhecedor do assunto, pois temos total confiança ao que ele nos recomenda.
2) Poder de Referência (PODER PESSOAL - BASEADO no carisma e admiração) - É o poder
que se refere à identificação do indivíduo com outro, seja por motivos pessoais ou
por recursos desejáveis. É o poder que existe, por exemplo, no colega de trabalho
que nos atrai ao seu lado na hora das reuniões de departamento, pelo seu carisma e
pelo seu nível de prestígio e admiração.
Com Clt
As principais fontes doutrinárias
dividem os conceitos sobre liderança em três abordagens:
traços de personalidade: o que o líder é
estilos comportamentais: o que o líder faz
estilos contingenciais e situacionais: como o líder atua
Para a Teoria dos Traços de Personalidade (características do líder), o líder apresenta
______- por meio das quais pode _______das demais pessoas.
Considera o líder como algo nato.
características marcantes de personalidade
influenciar o
comportamento
Estilo comportamental
Os estudos idealizados por Kurt Lewin e desenvolvidos por Ralph K. White e Ronald
Lippitt, na Universidade de Iowa, Estados Unidos, culminaram na apresentação de três
diferentes estilos básicos de liderança
1) autocrático(autoritário)
2) liberal (laissez-faire)
3) democrático
Disfunções da autocracia:
Disfunções da democracia:
tirania
demagogia
Grid (grade) de Liderança ou Gerencial é uma ferramenta desenvolvida por Robert R.
Blake e Jane S. Mouton que apresenta uma matriz com cinco estilos de liderança diferentes.
1) O líder liberal (gerência empobrecida) (1,1): caracterizado por ser um líder pouco
sociável, por abdicar da tomada de decisão e por não comunicar muito com a equipe,
aplicando o mínimo esforço na realização da tarefa.
2) O líder simpático (gerência de clube de campo) (1,9): caracterizado por ser um líder
sociável, menos formal e que evita o conflito. Coloca a produção e as tarefas em segundo
plano, concentrando-se nas necessidades das pessoas.
3) O líder autocrático (gerência de tarefas) (9,1): caracterizado por ser um líder que
dá prioridade à produção e à tarefa. Possui um estilo mais diretivo ao nível da tomada de
decisão e é pouco sociável.
4) O líder intermediário (gerência de meio termo) (5,5): caracterizado por ser um líder
que tem as suas prioridades equiparadas entre a produção e as pessoas. É moderado
socialmente e a tomada de decisão é uma mistura do estilo diretivo com o consultivo.
5) O líder integrador (gerência em equipe) (9,9): caracterizado por ser um líder com uma
forte preocupação quer com a produção, quer com as pessoas. Reconhece a importância
de cada um dos elementos da equipe para a realização das tarefas, é sociável e adota um
estilo mais participativo. É considerado, pelo modelo, o estilo de liderança mais eficaz.
Eixo X (x, y) é:
Y (horizontal)
X **(vertical)**
tarefa
Tarefa vem primeiro X, mas a relação Y é mais elevada.
