Teorias da motivação

Question 1

A motivação envolve tudo aquilo que é capaz de ______, de levá-lo a _______
para atingir algo e de lhe produzir um comportamento orientado

Answer 1

mover o indivíduo

agir

Question 2

A motivação é ______ quando é baseada em fatores internos ao indivíduo. No entanto,
a motivação pode ser _______, pressupondo que o comportamento humano pode ser
planejado, modelado ou mudado.

Answer 2

intrínseca

extrínseca

Question 3

Sobre a relação de motivação x desempenho

Answer 3

Por exemplo, um funcionário pode estar super motivado, mas pode não ter conhecimento
ou habilidade que lhe proporcionem um melhor desempenho. Assim, a motivação não é
desempenho em si mesma; motivação se refere à ação e às forças internas e externas que
influenciam a escolhade ação de um indivíduo.

Question 4

Ciclo motivacional

Answer 4

1) equilíbrio

2) estímulo/incentivo

3) necessidade

4) tensão

5) ação (barreiras)

6) satisfação

Een Tas

Question 5

Divisão das teorias de motivação:

Answer 5

1) finalidade/conteúdo

2) processo/fatores internos

ConPro

Question 6

As teorias de conteúdo se concentram nas _______ que motivam o
comportamento.

Answer 6

necessidades internas

Conteúdo = aquilo que é interno

Question 7

São exemplos de teorias de conteúdo

Answer 7

• Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas – Maslow
• Teoria das Necessidades Adquiridas – McClelland
• Teoria ERC - Alderfer
• Teoria dos Dois Fatores - Herzberg
• Teorias X e Y

Question 8

As teorias de processo objetivam explicar o processo pelo qual se _____, _____e
_______- a motivação.

Answer 8

1) inicia

2) mantém

3) termina

Question 9

As teorias de prOcessO
foram desenvolvidas para explicar plenamente o processo de motivação em termos dos
fatores que dirigem o comportamento, ou seja, _______.

Answer 9

COMO os indivíduos são motivados

Question 10

São exemplos de teorias de processo:

Answer 10

• Teoria da Expectativa - Vroom
• Teoria da Equidade - Adams
• Teoria do Reforço - Skinner
• Teoria da Fixação de Metas - Locke e Latham

REEspeita i know.
Processo pode pah

Question 11

Segundo essa teoria (Maslow), temos 5 níveis de necessidades:

Answer 11

5) Atender as necessidades de autorrealização ou crescimento

4) Atender as necessidades de status ou autoestima

3) Atender as necessidades sociais, de associação ou afetivas

2) Atender as necessidades de segurança

1) Atender as necessidades básicas, fisiológicas ou de sobrevivência

Autoestima: Envolve o reconhecimento externo e interno, a confiança nas próprias habilidades, a busca por sucesso e a busca por respeito e estima dos outros. É mais orientada para a avaliação social e a valorização pessoal.

Autorrealização: Representa a busca interna por crescimento pessoal, realização de potencial, autenticidade e significado na vida. Está mais ligada ao desenvolvimento intrínseco e à realização de aspirações pessoais profundas.

Question 12

Para a Teoria:

(1) Realização
(2) Motivos Humanos MH
(3) Necessidades Adquiridas NA

de McClelland, as necessidades são ________

Answer 12

1) aprendidas socialmente

2) socialmente adquiridas

Question 13

Essas necessidades são divididas em três categorias:

Necessidades Adquiridas,
de McClelland NAM

Ou teoria:
1) da realização
2) motivos humanos

Answer 13

1) Necessidades de realização (ou sucesso): o desejo de alcançar algo difícil, que exige
um padrão de sucesso, domínio de tarefas complexas e superação de outras.

2) Necessidades de afiliação: o desejo de estabelecer relacionamentos pessoais próximos,
de evitar conflitos e de estabelecer fortes amizades.

3) Necessidades de poder: o desejo de influenciar ou controlar o comportamento dos
outros, ser responsável por outros e ter autoridade sobre outros.

maclend rap

Question 14

Segundo a Teoria ERC (ou ERG, em termo inglês), de Alderfer, as pessoas sobem e
descem dentro da hierarquia das necessidades, ou seja, por essa teoria, uma necessidade
_______ e
também salienta que ________.

Answer 14

inferior pode ser ativada quando uma necessidade mais elevada não pode ser satisfeita

mais de uma necessidade poder ser focalizada de uma única vez

Question 14

temos 3 tipos de necessidades
Teoria ERC Alderfer (simplificação da de maslow)

Answer 14

1) Necessidades de existência: são todas as formas de desejos fisiológicos fundamentais
à sobrevivência (como fome e sede) e desejos materiais (como remuneração financeira,
bonificação e segurança física).

2) Necessidades de relacionamento: dizem respeito ao desejo humano por relações
interpessoais que se caracterizem pelo compartilhamento de pensamentos e
sentimentos.

3) Necessidades de crescimento: são os desejos que a pessoa tem de causar efeitos
criativos e produtivos sobre si próprio e sobre seu ambiente

Question 15

A Teoria dos Dois Fatores ou Bifatorial, de Herzberg (motivação e higiene), pressupõe
os seguintes aspectos:

1) A satisfação no cargo depende dos fatores ________. O conteúdo
ou atividades desafiantes e estimulantes do cargo desempenhado pela pessoa.

2) A insatisfação no cargo depende dos ________. O ambiente
de trabalho, salário, benefícios recebidos, supervisão, colegas e contexto geral que
envolve o cargo ocupado

Answer 15

motivacionais ou satisfacientes (motivacional = satisfaciente)

fatores higiênicos ou insatisfacientes (fatores higiênico = insatisfaciente)

Ou seja, fator higiênico não é fator motivacional.

Question 16

Em suma, fatores motivadores ou intrínsecos têm relação com o _______ e
fatores de higiene ou extrínsecos têm relação ______

Answer 16

trabalho em si

com o ambiente

Question 17

A regra, portanto, é de que os fatores higiênicos estão relacionados com as fontes de
________ e os motivacionais com as fontes de______. Essa é a ideia
principal dessa teoria:

1) Fatores higiênicos: vão da _____ e não determinam a retenção
das pessoas nas organizações.

2) Fatores motivacionais: vão da ______ e contribuem para a retenção
de talentos estratégicos pelas organizações.

Answer 17

insatisfação no trabalho
satisfação

1) insatisfação à não insatisfação

2) não satisfação à satisfação

Question 18

TEORIAS X E Y – DOUGLAS MCGREGOR

A Teoria X da motivação é a concepção tradicional de administração e se baseia em
_______. Nesse sentido, define as pessoas
como ______ ou trabalham ________.

Contrapondo-se a essa visão, temos a concepção moderna de administração, também
chamada de Teoria Y da motivação, baseando-se numa concepção do comportamento
humano ______.

Answer 18

convicções incorretas sobre o comportamento humano

indolentes, preguiçosas, que evitam o trabalho

minimamente e em
troca de recompensas salariais ou materiais

mais positivo frente ao trabalho.

Question 19

Segundo a Teoria da Expectativa, Expectância ou Contingencial, de Vroom, a motivação
é o processo que governa a escolha de comportamentos ________ (relações
entre _______)

Answer 19

voluntários alternativos

expectativas x recompensas

Question 20

TEORIA DA (E)XPECTATIVA – VICTOR HAROLD VROOM
Segundo Vroom, a motivação da pessoa para escolher uma das alternativas
dependeria
de 3 fatores:

Answer 20

1) Valência - Diz respeito à importância de um determinado fator, na visão particular
do indivíduo; é o valor atribuído a este fator e revela a favorabilidade individual em
relação ao mesmo.

2)Instrumentalidade - Diz respeito à percepção da relação “desempenho x compensação”;
é a percepção em relação à possibilidade de obter recompensas como consequência
do esforço desempenhado para o alcance de resultados.

3) Expectativa ou Expectância - É a esperança de atingir resultados, revelando a
capacidade individual ou desempenho particular de cada um (numa autoavaliação).

Question 21

TEORIA DA EQUIDADE – JOHN STACY ADAMS

Pela Teoria da Equidade, de Adams, afirma-se que as pessoas são motivadas a alcançar
uma condição de ______ e ______. Daí ser uma teoria de processo

Answer 21

igualdade ou justiça nas suas relações:

1) com outras pessoas

2) com as
organizações

Question 22

TEORIA DO REFORÇO – BURRHUS FREDERIC SKINNER

A Teoria do Reforço, de Skinner, enfatiza que as ações com consequências positivas sobre
o indivíduo que as pratica tendem a ser ______, enquanto o comportamento
que é punido tende a ser ______-.

Answer 22

repetidas no futuro

eliminado

Question 23

Nessa teoria (skinner), 4 conceitos podem ser destacados: ____

Answer 23

1) reforço
1.1) positivo
1.2) negativo

2) punição
2.1) positiva
2.2) negativa

Question 24

Existem duas formas de reforço: ________. Ambos têm
como escopo _______. O indivíduo aprende
qual o comportamento desejável para alcançar determinado objetivo

Answer 24

o reforço positivo e o reforço negativo

ensinar e reforçar um determinado comportamento

Question 25

No reforço positivo quando o comportamento desejado é alcançado um elemento _______. Já no caso do reforço negativo um elemento ______como reforço para a continuação do comportamento.

Answer 25

de
recompensa é adicionado

aversivo ao indivíduo
é retirado do ambiente

Question 26

O objetivo da punição é ________ ocorra novamente no futuro

Answer 26

reduzir a probabilidade de que o comportamento indesejado

Question 27

Tipos de punição:

Answer 27

Punição positiva: Neste caso, uma consequência aversiva é adicionada ao ambiente após a ocorrência do comportamento indesejado. Isso pode incluir reprimendas, castigos físicos, multas, detenção e outras consequências desagradáveis.

Exemplo: Se uma criança fizer algo inadequado e for repreendida por um adulto, a repreensão representa uma punição positiva.

Punição negativa: Nesse caso, algo desejável ou reforçador é retirado do ambiente após a ocorrência do comportamento indesejado. Isso pode incluir retirar privilégios, como tempo de tela ou liberdade, ou retirar uma recompensa previamente prometida.

Exemplo: Se um adolescente quebrou uma regra em casa e, como resultado, teve seu tempo de uso do telefone retirado, isso representa uma punição negativa.

Question 28

Ainda faltaram algumas teorias no PDF.

Question 29

Há três características inerentes à motivação, são elas:

Answer 29

1) Intensidade – refere-se ao tamanho da força que o leva a agir, à amplitude da ação
empregada;

2) Direção – é a escolha de qual projeto realizar, o que se quer fazer, qual
comportamento realizar;

3) Persistência ou Permanência – duração de tempo em direção àquele objetivo.

Question 30

TEORIAS DE PROCESSO

Answer 30

Teoria da Equidade - Adams

Teoria da Expectativa - Vroom

Teoria do Reforço - Skinner

Teoria do Estabelecimento de Objetivos
(Autoeficácia)

Teoria do Campo - Lewin

Question 31

Teoria Bifatorial ou dos Dois Fatores

Answer 31

fatores motivacionais

higiênicos

Question 32

Teoria do Estabelecimento de Objetivos

Answer 32

intenção de atingir um objetivo é um grande fator motivador. Se
temos uma meta em mente, e aceitamos essa meta, tendemos a conseguir resultados
melhores do que quando apenas “tentamos o nosso melhor”.