Marketingforschung Flashcards
(22 cards)
Funktionen der
Marketingforschung
Selektion
Frühwarnung
Innovation
Strukturierung
Unsicherheitsreduktion
Kontrolle
Intelligenzverstärker
Selektion
selektiert (aussortiert & aufbereitet) alle relevanten Infos
Frühwarnung
rechtzeitige Erkennung von Risiken & Abschätzung
Innovation
Erkennen & Nutzen von neuen Marktchancen/ Entwicklungen
Strukturierung
Aufbereitung der Daten & Ableiten konkreter Handlungsempfehlungen -> Interpretation
Unsicherheitsreduktion
Infos in der Phase der Entscheidungsfindung präzisieren & objektivieren
Kontrolle
Ursachenforschung für Erfolg & Misserfolg
Intelligenzverstärker
soll Marketingentscheider in der Umsetzung unterstützen
Gütekriterien (3)
Objektivität
Reliabilität = Zuverlässlichkeit
Validität = Gültigkeit
Objektivität
unabhängig von Person & von dieser nicht beeinflusst werden können
Reliabilität
= Zuverlässlichkeit
wenn man unter gleichen Bedingungen zu gleichen Ergebnissen kommt
unter einer Voraussetzung, dass am Untersuchungsfeld nichts verändert wird
Validität
= Gültigkeit
Wie genau ist eine Messung?
Misst sie auch genau das, was sie messen muss?
Zusammenhang der 3 Gütekriterien
Objektivität Voraussetzung für die Reliabilität und diese Bedingung für die Validität
Marktanalyse
Portfolioanalyse der Boston Consulting Group BCG
Graph zur Veranschaulichung Marktwachstum und relativer Marktanteil
-> ausgewogene Balance
niedriges Marktwachstum + hoher Marktanteil
Cash Cow
niedriges Marktwachstum + niedriger Marktanteil
Poor Dog
hohes Marktwachstum + hoher Marktanteil
Stars
hohes Marktwachstum + niedriger Marktanteil
Question Marks
Stars
wachsen schnell, benötigen viel Cash um ihre Position zu halten
generieren viel Cash & können sich selbst unterhalten
es sollten alle Anstrengungen unternommen werden, um diese zu erhalten
Normstrategie:
Fördern & Investieren
Cash Cows
überlegene Marktposition, mit geringen Kosten
hohe Gewinne generierbar
Normstrategie:
Position halten & abschöpfen
Poor Dogs
niedriges Marktwachstum & Marktanteil
schlechte Gewinne
häufig Kosten > Gewinne (Cashfalle)
Normstrategie:
desinvestieren oder sogar desliquidieren
aus dem Geschäftsfeld raus nehmen
Question Marks
hohes Marktwachstum, geringer Marktanteil -> schlechteste Charakteristika (auf Cash bezogen)
bestreben den Marktanteil zu erhöhen (frisst viel Cash)
Problem:
unsicher ob Poor Dog oder Star wird
muss Star werden -> jede Möglichkeit einsetzen
Normstrategie:
selektiv vorgehen:
Poor Dog -> absetzen
Star -> fördern
