Modèles des équipes de travail

Question 1

Quelles sont les neuf composantes d’un équipe?

Answer 1

-Petit nombre (3 à 20 personnes)
-Cible commune
-Interdépendance
-Communications directes
-Normes
-Rôles
-Tâche
-Relations de pouvoir
-Relations affectives

Question 2

Est-ce-que ces composantes sont présentes dès le début de la formation de l’équipe?

Answer 2

Oui, elles devraient être considérés dès le début de la formation de l’équipe, car s’ils ne sont pas pris en charge dès le début, ils peuvent se développer négativement.

Question 3

Quels sont les deux modèles d’équipes?

Answer 3

-Modèle de Tuckman
-Modèle de Landry

Question 4

Quels sont les cinq états présents dans le modèle de Tuckman?

Answer 4

1.FORMING
2.STORMING
3.NORMING
4.PERFORMING
5.ADJOURNING

Question 5

Dans le modèle de Tuckman, quelles sont les caractéristiques du «FORMING»?

Answer 5

-Superficialité

-Politesse, banalités

-Cueillette d’informations sur les autres

-Évitement de la controverse et des tensions

-Rôles et tâches non définis

Question 6

Dans le modèle de Tuckman, quelles sont les caractéristiques du «STORMING»?

Answer 6

-Travail et objectifs plus clairs

-Émergence de tensions

-Luttes de pouvoir

-Cliques

-Propice au conflit

Question 7

Dans le modèle de Tuckman, quelles sont les caractéristiques du «NORMING»?

Answer 7

-Règles, normes

-Plus d’écoute

-Début de cohésion

-Collaboration et implication

-Les rôles individuels plus clairs

-Propice à la résistance au changement

Question 8

Dans le modèle de Tuckman, quelles sont les caractéristiques du «PERFORMING»?

Answer 8

-Tire profit de l’interdépendance

-Flexibilité

-Véritable confiance entre les membres

-Équilibre de l’attention entre la tâche et les personnes

-Longévité et résilience

-Défis et créativité

Question 9

Dans le modèle de Tuckman, quelles sont les caractéristiques du «ADJOURNING»?

Answer 9

-La tâche est terminée

-Les membres se désengagent

-Divers climats vécus: tristesse, anxiété, soulagement…

Question 10

Dans le modèle de Tuckman, est-t’il possible d’avoir un régressement? Si oui, donner une raison.

Answer 10

OUI

Raison: Perte/arrivée d’un membre, nouvelles contraintes, conflits interpersonnels, etc.

Question 11

Quel est le but du modèle de Tuckman?

Answer 11

Un modèle facilitant la compréhension des dynamiques d’équipe au fil du temps.

Question 12

Quel est le but du modèle de Landry?

Answer 12

Un modèle facilitant la compréhension des dynamiques d’équipe selon 3 zones

Question 13

Quelles sont les trois zone dans le modèle de Landry?

Answer 13

-TÂCHE
-AFFECTIVE
-POUVOIR

Question 14

Dans le modèle de Landry, quelles sont les caractéristiques de la zone de la TÂCHE? (Description, Enjeu/But, Implicite/Explicite)

Answer 14

Description:
Raison d’être du groupe de travail

Enjeu/But:
Se donner les moyens de réaliser la tâche.

Implicite/Explicite:
Explicite

Question 15

Dans le modèle de Landry, quelles sont les caractéristiques de la zone AFFECTIVE? (Description, Enjeu/But, Implicite/Explicite)

Answer 15

Description:
-Relations affectives
-Gamme des émotions qui traversent le groupe à tous les instants de son fonctionnement.

Enjeu/But:
-Chercher à atteindre la cohésion et à la maintenir
-Mettre en place des relations affectives satisfaisantes.

Implicite/Explicite:
Implicite

Question 16

Dans le modèle de Landry, quelles sont les caractéristiques de la zone du POUVOIR? (Description, Enjeu/But, Implicite/Explicite)

Answer 16

Description:
-Toutes les dynamiques d’influence.
-Compétition/collaboration et course au leadership.

Enjeu/But:
-Se donner une structure de pouvoir qui répond aux besoins et aux objectifs.
-Maintenir cette structure stable.

Implicite/Explicite:
Implicite

Question 17

Quel est la définition d’un norme ?

Answer 17

Règles partagées par les membres d’une équipe qui prescrivent les comportements à éviter et les comportements à favoriser afin de consolider le groupe.

Question 18

Quelles sont les caractéristiques d’une norme ?

Answer 18

Elle peut être:
-Elles se stabilisent et se renforcent dans le temps.
-Elles peuvent être implicites ou explicites.
-Elles peuvent être fonctionnelles ou dysfonctionnelles.
-Les normes se définissent graduellement, dès le début du groupe.

Question 19

Quelles sont les facteurs qui sont essentielles au maintient d’une norme?

Answer 19

-Elle doit être suivie par la majorité
-Répétée dans le temps
-Sanctionnée si transgressée

Question 20

Quelle est l’utilité d’une norme?

Answer 20

-Les normes permettent d’identifier ce qui est important (en termes de comportements) pour l’équipe; ce qui est acceptable ou non de faire.
-Elles permettent à chacun de se comporter correctement
-Elles aident à réduire les tensions/appréhensions dans l’équipe et génère un sentiment d’appartenance