Module 3 Flashcards

1
Q

3 secret de la gestion

A

Acceuil, savoir écouter, savoir communiquer

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2
Q

4 types de clients

A

aventurier, hédoniste, aspirant sociaux, traditionelle

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3
Q

objectifs de l’analyse des ventes

A

mesurer la réaction du client face a l’offre proposer

adapter l’offre et vendre les produits les plus rentables

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4
Q

Prix moyen demandé?

A

Chiffre d’affaire de la gamme/ nombre de bouteilles vendues de la gamme

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5
Q

prix moyen offert

A

sommes des prix de ventes de la gamme/ nombre de référence de la gamme

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6
Q

rapport de la demande/offre

A

Prix moyen demandé/prix moyen offeet

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7
Q

comment acheté ?

A

bon produits/condition
accord met vins
stock
prix

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8
Q

pourquoi la gestion est importante ?

A
eviter les ruptures
eviter le surstockage
attention a la place disponible
budget
inventaire
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9
Q

regle création carte en suisse

A

% d’alcool
quantité servie
Tva
TTc en CHF

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