Motivation au travail Flashcards
Q’est ce que la motivation et quelles sont ses 3 cara?
État interne qui amène un individu à s’engager dans des comportements particuliers
3 cara:
- Direction= choix de cmpt vers un but
- Intensité= quantité d’effort
- Persistance= engagement continu à travers temps
Pourquoi étudier la motivation au travail ?
Pour comprendre les comportements des employés au travail et les influencer (leviers)
Explique la théorie des besoins (2 modèles théo)
Pyramide de Maslow→ besoin sera motivant seulement s’il n’est pas comblé et on est moti par besoin le + fondamental qui n’est pas comblé live
- peu appui empirique, plus théo/philo
- impact positif sur org pcq simple à comprendre et aide communication
Théo des 2 facteurs:
1- Hygiène (besoin physio de base) si pas comblé= démoti
2- Motivation (besoins psycho) si comblé= moti!
- pas appui empirique, pt invalide
- apporte notion d’enrichissement de l’emploi, imp du tr significatif
Explique la théo du renforcement
Le comportement n’est pas influencé par la motivation, mais plutôt par des renforcements et punitions
→ cmpt + renf= aug cmpt
→ cmpt + punition= dim cmpt
- fonctionne avec trmécanique/simple
- pas poss pr tt job, indiff des ind à certaines récompenses, cmpt influencé par autres chs (trop simple), fcn pas pr tâche intellectuel/créative (contre-prod)
Explique la théo des attentes
Explique cmpt gens choisissent entre diff options
Force = Attentes x ∑ (Valences x Instrumentalités)
Force : quantité de motivation de l’ind à faire un cmpt
Attentes : probabilité subjective évaluée par l’individu quant à sa capa à faire le cmpt dans une sit donnée (similaire SEP)
Valences : valeur que l’ind donne à la récompense ou au résultat.
Instrumentalités : probabilité subjective que le cmpt va mener à la récompense ou au résultat
- permet prédire choix, concoit moti comme élé du proc qui fait cmpt, piste pr comprendre absence moti, considère vari entre ind, appli a tt job
- considère pas multitude récompense possibles
Explique la théo de l’efficacité personnelle
= Le fait de croire qu’on va ê capable garanti pas un succès mais croire qu’on va échoué garantis un échec
SEP= croyances d’une pers sur sa capa d’atteindre des buts
- permet comprendre cmt aug perfo d’un inf
- prend pas considération ctxt, s’intéresse pas influ des récompense sur cmpt
Qu’est ce qui influence le SEP
- Exp passé
- Obs d’un modèle
- Persuasion soc
- Fct physio et émo
Selon la théo de l’efficacité personnelle, quel genre de tâche on devrait donner à des nouveaux employés?
Tâches simples au départ en aug graduellement le niveau de diff des tâches au fur et à mesure
Quelle est la diff entre la notion « d’attentes » de la théorie des attentes et la notion « d’efficacité personnelle » de la théorie de l’efficacité personnelle ?
(Sachant que les 2 théo parlent d’une éval subjective que fait l’ind quant à sa capa à faire le cmpt)
Attente= ds contexte très précis (pr tâche vrm précise, est ce que je vais y arriver), + contextualisé
Efficacité perso= + général, ds vie en générale, avec ce que j’ai eu comme exp, est ce que je suis capable de faire ce genre de tâche
Explique la théo de la fixation des buts
But : « Ce qu’un ind cherche csmt à atteindre/accomplir
Types de buts:
→spécifique
→général
Ori de buts:
→ apprentissage (dév)
→ perfo (résultat) *peut éloigner de l’app
Les buts devraient :
- venir de l’employé
- être accepté par l’employé
- être assez diff pour ê un défi
- ê spécifique
- venir avec feedback (du superviseur)
- très concrète, +utilisé
- diff à app ds job complexe, explique pas pk certains buts sont + moti, considère pas tr équipe
Quelles les la théo les + utilisé par les PTO?
Théo de fixation de buts
Qu’est ce qu’affectent les buts?
- L’attention dirigée vers les cmpt à faire pour atteindre son but
- La mobilisation des efforts (essayer plus fort)
- La persistance accrue (essayer plus longtemps)
- La recherche de stratégies efficaces pour atteindre le but
Qu’est ce que ça veut dire SMART
Spécifique Mesurable Ambitieux Réaliste Temporel
Explique la théo de l’autodétermination
Qd on nait on a tt moti intrinsèque mais pression soc les restreignent et devient moti extrinsèque mais si on les relie à nos aspiration/val perso, peut les internaliser et devenir moti autodéterminée
Continuum d’autodétermination:
- amoti
- moti extrinsèque
- moti introjectée= préserver estime/éviter honte
- moti identifiée= par conviction/val
- moti intrinsèque= plaisir
- met rel diff besoin/moti, grd influ sur pratique, complète
- peu critique, controverse p/r récompenses
Comment augmenter la motivation autodéterminée ?
En nourissant trois besoins psychologiques fondamentaux :
- Autonomie
- Affiliation
- Compétence
