Økonomi, ledelse og/eller organisation Flashcards

1
Q

Hvad forstås ved hhv.
A) bruttoavancesaftalen,
B) fastprissystemet og
C) udligningssystemet?

A

A) Aftale mellem Sundhedsministeriet og Danmarks Apotekerforening om apotekernes samlede
indtjening på alt salg før udgifter til løn, husleje, drift mv. omsætning – vareforbrug og rabatter
B) Fast avance, ens priser på lægemidler og faste gebyrer i hele landet
C) Omfordeling via sektorafgifter og omfordeling via omsætningsstørrelse

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Hvorfor har man valgt disse elementer i reguleringen af apotekssystemet? Fordele/ulemper? Hvad synes den studerende om systemet?

A
  • Forbrugerprisen skal være ens overalt i landet
  • Forbrugerne skal sikres en rimelig let adgang til køb af lægemidler, også i tyndt befolkede områder,
    hvor der ikke umiddelbart er et driftsøkonomisk grundlag for et apotek.
  • Distributionen skal ske til rimelige samfundsøkonomiske omkostninger.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Hvordan fordeler de typiske apoteksudgifter sig?

A
  • 75 % vareforbrug.
  • 25 % bruttoavance, heraf:
  • 14,6 % til løn
  • 6,7 % til øvrige
  • 3,8 % i overskud
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Nævn et/flere eksempler på en øget omsætning, der IKKE påvirker prisen på lægemidler

A
  • Salg af sundhedsydelser
  • Øgede gebyrindtægter fra serviceydelser i form af vagt, udbringning, administration af ikke-kontakt betaling og udførelse af andre serviceopgaver.
  • Receptpligtige lægemidler til produktionsdyr
  • Øget avance på frihandelsvarer op til 87 mio. Kr. (2016).
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Hvilke apoteker er berettiget til at modtage tilskud fra udligningsordningen og hvornår er et apotek berettiget til at modtage/afgive tilskud i 2018-priser?

A

Ikke-by-apoteker over/under en omsætning på 36,6 mio. kr. (2018).
* Afgiver: Apoteker, der omsætter mere end et gennemsnitsapotek, betaler 3,6 % af differencen mellem
egen omsætning og gennemsnitsomsætningen i udligningsafgift.
* Modtager: Apoteker, der omsætter mindre end et gennemsnitsapotek, modtager 3,9 % af differencen
mellem egen omsætning og gennemsnitsomsætningen i udligningsafgift.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Hvad er udbud i sygehusregi, og hvor længe varer det typisk?

A

Alle offentlige indkøb af varer over 0,5 mio. kr. skal i EU-udbud.
* Amgros sender lægemidlerne i EU-udbud på vegne af sygehusapotekerne og indgår kontrakter med vindende leverandører.
* Udbuddene tilrettelægges, så de dækker sygehusenes behov for lægemidler og samtidig skærper
konkurrencen mest muligt - uden at gå på kompromis med behandlingseffekt og patientsikkerhed.
* Udbud gælder oftest for et år – men afhænger af forskellige parametre, bl.a. patentudløb.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Hvordan styres udgifterne til lægemidler på hospitalet?

A
  • Medicinrådet: Vurderer nye lægemidler og laver behandlingsvejledninger
  • Amgros: Forhandler priser på lægemidler via udbud
  • Dialog på tværs af regioner: Løbende drøftelser og koordinering
  • Lægemiddelkomitéer: Påvirker lægemiddelforbruget på hospitaler og til dels i primærsektoren
  • Sygehusapoteker: Indkøber via prisaftaler, smart lagerføring
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Hvad er medicinrådet og dets funktion?

A
  • Medicinrådet anbefaler om nye lægemidler skal tages i brug nationalt.
  • Medicinrådet udarbejder behandlingsvejledninger for udvalgte terapiområder.
  • Formålet med Medicinrådet er at:
  • Sikre hurtig og ensartet ibrugtagning af nye sygehuslægemidler på tværs af sygehuse.
  • Stille større krav til dokumentation af medicins effekt.
  • Sikre et stærkere grundlag for prisforhandlinger og udbud.
  • Medicinrådet består af 3 dele:
  • Rådet, som udvælger terapiområder og godkender vejledninger og rekommandationer.
  • Fagudvalg, som er nedsat for hvert terapiområde.
  • Sekretariet, der koordinerer og laver sagsfremstilling.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Hvad er ledelse?

A
  • Ledelse vil sige at opnå resultater, målt ifølge organisationens mål, gennem og ved hjælp af medarbejderne
  • Min opskrift på ledelse er enkel. Man skal sørge for, at medarbejderne får succes. Så får man det også selv (Asger Aamund)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Kan den studerende beskrive isbjergmodellen?

A

Scheins model om de tre niveauer af organisationskultur er som følger:

Artefakter og overfladisk adfærd: Dette er det øverste lag og omfatter de synlige elementer af en organisations kultur, såsom fysiske artefakter (f.eks. kontorlayout, påklædning) og overfladisk adfærd (f.eks. mønstre for samspil og kommunikation).

Delte værdier: Dette niveau omfatter organisationens erklærede værdier, filosofi og etiske principper. Det er de værdier, der er kommunikeret og promoveret af ledelsen og organisationen som helhed.

Grundlæggende antagelser og kerneforståelser: Dette er det dybeste og mest usynlige lag af organisationskultur. Det omfatter grundlæggende antagelser, tro og overbevisninger, der styrer medlemmernes adfærd og tænkning. Disse antagelser kan være implicitte og svære at identificere, men de har en afgørende indflydelse på, hvordan medlemmerne opfatter og reagerer på forskellige situationer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Hvilke elementer indgår i DiSC-modellen?

A

DiSC-modellen er en populær teori inden for personlig udvikling og adfærdsprofilering, der bruges til at forstå og analysere forskellige adfærdsmønstre og personlighedstyper. DiSC står for Dominance (Dominans), Influence (Indflydelse), Steadiness (Stabilitet) og Conscientiousness (Samvittighedsfuldhed). Disse fire primære elementer udgør kernen i DiSC-modellen:

  1. Dominance (D): Mennesker med en høj Dominance-faktor er ofte beslutsomme, målrettede og resultatorienterede. De tager ofte lederskabsroller og prioriterer opnåelse af mål.
  2. Influence (I): Individuelle med høj Influence-faktor er udadvendte, entusiastiske og gode til at kommunikere. De er typisk sociale og trives i situationer, hvor de kan påvirke og inspirere andre.
  3. Steadiness (S): Personer med en høj Steadiness-faktor er stabile, tålmodige og gode til at arbejde i teams. De lægger vægt på harmoni og stabilitet og arbejder ofte hårdt for at opretholde relationer.
  4. Conscientiousness (C): Individer med høj Conscientiousness-faktor er omhyggelige, analytiske og fokuserede på detaljer. De lægger stor vægt på nøjagtighed og kvalitet og arbejder ofte methodisk.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Hvad betegner lederskab versus management?

A

Se kompendium side 34

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Kan den studerende nævne Lewis 3 ledelsesstile?

A

Lewis’s tre ledelsesstile er:

  1. Autoritær ledelse: Beslutninger træffes af lederen uden inddragelse af medarbejderne. Lederen giver klare instruktioner og forventer, at de følges uden diskussion.
  2. Demokratisk ledelse: Beslutninger træffes i fællesskab med medarbejderne. Lederen søger input, lytter til holdninger og involverer teamet i beslutningsprocessen.
  3. Laissez-faire-ledelse: Lederen giver stor frihed til medarbejderne og giver dem ansvar for at træffe beslutninger og udføre opgaver uden meget indblanding.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Hvad indgår i SL2-modellen?

A

Se kompendium side 35

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Kan den studerende nævne elementerne i en SWOT-analyse?

A

SWOT-analyse er et værktøj til at identificere en organisations styrker, svagheder, muligheder og trusler, Formålet er at øge opmærksomheden på de faktorer som påvirker en organisation.

Styrker
- Positiv, Internal
- Områder hvor det går godt eller områder hvor organisationen har en fordel

Svagheder
- Negative, Internal
- Områder der kan/skal forbedres

Muligheder/Opportunities
- Positive, External
- Udefrakommende faktorer som kan bidrage til organisationen og bygge styrke

Trusler
- Negative, External
- Potentielle problemer/ricisi grundet udefrakommende faktorer, som organisationen kan møde

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Hvad er forandringsledelse, herunder John P. Kotter’s 8 trins-forandringsmodel?

A

Forandringsledelse: Handler om at lede en transition fra en nuværende tilstand til en fremtidig ønsket position - handler om at understøtte forandringsprocessen og varetage styrring.

  1. Etablering af en oplevelse af, at forandring er nødvendig
  2. Oprettelse af en styrende koalition
  3. Udvikling af en vision og en strategi
  4. Formidling af forandringsvisionen
  5. Skabe grundlag for handling på bred basis
  6. Generering af kortsigtede gevinster
  7. Konsolidering af resultater og produktion af mere forandring
  8. Forankring af nye arbejdsmåder i kulturen
17
Q

Kan den studerende nævne noget om motivationsteorier?

A

Maslows behovspyramide
Beskriver menneskers motivation og behovshierarki. består af fem niveauer af behov, der er ordnet hierarkisk efter vigtighed. Ifølge Maslow skal man tilfredsstille de grundlæggende behov, før man kan gå videre til de mere avancerede behov. De fem niveauer i pyramiden er:
1) Fysiologiske behov: basale behov som mad, vand, søvn og ly.
2) Tryghedsbehov: omhandler behovet for tryghed og stabilitet; jobsikkerhed, økonomisk stabilitet
3) Sociale behov: behovet for social tilhørsforhold og accept.
4) Behov for anerkendelse og selvrespekt: behovet for at blive værdsat, anerkendt og respekteret af andre.
5) Selvrealisering: Dette er det højeste niveau, hvor mennesker søger at nå deres fulde potentiale og opnå personlig vækst, kreativitet og selvudfoldelse.

Herzbergs to-faktor teori
Fokuserer på to sæt af faktorer, der påvirker arbejdsmotivation og tilfredshed

1) Hygiejnefaktorer:
løn, jobsikkerhed, arbejdsforhold, niveau og kvalitet af supervision, firmapolitik og administration, interpersonelle relationer
- Generel tilfredshed
- Forebyggelse af utilfredshed og demotivation

2) Motivationsfaktorer:
arbejdets natur, følelse af bedrift, genkendelse, ansvar, personlig vækst og forbedring
- Høj motivation
- Høj tilfredshed
- Stærkt engagement

18
Q

Hvad er udfordringer og mulige løsninger på distanceledelse?

A

Udfordringer
* Mindre direkte kontakt både ansigt til ansigt og generelt
* Mindre mulighed for opfølgning på mål
* Mindre synlighed af lederen
* Mindre indsigt i hverdagen og de problemer, der kan være
* Konflikthåndtering
Mulige løsninger
* White boards
* Facetime – eller andre online løsninger, hvor man kan se hinanden
* Samskabelse

19
Q

Hvad er strategi og hvilke 4 ting karakteriserer en god strategi?

A
  • Ordet “strategi” stammer fra det græske ord strategos, og det betyder krigskunst.
  • Det er således en slags handlingsplan/en businessplan, der søger at fastlægge:
  • hvor en organisation ønsker at bevæge sig hen
  • hvilke mål der skal styre denne udvikling og
  • hvilke aktiviteter der skal gennemføres for at nå disse mål.
  • 4 krav til en god strategi
  • Konsistent: Der skal være en rød tråd i strategiens elementer (mål, vision og mission).
  • Realistisk: Der skal selvfølgelig være ambitiøse, når I laver den nye strategi. Men strategiprocessen er spildt, hvis I ikke er realistiske.
  • Konkurrenceevne: Det er vigtigt, at strategien sikrer organisationens fremtid.
  • Dynamisk: Strategien skal være skarpt formuleret, men samtidig også dynamisk i sin natur, så I hurtigt kan omstille jer til virkelighedens krav.
20
Q

Hvad er vision og mission inden for ledelse?

A

VISION: Det store billede – det vi gerne vil være i fremtiden.

MISSION: Det vi gerne vil opnå og bruge vores hverdag på – hvordan vi opfylder vores formål

21
Q

Hvad er Danmarks Apotekerforenings strategi og indsatsområder for apotekerne?

A
  • Apotekernes strategi tager afsæt i, at apotekerne fortsat skal udvikle vores rolle som en del af sundhedssektoren.
  • Strategien ”Apoteket – Tættere på dig” afspejler, at apotekerne ønsker at komme tættere på borgerne. Det gælder både i form af forbedret tilgængelighed, men også i form af at kunne spille en større rolle som en ressource i sundhedsvæsenet.
  • Strategien består af en lang række mål for apotekerne inden for 7 centrale indsatsområder.

Se kompendium

22
Q

Beskriv organisationsstruktur ud fra Mintzbergs 5 klassiske typer

A

se kompendium

  • Den enkelte struktur
  • Maskinbereaukratiet
  • Fagberaukratiet
  • Den divisionsopdelte
  • Adhockratiet
23
Q

Hvad er en profession?

A

 Et erhverv, hvis udøvere har baggrund i en bestemt formel uddannelse, der giver dem faglig autoritet
og status.

 Kendetegnet ved faglige normer og standarder for veludført arbejde og i nogle tilfælde også ved en
professionel etik

24
Q

Hvad er centrale træk ved professioner?

A
  • Anvendelse af teoretisk viden
  • Producere ny viden (forskning)
  • Kollegial kontrol
  • Stor grad af selvstændighed
  • Ikke underordnet
  • Serviceorienteret ideologi
25
Q

Hvad er hovedkonklusionen i artiklen om sammenligning af fag på uddannelser af Druedahl et al.?

A

 Farmaceutstuderende (i DK) lærer mest om lægemidler sammenlignet med 5 andre sundheds-uddannede (farmakonomelever, medicinstuderende, SoSu- assistenter, Sosu-hjælpere og sygeplejersker).
 Farmakonomer lærer allermest om hvordan man formidler viden om lægemidler til patienter
 Farmaceutstuderende modtager mere undervisning end de medicinstuderende om lægemiddelbrug og farmakologi