Ökonomie und Business Flashcards
M1 LV1 - Zweck eines Unternehmens
Was ist der Zweck eines Unternehmens?
Der Zweck eines Unternehmens sind die Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Der Gewinn spiegelt dabei eine gegebene Kundenzufriedenheit wieder.
M1 LV1 - Zweck eines Unternehmens
Was wird in der Unternehmensstrategie festgeleg?
Die Unternehmensstrategie legt den Einsatz von Ressourcen zur Erreichung von Zielen fest
M1 LV1 - Zweck eines Unternehmens
Wer legt die Unternehmensstrategie fest?
Die Geschäftsführung bei GmbH
Die Gesellschafter bei AG
M1 LV1 - Die Unternehmensmission
Eine Unternehmensmission (o. Mission ????) ist ein Auftrag oder auch ????. In diesem wird geregelt, wie der Manager (Geschäftsführer GmbH, ???? AG) den Unternehmens???? mit den ????ressourcen erreichen sollen und wie diese Ressourcen eingesetzt werden. Dies wird vom ???? erklärt. Hiermit soll das Verhältnis zwischen Eigentümer und ???? geregelt werden.
Eine Unternehmensmission (o. Mission Statement) ist ein Auftrag oder auch Dokument. In diesem wird geregelt, wie der Manager (Geschäftsführer GmbH, Vorstand AG) den Unternehmenszweck mit den Unternehmensressourcen erreichen sollen und wie diese Ressourcen eingesetzt werden. Dies wird vom Unternehmenseigentümer erklärt. Hiermit soll das Verhältnis zwischen Eigentümer und Management geregelt werden.
M1 LV1 - Die Unternehmensmission
Welche Aufgaben hat ein** öffentliches Dokument** als Mission Statement?
(vier Aufgaben)
- Klärung des Verhältnisses von Eigentümer und Management
- Information der Stakeholder (Öffentlichkeit) über Erwartungen ans Unternehmen (Was kann ein Stakeholder vom Unternehmen erwarten=
- Umschreibung des Geschäftszweckes
- Beschreibt die Grenzen der Geschäftstätigkeit
M1 LV1 - Die Unternehmensmission
Welches Ergebnis bringt das öffentliche Dokument als Mission Statement mit sich?
Es gibt dem Unternehmen seine Daseinesberechtigung, die mit dem Erwartungshaltungen und Wertevorstellungen der relevanten Stakeholder übereinstimmen sollte
M1 LV1 - Die Unternehmensmission
Was sind Stakeholder in diesem Kontext?
Stakeholder sind Personen oder Organisationen, die ein berechtigtes Interesse an der Entwicklung eines Unternehmens haben und Einfluss auf das Unternehmen haben.
Beispiel für Stakeholder: Lieferanten, Gemeinde, Behörden, Mitarbeiter
M1 LV1 - Die Unternehmensmission
Welche Informationen sollte eine Mission beinhalten?
(12 Bestandteile)
Anfangsbuchstabe der jeweiligen Punkte: M - Q - G - S - M - G - S - G - H - M - F - T
- Marktleistung - Welche Leistung bringt das Unternehmen (welches Bedürfnis wird erfüllt)
- Qualitäten - Welche Qualitätsansprüche müssen erfüllt sein um die Ansprüche des Marktes zu stillen?
- Geografie - Wo soll die Marktleistung angeboten werden?
- Stellung - Welche Stellung soll das Unternehmen am Markt anstreben?
- Markverhalten - Welche Verhaltensregeln soll es in der Wertschöpfungskette geben (Lieferanten - Kunden)?
- Gewinnerzielung/Gewinnverwendung - Wie Gewinnorientiert soll das Unternehmen sein und wie wird mit Gewinnen umgegangen?
- Staat - Hier soll das angestrebte Verhältnis zu den staatlichen Organisationen festgelegt werden
- Gesellschaft - Wie verhält sich das Unternehmen zu Ansprüchen der Gesellschaft?
- Handlungsprinzipien - Welche Handlungsprinzipien werden verfolgt?
- Mitarbeiter - Grundsatzpositionen für die Auswahl von Mitarbeitern, berufliche Entwicklung, Gehaltsfestlegung, usw.
- Führung - Grundsätze der Mitarbeiterführung (Führungsgrundsätze)
- Technologie - Wie orientiert sich das Unternehmen technologisch?
M1 LV1 - Die Unternehmensmission
Vorbildwirkung - Welche Vorbildfunktionen sollte eine Führungskraft haben?
(10 Funktionen)
Anfangsbuchstabe der jeweiligen Funktionen: I - V - B - P - V - O - K - E - A - Z
Vorbildfunktionen:
- Identifikation mit dem Unternehmen
- Verantwortung bewusst übernehmen
- Blick fürs Wesentliche
- Positive Lösungsorientierung
- Verbindlichkeit von Vereinbarungen
- Offenheit, Feedback zu geben und zum Feedback einzuladen
- Konflikte offen und direkt anzusprechen
- Engagement für Weiterbildung von Führungs- & Fachkompetenzen
- Akzeptanz für die Bedürfnisse der Work-Life-Balance
- Zusammenarbeit in Teams, wobei wir uns selbst auch als Teammitglied sehen
M1 LV1 - Die Unternehmensmission
Was wird im Führungsleitbild festgelegt?
Ein Führungsleitbild ist nur ein Teil eines Mission Statements, das festlegt, wie in einem Unternehmen Mitarbeiter geführt werden.
M1 LV1 - Die Unternehmensmission
Die Unternehmensvision soll für Mitarbeiter motivierend sein. Wie soll die Vision dargestellt werden?
- kurze motivierende Aussage
- griffige Aussage
- soll für fernes UND ehrgeiziges Ziel begeistern
M1 LV1 - Die Unternehmensmission
Beschreibe das Mission Statement in kurzer Form und baue die drei wichtigsten Punkte ein.
* Eigentümer
* Management
* Stakeholder
Das Mission Statement soll das Verhältnis zwischen Unternehmenseigentümer und „beauftragtem“ Management regeln und den Stakeholdern vermitteln, was sie vom Unternehmen erwarten können.
M1 LV1 - Die Unternehmensvision
Was drückt die Unternehmensvision aus?
6 Aufzählungen
- Zwischen Utopie und ambitionierter Realität liegt
- Wünsche und Emotionen bei den Mitarbeitern, Beteiligten, Betroffen, Zielpersonen weckt
- handlungsauslösend wirkt
- tatsächlichen Inhalt darstellt
- “stinnstiftend” sein kann
- eine Geschichte, ein Bild darstellt, dass unterscheidbar und wahrnehmbar ist
M1 LV1 - Die Unternehmensvision
Mit was darf die Unternehmensvision niemals im Widerspruch stehen?
Mit dem Mission Statement
