Öryggi sjúklinga

Question 1

Lög um réttindi sjúklinga:

Answer 1

allir eigi rétt á fullkomnustu þjónustu á hverjum tíma er völ er á

Question 2

Öryggi sjúklinga skilgreining:

Answer 2

Sjúklingar hljóti ekki skaða af þeirri þjónustu sem ætlað er að bæta heilsu þeirra og lífsgæði

Question 3

Óvænt atvik:

Answer 3

Óhappatilvik, mistök, vanræksla eða önnur atvik sem valdið hafa sjúklingi tjóni eða hefðu getað

Question 4

Óvænt alvarlegt atkvik:

Answer 4

atvik sem getur eða hefði getað valdið sjúklingi alvarlegu tjóni, svo sem dauða eða varanlegum örkumlum.

Question 5

Óvænt dauðsfall:

Answer 5

Sem ætla má að rekja megi til mistaka, vanrækslu eða óhappatilviks við meðferð eða forvarnir vegna sjúkdóms ber að tilkynna landlæknis og til lögreglu.

Question 6

Öryggi í heilbrigðisþjónustu:

Answer 6

Undirstaðan er sú menning sem er ríkjandi á stofnun
Viðhorf, gildi, reglur, hugmyndafræði og hugsjón skiptir öllu máli.
Gæði og öryggi nást með stöðugri umbótavinnu
Einstaklingar sem þiggja heilbrigðisþjónustu trúa því að þeir séu í öruggum höndum

Question 7

Hvað þarf að vera til staðar til að geta veitt öryggi sjúklinga?

Answer 7

• Skýr stefna og reglur
• Leiðtogar og fært starfsfólk
• Gögn til að sýna fram á stöðuna og hvernig er hægt að gera betur
• Sjúklingamiðuð nálgun og sj. sé með í ráðum um sína meðferð
  -Umhverfið á að draga úr líkum á mistökum- gæta starfsfólks og sjúklinga

Question 8

Hvernig geta hjfr tryggt öryggi sjúklinga?

Answer 8

Eftirlit með ástandi sjúklinga
Fræðsla
Samvinna

Question 9

Hver er orsök óvæntra atvika?

Answer 9

• Samskipti meðal heilbrigðisstétta
• Ófullnægjandi upplýsingar sem leiðir til að erfiðara eer að taka upplýstar ákvarðanir
  -Mannleg vandamál: ónóg þekking
• ófullnægjandi aðlögun nýrra starfsmanna
• ófullnægjandi mönnunarmynstur

Question 10

Viðbrögð við atviki

Answer 10

Heiðarleg samskipti við sjúklinga og aðstandendur
Atvikaskráning
Undirbúningur og fræðsla til starfsfólks
Rótargreining
Stuðningsteymi

Question 11

Hver er helsta eftirlitsatriði hjúkrunarfræðings?

Answer 11

Lífsmörk

Question 12

Hvað eru gæðavísar?

Answer 12

Tölulegir mælikvarðar sem geta gefið vísbendingar um gæði eða öryggi.

Question 13

AMED kerfið:

Answer 13

A: Bráðastig
M: Meðferðar- og útskriftarstig
E: Endurhæfingarstig
D: Dvalarstig

Question 14

0-1 stig: NEWS

Answer 14

Óbreytt eftirlit. Lífsmörk að lágmarki á 12 tíma fresti

Question 15

2-3 stig: NEWS

Answer 15

Aukið tíðni mælinga a.m.k 4-8 tíma fresti. metum sjúklinga m.t.t undirliggjandi þátta

Question 16

Gult 4-6 stig: NEWS

Answer 16

Aukin tíðni mælinga að lágmarki á 30 mín – 2 klst fresti
Meta ástand m.t.t undirliggjandi þátta á kerfisbundinn hátt skv ABCDE
A: öndunarveg
B: Öndun: tíðni, inndrættir, auka öndunarvöðvar
C: Blóðrás: metur blóðþrýsting út frá fyrri gildum sjúklings, metur útlæga blóðrás, húðhita, húðlit og háræðafyllingu
Meta: þvagútskilnað, vökvajafnvægi, verki, mögulega sýkingu, tekur tillits til hugboðs og áhyggja aðstandenda

Question 17

Rautt >7 stig: NEWS

Answer 17

Meta ástand m.t.t undirliggjandi þátt á kerfisbundinn hátt skv. ABCDE
A: Öndunarveg
B: Öndun: tíðni, inndrættir, auka öndunarvöðvar
C: Blóðrás: metur blóðþrýsting út frá fyrri gildum sjúklings, meta útlæga blóðrás, húðhita, húðlit og háræðafyllingu
Meta: þvagútskilnað, vökvajafnvægi, verki, möguleika á sýkingu, tekur tillits til hugboðs og áhyggja aðstandenda
Hefja meðferð, láta vaktstjóra og deildarlækni vita, kallar út GÁT

Question 18

Markmið með notkun SBAR

Answer 18

Bæta öryggi sjúklinga og starfsmanna
Draga úr óæskilegum atvikum
Tryggja að tímabærar og nákvæmar upplýsingar um ástand sjúklings komist til skila
Gera samskipti milli fagmanna markvissari og ánægjulegri

Question 19

Hvenær notum við SBAR?

Answer 19

Við breytingu/bráða versnun á ástandi sjúklings
Við yfirfærslu klínískrar ábyrgðar t.d þegar sjúklingur flyst á milli fagaðila, vakta eða deilda
STREYMA og stöðumat
Þegar gefa þarf upplýsingar um sjúkling
Daglega skráningu upplýsinga
Þörf er á ráðgjöf