Perception Flashcards
(34 cards)
Définition de la perception
-Est la façon dont on voit la chose
-Processus de sélection, d’organisation et d’interprétation des sensations physiques, images, odeurs, sons…
-Résultat d’une interaction entre personne et environnement
La perception dans marketing
utiliser via les informations données ,via la communication et le packaging
Concrète et symbolique
Cite les 5 concepts pour comprendre la perception.
Interprétation,
Système sensoriel,
Exposition,
Organisation perceptuelle,
Attention.
Quel est le point de départ du processus perceptuel ?
L’activation des sens par des stimuli (images, sons, odeurs, goût, textures)
via les récepteurs sensoriels (yeux, oreilles, nez, bouche, peau)
Comment le marketing peut-il mobiliser le système sensoriel ? En marketing
Pour affecter :-la perception,
-le jugement,
-le comportement,
-les sensations internes (raviver des souvenirs, créer des associations)
Qu’est-ce que l’économie de l’expérience ?
Construire l’image de marque par l’expérience vécue par le consommateur.
Les marques organisent des moments mémorables.
Quel sens est particulièrement important dans le marketing (selon le document) et quels éléments influence-t-il? KOTLER 1974
.
La vue. Sensibilité à la couleur, la taille, la forme, la luminosité. Implication dans la conception du POS, campagnes publicitaires, packaging
Qu’est-ce qu’un seuil sensoriel ?
Niveau à partir duquel le stimulus va être perçu par le sujet.
Quels sont les 5 sens que le marketing peut mobiliser ?
Vue, Ouïe, Toucher, Goût, Odorat.
Qu’est-ce que l’exposition ?
C’est le moment où un stimulus atteint un seuil sensoriel et peut être perçu.
Exposition : 1)Cite les 3 types de seuil sensoriel
1)Absolu inférieur (niveau minimal d’intensité pour détecter le stimulus),
2)Absolu supérieur (plus de sensation supplémentaire après augmentation de l’intensité),
3)Différentiel (différence minimale d’intensité perceptible)
Exposition : 2) Qu’est-ce que la perception subliminale ?
Perception inconsciente, en dessous du seuil de la conscience.
—>Objectif : influencer le comportement du consommateur à son insu.
La publicité subliminale est-elle autorisée ?
Non, elle est légalement interdite
Définis l’attention
Degré d’activité de traitement consacré à un stimulus précis.
Varie en fonction des caractéristiques du stimulus et du récepteur.
Le consommateur est en surcharge sensorielle et sélectionne ce à quoi il est attentif.
Cite les deux types de facteurs qui influencent l’attention.
-Facteurs structurels (provenant de l’environnement) : couleur , taille et intensité et emplacement
-Facteurs motivationnels (provenant du sujet) : besoins , expérience
Cite au moins 3 exemples de facteurs structurels qui influencent l’attention
Taille et intensité, Couleur, Emplacement, Contraste, Caractère concret, Caractère négatif, Ordre de présentation, Ambiguïté, Insolite.”
Cite au moins 3 exemples de facteurs motivationnels qui influencent l’attention.”
Besoins,
Préférences,
État affectif,
Expérience,
Qu’est-ce que l’organisation perceptuelle ?
Organisation et structuration des informations pour leur donner une signification.
Qu’est-ce que l’école de la Gestalt ?
C’est le fait que notre cerveau va donner un sens à des formes qui n’ont pas forcément
Théorie qui étudie comment l’être humain perçoit les choses qui l’entourent.
Combien y a-t-il de lois de la Gestalt
5
Figure et fond
C’est la distinction entre la figure ( objet) , qui se détache et qui possède un contour défini, et le fond (arrière-plan ,contexte). FIGURE # FOND
EXEMPLE : Envoie d’abord le fond l’arbre, et puis les figures animaux ( arbres puis animaux)
Continuité
Regroupement d’objets, de façon à créer une continuité
EXEMPLE :CERCLE , PAPA NOËL
Proximité
Les choses qui sont proches, les uns des autres sont perçus, comme étant plus liées que celle qui sont espacées
EXEMPLE: Points regroupés : carré et point séparés : 2 rectangles
Similarité
Recrutement du stimuli selon leurs caractéristiques similaires
EXEMPLE : BARILLA (spaghettis)
