Princípio 5 Flashcards
(5 cards)
1
Q
Princípio 5
A
Sorria
2
Q
Princípio 6
A
Lembre-se que o nome de uma pessoa é para ela o som mais doce e importante que existe em qualquer idioma
3
Q
Princípio 7
A
Seja um bom ouvinte. Incentive as pessoas a falarem sobre elas mesmas
4
Q
Princípio 8
A
Fale de coisas que interessem à outra pessoa
5
Q
Princípio 9
A
Faça a outra pessoa sentir-se importante e faça-o com sinceridade
