Probleem 2: who would you hire?

Question 1

Compenserende model

Answer 1

Cognitieve intelligentie modereert de associatie tussen emotionele intelligentie (EI) en baanprestatie, dus de associatie wordt positiever als de cognitieve intelligentie daalt

Question 2

4 sub-definities van EI volgens Mayer en Salovey (1997)

Answer 2

1. Het vermogen om emoties waar te nemen en te identificeren en te herkennen
2. Emoties gebruiken om prestatie en gedachten te vergemakkelijken
3. Emoties en emotionele kennis begrijpen
4. Emoties reguleren in de zelf en in anderen

Question 3

Waarom wordt intelligentie gebruikt in EI?

Answer 3

1. De definitie van EI is consistent met bestaande definities van intelligentie
2. Het construct van EI voldoet aan verschillende criteria van intelligentie

Question 4

Definitie intelligentie

Answer 4

Het vermogen om concepten te begrijpen en correct te redeneren en om problemen op te lossen

Question 5

Definitie EI

Answer 5

Ei kan worden gezien als het vermogen om emotionele concepten te begrijpen en emotionele problemen op te lossen

Question 6

3 criteria waaraan EI voldoet

Answer 6

1. Conceptuele criteria: een construct moet vermogens (wat iemand kan) weerspiegelen i.p.v. persoonlijkheidskenmerken (wat iemand doet)
2. Correlationele criteria: een construct moet correleren met en anders zijn dan andere intelligenties
3. Ontwikkelingscriteria: een construct moet potentie hebben om te verbeteren over tijd. Ervaring en leren is van belang bij de ontwikkeling van EI.

Question 7

Algemene intelligentie (g)

Answer 7

De algemene effectiviteit van een intellectueel proces

Question 8

Relatie tussen EI en CI met algemene intelligentie

Answer 8

• EI weerspiegelt de specialisatie van algemene intelligentie op het gebied van emoties op manieren die ervaring en leren over emoties weerspiegelen
• Cognitieve intelligentie weerspiegelt de specialisatie van algemene intelligentie op het gebied van cognitieve processen zoals geheugen

Question 9

Aan welke dimensies van baanprestatie is CI positief gerelateerd?

Answer 9

1. Taakprestatie: de kerntaken die formeel worden erkend als deel van de baan. CI verbeterd dit door kennis van feiten, procedures en regels die relevant zijn voor de technische kern van de baan
2. Organisational Citizenship Behavior: handelingen die bijdragen aan het bereiken van organisatiedoelen, maar die niet per se formeel erkend worden als deel van de baan –> contextuele prestatie

Question 10

Hoe kan een hoge EI bijdragen aan baanprestatie?

Answer 10

1. Expertise in het identificeren en begrijpen van emoties van anderen, goed ingespeeld op emoties
2. De manier waarop emotieregulatie de kwaliteit van sociale relaties beïnvloedt
3. De effecten van emoties van hoe mensen denken en doen

Question 11

Resultaten studie Cote & Miners (2006)

Answer 11

• EI en CI waren allebei positief gecorreleerd met alle 3 dimensies van baanprestatie. Agreeableness en extraversie waren positief gecorreleerd met taakprestatie en OCB, en openheid voor ervaring was positief gecorreleerd met OCB
• De interactie tussen EI en CI voorspelde taakprestatie. De relatie tussen EI en taakprestatie versterkt als CI lager is.
• De interactie tussen EI en CI voorspelde OCBO, alleen niet OCBI dus hypothese 2 wordt deels aangenomen
• Taakprestatie werd NIET voorspeld door EI en CI in banen met verschillende emotionele eisen

Question 12

Limitaties onderzoek Cote en Miners (2006)

Answer 12

• De metingen werden gedaan door beoordelingen van leidinggevenden, maar die hebben een lage interrater-betrouwbaarheid
• De metingen van prestatie kan ook komen door andere factoren

Question 13

Algemeen mentaal vermogen (GMA)

Answer 13

Heeft een sterke genetische basis en de erfelijkheid stijgt met de leeftijd, de correlatie tussen genen en GMA in ouderen is 0.80. GMA voorspelt het beroepsniveau en de baanprestatie sterker dan andere kenmerken

Question 14

GMA en het beroepsniveau bereiken (cross-sectioneel onderzoek)

Answer 14

• Beoordelingen van het beroepsniveau en gemiddelde GMA-scores hebben een correlatie tussen 0.90 en 0.95
• Lagere beroepsniveaus kunnen wel hoog-scorende mensen bevatten, maar mensen met lage GMA-scores vinden het lastiger om hogere beroepsniveaus te vinden

Question 15

GMA en het beroepsniveau bereiken (longitudinaal onderzoek)

Answer 15

• GMA scores voorspelde latere inkomens
• GMA-scores gemeten in de kindertijd voorspelde het beroepsniveau in volwassentijd met een correlatie van 0.51 en het inkomen in volwassentijd met een correlatie van 0.53

Question 16

Theorie van situationele specifiteit

Answer 16

GMA voorspelt af en toe de baanprestatie, het is situationeel: het kon het voor de ene baan wel voorspellen, maar niet voor dezelfde baan bij een andere organisatie

Question 17

Specifieke bekwaamheidstheorie

Answer 17

Bekwaamheden zijn nauwere cognitieve vermogens dan GMA, zoals verbale, ruimtelijke en numerieke bekwaamheid. Deze theorie stelt dat prestatie bij verschillende banen verschillende cognitieve bekwaamheden vereisen waardoor de voorspelling van baan- en trainingsprestatie geoptimaliseerd kan worden door regressievergelijkingen te berekenen voor elke baan en verschillende metingen van specifieke bekwaamheden te gebruiken

Question 18

Persoonlijkheid VS GMA

Answer 18

Persoonlijkheid is wel belangrijk in baan- en trainingsprestatie, maar wel minder belangrijk dan GMA. Vermogen is ook belangrijker dan persoonlijkheid

Question 19

Waarom is GMA belangrijk voor baanprestatie?

Answer 19

• Mensen die een hogere GMA hebben, verkrijgen meer en sneller baankennis. Hoge niveaus van baankennis leiden tot hogere niveaus van baanprestatie

Question 20

Doel meta-analyse van O’Boyle (2011)

Answer 20

Doel is om voorgaande onderzoeken uit te breiden door te testen of EI de unieke variantie kan verklaren in het voorspellen van baanprestatie, verder dan het vijffactorenmodel en cognitief vermogen

Question 21

3 stromingen van EI (Ashkanasy & Daus)

Answer 21

1. Een vermogenstest met 4 takken
2. Zelfrapportage-instrumenten
3. Gemixt model met commercieel beschikbare tests. Het bevat zowel traditionele sociale vaardigheidsmetingen als EI-metingen

Question 22

Resultaten onderzoek O’Boyle

Answer 22

• Alle hypothesen zijn aangenomen
• De data laat NIET zien dat EI de enige belangrijkste voorspeller is in baanprestatie

Question 23

Limitaties onderzoek O’Boyle

Answer 23

1. Het aantal en de soorten moderatoren die getest zijn, zijn beperkt.
2. Er werd alleen gefocust op taakprestatie, niet op OCB en counterproductief gedrag
3. Range restrictie is een probleem, want de geobserveerde effectgrootten zullen lager zijn dan de effectgrootten van de gehele populatie

Question 24

Leiderschap

Answer 24

Een proces van sociale interactie waar het vermogen van de leider het gedrag van de volgers beïnvloedt dat ook weer prestatie-uitkomsten beïnvloedt. Het is een intrinsiek en emotioneel proces waarbij leiders de emotionele steun van hun volgers herkennen, uitlokken en beheersen

Question 25

Resultaten onderzoek Kerr et al

Answer 25

Er werden positieve correlaties gevonden tussen MSCEIT-scores en leiderschapsbeoordelingen. Echter hadden sub-definities 3 & 4 (emoties begrijpen en beheersen), dus REI, geen significantie relatie met leiderschapsbeoordelingen

Question 26

Conclusie artikel Kerr et al

Answer 26

Iemands EI kan een hoofdbepaler zijn voor effectief leiderschap. Percepties van werknemers van leiderschapseffectiviteit zijn sterk gerelateerd aan de EI van de leiding