Procédure - Processus Flashcards

(8 cards)

1
Q

Qu’est-ce que le processus?

A

succession de tâches planifiées et liées en :
Utilisant des ressources
Suivant des procédures pour obtenir un résultat correspondant à un objectif

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2
Q

Processus représenté sous quelle forme?

A

Cartographie ou diagramme

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3
Q

Est-ce que le processus a un début et une fin?

A

Oui (entrant et extrant)

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4
Q

Forme qui représente le début et la fin d’un processus

A

Forme arrondie

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5
Q

Forme qui représente les étapes

A

Forme rectangulaire

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6
Q

Forme décision

A

Losange

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7
Q

Forme qui relie chaque symbole

A

Flèches

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8
Q

Utilité du processus

A

1 - Évaluer la complexité du travail à accomplir et améliore la qualité de la productivité
2 - Avoir une vue globale du fonctionnement d’un système
3 - Mieux comprendre le fonctionnement en profondeur

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