Programmazione del personale: sviluppare il capitale umano

Question 1

1. L’analisi work flow non include:
A. analisi output
B. analisi attività
C. analsi input
D. analisi delle motivazioni
E. analisi della comunicazione

Answer 1

1. L’analisi work flow non include:
A. analisi output
B. analisi attività
C. analsi input
D. analisi delle motivazioni✔
E. analisi della ✔

Question 2

2. Vero o falso che job description è l’elenco delle
   conoscenze, competenze e altre caratteristiche che
   un individuo deve possedere per svolgere
   efficacemente una determinata mansione?:
   A. Vero
   B. Falso

Answer 2

2. Vero o falso che job description è l’elenco delle
   conoscenze, competenze e altre caratteristiche che
   un individuo deve possedere per svolgere
   efficacemente una determinata mansione?:
   A. Vero
   B. Falso✔

Question 3

3. Tra le dimensioni di analisi generate dal
   questionario per la posizione non troviamo:
   A. Grado di programmabilità
   B. Grado di ripetitività
   C. Attività di tipo fisico
   D. Attività di supervisione e coordinamento
   E. Attività di approvvigionamento

Answer 3

3. Tra le dimensioni di analisi generate dal
   questionario per la posizione non troviamo:
   A. Grado di programmabilità
   B. Grado di ripetitività
   C. Attività di tipo fisico
   D. Attività di supervisione e coordinamento
   E. Attività di approvvigionamento✔

Question 4

4. Quale approccio alla progettazione delle mansioni
è più soddisfacente e con maggiore coinvolgimento
per il lavoratore?:
A. Motivazionale
B. Meccanicistico
C. Biologico
D. Moto percettivo
E. Nessuno

Answer 4

4. Quale approccio alla progettazione delle mansioni
è più soddisfacente e con maggiore coinvolgimento
per il lavoratore?:
A. Motivazionale✔
B. Meccanicistico
C. Biologico
D. Moto percettivo
E. Nessuno

Question 5

5. L’analisi dei fabbisogni per la formazione efficace
non è:
A. Analisi organizzativa
B. Analisi delle persone
C. Analisi delle mansioni
D. Analisi dei risultati
E. Analisi delle motivazioni

Answer 5

5. L’analisi dei fabbisogni per la formazione efficace
non è:
A. Analisi organizzativa
B. Analisi delle persone
C. Analisi delle mansioni
D. Analisi dei risultati✔
E. Analisi delle motivazioni✔

Question 6

6. I 5 fattori che influiscono sulla prestazione e
   sull’apprendimento sono (modo dottrinale):
   A. Caratteristica della persona
   B. Stress
   C. Formazione sul posto di lavoro
   D. Output
   E. Feedback

Answer 6

6. I 5 fattori che influiscono sulla prestazione e
   sull’apprendimento sono (modo dottrinale):
   A. Caratteristica della persona✔
   B. Stress
   C. Formazione sul posto di lavoro
   D. Output✔
   E. Feedback✔

Question 7

7. E’ vero o falso che per incrementare il livello di
   autoefficacia dei partecipanti alla formazione i
   manager mostrano esempi di successo nella
   formazione di colleghi che ricoprono posizioni simili?:
   A. Vero
   B. Falso

Answer 7

7. E’ vero o falso che per incrementare il livello di
   autoefficacia dei partecipanti alla formazione i
   manager mostrano esempi di successo nella
   formazione di colleghi che ricoprono posizioni simili?:
   A. Vero✔
   B. Falso

Question 8

8. Tra le 7 condizioni di apprendimento ritroviamo:
   A. Significatività dei contenuti
   B. Opportunità di mettere in pratica quanto appreso
   C. Feedback
   D. Osservare le esperienze altrui e interagire con gli
   altri
   E. Rinforzare i contenuti nella memoria

Answer 8

8. Tra le 7 condizioni di apprendimento ritroviamo:
   A. Significatività dei contenuti✔
   B. Opportunità di mettere in pratica quanto appreso✔
   C. Feedback✔
   D. Osservare le esperienze altrui e interagire con gli
   altri✔
   E. Rinforzare i contenuti nella memoria✔

Question 9

9. I metodi formativi non sono :
A. Lezioni d’aula
B. Tecniche etnometodologiche
C. Formazione sul posto di lavoro
D. Business game e studio di casi
E. E-learning

Answer 9

9. I metodi formativi non sono :
A. Lezioni d’aula
B. Tecniche etnometodologiche✔
C. Formazione sul posto di lavoro
D. Business game e studio di casi
E. E-learning

Question 10

10. Vero o falso che il sistema premiante
    persegue due obiettivi, come attribuire premi a
    chi lavora seguendo la missione e i valori
    dell’azienda e favorire un progressivo
    allineamento di chi non li rispetta?:
    A.Vero
    B. Falso

Answer 10

10. Vero o falso che il sistema premiante
    persegue due obiettivi, come attribuire premi a
    chi lavora seguendo la missione e i valori
    dell’azienda e favorire un progressivo
    allineamento di chi non li rispetta?:
    A.Vero✔
    B. Falso

Question 11

11. Secondo Porter e Lawler il rapporto tra
    ricompensa e soddisfazione è dato da:
    A.Lo sforzo, profuso dal lavoratore per effettuare la
    prestazione
    B.la prestazione, quindi l’esecuzione dell’attività
    C. La soddisfazione che deriva dalla ricompensa
    ottenuta per lo svolgimento della prestazione

Answer 11

11. Secondo Porter e Lawler il rapporto tra
    ricompensa e soddisfazione è dato da:
    A.Lo sforzo, profuso dal lavoratore per effettuare la
    prestazione✔
    B.la prestazione, quindi l’esecuzione dell’attività✔
    C. La soddisfazione che deriva dalla ricompensa
    ottenuta per lo svolgimento della prestazione✔

Question 12

12. Le fasi di crescita di una persona sono date
da:
A.Retribuzione fissa
B.Pacca sulla spalla
C. Coaching
D.Training
E. Sviluppo

Answer 12

12. Le fasi di crescita di una persona sono date
da:
A.Retribuzione fissa
B.Pacca sulla spalla
C. Coaching✔
D.Training✔
E. Sviluppo✔

Question 13

13. Tuckman nel 1965 ha ideato un modello di
    evoluzione delle relazioni e dei rapporti nel gruppo
    (detta dinamica di gruppo) costituito da da:
    A.Coaching
    B.Mentoring
    C. Counseling
    D.Norming
    E. Performing

Answer 13

13. Tuckman nel 1965 ha ideato un modello di
    evoluzione delle relazioni e dei rapporti nel gruppo
    (detta dinamica di gruppo) costituito da da:
    A.Coaching
    B.Mentoring
    C. Counseling
    D.Norming✔
    E. Performing✔

Question 14

14. E’ vero o falso che il team building costituisce un
    insieme di attività formative, variamente definite
    come team game, team experience, team wellbeing
    (ludiche, esperienziali o di benessere), il cui scopo è
    la formazione di un gruppo di persone?:
    A.Vero
    B. Falso

Answer 14

14. E’ vero o falso che il team building costituisce un
    insieme di attività formative, variamente definite
    come team game, team experience, team wellbeing
    (ludiche, esperienziali o di benessere), il cui scopo è
    la formazione di un gruppo di persone?:
    A.Vero✔
    B. Falso

Question 15

15. I fattori che costituiscono il team building sono
dati da:
A.Forma
B.Obiettivo
C. Metodo
D.Norma
E. Clima

Answer 15

15. I fattori che costituiscono il team building sono
dati da:
A.Forma
B.Obiettivo✔
C. Metodo✔
D.Norma
E. Clima✔

Question 16

16. Le tavole di sostituzione servono per:
    A.Allontanare i talenti
    B.Pianificare percorsi di carriera
    C. Ridurre il tasso di downsizing
    D.Far fronte a improvvise posizioni vacanti
    E. Aumentare le retribuzioni

Answer 16

16. Le tavole di sostituzione servono per:
    A.Allontanare i talenti
    B.Pianificare percorsi di carriera✔
    C. Ridurre il tasso di downsizing
    D.Far fronte a improvvise posizioni vacanti✔
    E. Aumentare le retribuzioni