repaso parcial final Flashcards
(42 cards)
- Para facilitar el desarrollo de la planeación se debe no incluir a los ejecutores de los procesos por que estos siempre ven difícil los cambios. (V/F)
FALSO
- En el escenario Micro dentro de la planeación desarrollada en Peña Colorada se
Estableció:
b. Ver cuál era el desempeño del Sector al cual pertenecían.
- Alineamiento horizontal es:
b. Definir los Objetivos estratégicos para lograr que todos trabajen por los mismos Objetivos.
- Qué elementos definen el Direccionamiento estratégico.
b. Misión, Visión y Políticas.
- La trilogía soporte de toda organización es:
b. Estructura, Cultura, Estrategia.
- Cuáles son loa elementos que mínimo deben estar presentes en la Misión.
a. Quienes son los clientes, cuales son los productos, alcance del mercado, ideales filosóficas de gestión para las partes interesadas.
c. Definir el objeto social, quienes son los dueños y clientes.
- Las directrices Organizacionales son:
d. Las definidas por la misión y visión.
Las competencias críticas son:
Capacidades o habilidades que deben tener los procesos de la Organización.
Gerencia de procesos es:
c. Dar a cada persona la responsabilidad y los medios para controlar sus procesos
Los Macroprocesos para cualquier organización según el esquema ISO son:
b. Dirección, apoyo y realización.
- La dirección de operaciones es:
a. La dirección de operaciones es el estamento para la toma de decisiones en la función de operaciones y de los sistemas de transformación que utiliza la dirección de operaciones para ejecutar y vigilar los procesos.
- Los retos para la Administración de operaciones en éste siglo son :
. Consolidar de manera efectiva las operaciones de fusión. (Ejemplo: HP
y Compac)
b. Desarrollo de cadenas de suministro flexibles para adaptarse a la
Personalización de productos y servicio masivo. El reto
no es tener un amplio portafolio sino distribuirlos a todo el
mundo.
c. Administración de redes de proveedores globales de la
producción y distribución. (Planeación de recursos en forma global
e integrada)
d. Manejar la creciente comoditización es decir uniformidad
en productos y proveedores que facilite el intercambio entre diferentes opciones estándar.
e. Lograr la fábrica de los servicios. Hacer lo que cada cliente
requiere, sin entrar en contradicción con la búsqueda de volúmenes por atención de diferentes mercados.
- Proceso es:
a. Es un ordenamiento especifico de actividades en lugar y
tiempo, que tiene un principio y un fin con insumos o entradas
y productos o resultados claramente especificados para un
determinado cliente o mercado.
Las relaciones en la estructura de una organización se representa por:
b. La esquematización de los procesos mediante un mapa y en sus caracterizaciones.
La identificación genérica de un proceso implica
a. Determinar entradas y proveedores.
b. Definir las M s del proceso y su interrelación para transformar las entradas.
c. Definir el producto realizado y el cliente.
La estructura de un sistema de transformación esta conformado por:
a. Aprovisionamiento de factores.
b. Logística Interna.
c. Transformación de valor.
d. Logística externa.
e. Distribución de Bienes o Servicios
. Los objetivos de máxima eficiencia para la gerencia de operaciones incluye.
. La productividad o rendimiento
b. Los costes operativos del sistema
c. La calidad de la producción obtenida
d. La relación entre capacidad productiva y volumen de producción.
e. Todas las anteriores.
Ordene la siguiente lista de actividades del diseño de acuerdo al orden en que
se deben ejecutar: Diseño preliminar del producto, Pruebas, Construcción del
prototipo, Selección del producto.
- –selección del producto————–
- –diseño preliminar del producto—
- –construcción del prototipo———-
- —Pruebas———————————
La matriz de planeación del producto en QFD es la herramienta para:
c. El cruce entre a y b.
- El Benchmarking es una metodología que se aplica para la comparación
de Estrategias, productos y/o procesos.
CIERTO
. Identifique en el gráfico presentado cuáles son las etapas de ciclo de vida de un producto, cuales son Las críticas y porqué?
introducción, crecimiento, madurez, declive
La subcontratación es una estrategia aplicable para:
a. Reducir costos.
b. Liberar recursos que facilitan una mejor planeación de proyectos.
c. Entregar actividades de rutina
. Identifiquen aspectos a tener en cuenta para realizar una alianza estratégica
Productiva
a. Claridad en las estrategias de negocio.
b. Una visión integradora y dinámica.
c. Perseguir intereses comunes.
Una Alianza estratégica se da cuando las dos firmas se unen para crear un nuevo negocio en el que ninguna de las dos posee todas las destrezas requeridas.
FALSO
