Revision Flashcards

(45 cards)

1
Q

Stratégies de base générique

A

Stratégie de domination par les coûts
Stratégie de différenciation
Stratégie de concentration (focus)

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2
Q

Stratégies de diversification de base

A

Diversification d’extension: Renforcer son activité en valorisant son savoir-faire
Relais: Compenser une activité en déclin par une nouvelle synergie avec d’anciennes compétences
Déploiement: Objectif offensif et rechercher valeur économique élevé
Redéploiement: Objectif défensif mais recherche nouvelle avenu de croissance

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3
Q

Stratégies de diversification particulières

A

Diversification pour améliorer l’image de l’entreprise
Diversification pour surveiller l’évolution de nouvelles technologies

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4
Q

Niveaux pour définir un objectif de croissance

A

Croissance intensive: Au sein du marché
Croissance intégrative: Au sein du secteur d’activité
Croissance par diversification: En dehors du secteur d’activité
Croissance par exploration: Marché peu (ou pas) exploité

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5
Q

Stratégies de croissances intensives (organiques)

A

Stratégie de pénétration du marché
Stratégie de croissance par les marchés
Stratégie de croissance par les produits
Stratégie de diversification

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6
Q

Stratégies de croissances intégratives

A

Améliorer sa rentabilité en contrôlant des activités stratégiques importantes du secteurs

Intégration horizontale
* Concurrent directs
* Concurrents indirects

Intégration verticale
* En amont: Fournisseurs
* En aval: Distributeurs

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7
Q

Stratégies de croissance par diversification

A

Dimension nature de l’objectif stratégique
Offensif: Conquérir de nouvelles positions
Défensif: Remplacer une activité défaillante

Dimension résultat attendus de la diversification:
Grande valeur économique
Grande cohérence avec les activités actuelles

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8
Q

Fonctions de la marque pour le vendeurs

A

Fonction de positionnement: Nom représente qualités distinctives
Fonction de sécurité: Imitation, contrefacon
Fonction de capitalisation: de marque, publicitaire

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9
Q

Fonctions de la marque pour le consommateur B2C

A

Fonction de garantie: Signature, responsabilité, réputation
Fonction ludique: Complexité, nouveauté, surprise
Fonction de personnalisation: Attributs de différenciations, tangible et émotionnels
Fonction de repérage: Oriente les décisions d’achats
Fonction de praticité: Caractéristique et nom (facilite la décsision)

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10
Q

Fonctions de la marque pour le consommateur B2B

A

Fonction de traçabilité: Composante du produit
Fonction de facilitation de performance: Décisions d’achat, innovation commerciale

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11
Q

Composantes de la marque

A

Image de la marque: Message reçu par le client
Identité de la marque: Message envoyé
Capital de la marque: Notoriété, qualité, sémination, valeur

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12
Q

Niveaux de l’image de la marque

A

Image voulue: Comment la marque veut être perçue
Image perçue: Comment le segment perçoit la marque
Image réel: Ce qu’est réellement la marque (forces et faiblesses)

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13
Q

Composantes du capital de la marque

A

Image de la marque: Perception cognitives et affectives
Valeur de la marque: Actifs dans le bilan
Force d’attachement des clients: Différentiel de prix que les clients sont prêt à payer vx un produit semblable.

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14
Q

Dimension de kapferer de l’identité de la marque

A

Physique: Caractéristiques physiques
Personnalité: Manière de décrire la marque
Culture: Valeurs, univers de référence
Mentalisation: Image que les utilisateurs ont d’eux-mêmes en utilisant la marque
Reflet: Image extérieur que donne la ciblr
Relation: Entre le consommateur et la marque

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15
Q

Qualités pour un nom de marque efficace

A
  • Évocateur de sa catégorie
  • Attrayant
  • Prononçable et mémorisable
  • Original
  • S’adapte à plusieurs langue
  • Transférable
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16
Q

Conditions pour un nom juridiquement valide

A
  • Disponible dans sa catégorie
  • Représentable graphique
  • Licite
  • Distinctif: Non générique ou descriptif de sa catégorie
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17
Q

Conditions d’une marque forte

A

Positionnement unique
Programme de communication fort
Produit de qualité
Pionnier
Temps et cohérence: Marché qui évolue

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18
Q

Types de marques fabricants

A

Marque produit: Nom individuel pour chaque produit
Marque ligne ou gamme Nom générique pour chaque gamme
Marque ombrelle: Un nom pour tout les produits
Sous marque: Marque additionnelle pour un même type de produit

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19
Q

Types de marques distributeur

A

Marque générique: Marque ombrelle de distributeur couvrant de multiple produits. Ex: No name
Contre marque: Marque produit très similaire à une marque existante pour concurrencer. Ex: Equale de Walmart
Marque maison: Imitations, innovations, haute gamme. Ex: Kirkland
Marque d’enseigne: Produit de qualité identique à une marque nationale, moins cher que la marque Leader et porte le nom de l’enseigne

20
Q

Stratégies de marque

A

Combinaison: Ombrelle et produit
Expansion de marque: Transférer un nom à succès sur des marchés différents
Extension de gamme: Utiliser un nom établi sur un segment pour entrer sur un autre
Cobranding: Association de 2 noms de marque pour 1 produit

21
Q

Pouvoir de marché vs pouvoir de productivité

A

Pouvoir de marché: Notre prix de vente max accepté VS celui du concurrent prioritaire
Pouvoir de productivité: Coût de revient VS celui du concurrent prioritaire

22
Q

Avantages (stratégie) concurrentiels interne

A

Stratégie de domination par les coûts
On veut que notre coût de revient soit inférieur à celui de notre concurrent prioritaire
Meilleure capacité à résister à une baisse de prix imposé

Cond de réussite: Offrir une valeur acceptable pour le consommateur et un prix près de la concurrence

23
Q

Avantages (stratégie) concurrentiels externes

A

Stratégie de différenciation
S’appuie sur les attributs distinctifs du produit
Permet d’adopter un prix de vente supérieur que celui du concurrent prioritaire

Condition de réussite: Supplément de prix que l’acheteur est prêt à payer doit être sup au coût d’amélioration du produit

24
Q

Situations concurrentielles

A

Peu de concurrent
Monopole: + différenciation
Oligopole: - différencions

Beaucoup de concurrent
Concurrence monopolistique: + différenciation
Concurrence pure et parfaite: - différenciation

25
Principe de la rivalité de porter
Capacité d'une entreprise à maintenir un avantage concurrentiel dépend de la concurrence direct et de l'influence des forces virales * Pouvoir de négociation des clients * Pouvoir de négociation des fournisseurs * Menace des nouveaux entrant * Menaces des produits substitues
26
Conditions de réussite pour d'une stratégie de différenciations
Bonne communication Supplément de prix justifié Supplément de prix supérieur au supplément de coût Différenciation défendable Importance élevé de l'attribut distinctif dans la décision du consommateur
27
Matrice importance - Performance
**Perfection**: Parfait presque tout **Domination**: Meilleur que la concu sur presque tout **Excellence**: Parfait sur attributs importants **Arbitrage**: Meilleur que la concu sur attributs importants **Pépite**: Parfait une seule vrai force **Focalisation**: Meilleur que la concu sur un attributs
28
Effet d'expérience
Loi volontariste (non naturel) : Les coûts baissent que si on le veut par des actions - Standardisation des produits - Amélioration des procédés - Gains - Meilleure conception du produit - Amélioration du rendement des équipements
29
Effet d'échelle vs effet d'expérience
**Effet d'échelle**: Résulte du volume d'une activité **Effet d'expérience**: Résulte d'efforts organisé en vue de faire baisser les coûts
30
Stratégie de prix selon courbe d'expérience
**Stratégie de prix décrémage** : Privilégier les profits à CT **Stratégie de prix de pénétration**: Anticipe l'évolution du coût en fonction de la production cumulé **Stratégie de prix cible**: Proportionnel au coût
31
Dimensions de la matrice BCG
Attractivité et compétitive
32
Hypothèse de la matrice BCG
**Cycle de vie du produit**: Produit sur un marché en croissance a besoin de beaucoup de liquidité - Entreprise performante doit répartir ses efforts sur des produits de phase différentes de leur cycle de vie. - Entreprise doit partager ses ressources. Vache à lait contribuent au financement nécessitant de l'investissement **Effet d'expérience:** Concurrent le plus puissant aura une meilleur rentabilité au prix du marché
33
Décisions stratégiques selon cadran (BCG)
**Étoile**: Maintient du leadership **Vache à lait** : Rentabilisation maximale **Dilemme**: Investissement et développement sélectif **Poids-mort**: Profil bas ou abandon
34
Les cadrans de la matrice BCG
**Cadran étoile** : + part marché, + croissance - Domaine en croissance - Contribue à la croissance de l'entreprise - Demande beaucoup de financement pour croissance **Cadran dilemmes**: - part marché, + croissance - Nouveau produit ou marché - Potentiel élevé mais pas garanti - Besoin beaucoup d'investissement à CT **Cadran vache à lait**: + part marché, - croissance - Produits mature dans un marché à faible croissance - Doit fournir beaucoup d'argent et consommer peu - Aide à financer R&D **Cadran poids mort**: - part marché, - croissance - Peu pas accroitre part de marché - N'a pas d'avantage de coût
35
Limites de la matrice BCG
- Recommandation très générales - Peut guider la réflexion mais pas substitué la stratégie
36
Stratégies - orientations de la matrice BCG
**Renforcement**: Investir pour accroître part de marché **Maintient**: Investir dans le but de continuer à exploiter un avantage concurrentiel existant **Récolte du profit**: Exploiter un domaine mûr ou nouveau (écrémage) **Redéploiement**: Se retirer du domaine actuel pour se lancer dans un autre
37
Types de trajectoire de la matrice BCG
**Trajectoire de l'innovateur**: Utilise $ des vaches à lait pour investir en R&D et pénétrer un nouveau marché → devient vedette **Trajectoire du suiveur**: Utilise $ des vaches à lait → entre comme dilemme dans un marché dominé → adopte stratégie agressive de développement part de marché **Trajectoire du désastre**: Investissement insuffisant dans un produit vedette → Devient dilemme **Trajectoire de la médiocrité permanente**: Dilemme qui ne réussi pas à accroître ses parts de marché → Devient poids-mort
38
Types de portefeuille
**Portefeuille équilibré**: Vedette, dilemme, vache à lait - Vaches à lait financent les dilemme **Portefeuille anémique**: Trop de dilemmes et de poids morts - Pas de moyen financier (vache à lait) **Portefeuille obèse**: Trop de vache à lait, pas assez de dilemmes - Entreprise rentable mais pas de relève
39
Les axes de la matrice GE (multicritère)
**Axe vertical: Attrait du marché** Peut dépendre de.. * Accessibilité * Taille * Concurrent **Axe horizontal: Position concurrentielle de l'entreprise** Composé de variables mesurant les forces et faiblesses * Image de marque * Avancé technologiques * Organisation commerciale
40
Les 4 positionnements les plus claires de la matrice GE
**Zone A**: Désinvestissement (BCG: poids mort) **Zone B:** Développement sélectif → Intermédiaire (BCG: Dilemme) **Zone C**: Croissance offensive (BCG: Vedette) **Zone D**: Profil bas → Intermédiaire (BCG: Vache à lait)
41
Les stratégies selon les codes de couleurs (matrice GE)
**Code vert**: Indiquer à l'entreprise d'investir **Code jaune**: Inciter l'entreprise à la prudence **Code rouge**: Quitter le marché
42
Types d'analyse (audit) de portefeuille
**Analyse externe → Opportunités et menaces** Sert à saisit les opportunités d'affaires * Contexte du marché et acteurs * Macro-environnement (PESTEL) Analyse interne → Forces et faiblesses Capacité stratégique de l'entreprise * Ressources et compétences
43
Stratégies de l'analyse de portefeuille
**Stratégie déduite (FIT)**: Modifier ou acquérir des compétences et ressources * Adaptation à l'environnement *Logique de marketing: Stratégique de réponse* **Stratégie construite (Strech)** : Créer des opportunités * Mieux tirer profit des ressources ou compétences *Logique de marketing: Stratégique d'innovation*
44
Avantages de l'analyses de portefeuille
* Établir des priorité d'allocation de ressources * Inciter l'entreprise à raisonner en terme d'attractivité et de capacité concurrentielle * Met l'accent sur des orientation de gestions importantes
45
Faiblesses de l'analyse de portefeuille
* Pas de vision du potentiel des marchés * Extrapolation sur la base du présent * Risque d'une application mécanique des recommandations