séance 11 Flashcards
qu’est-ce que la place (distribution) ?
c’est l’acheminement des produits vers les consommateurs
de quoi est composé un circuit de distribution ?
d’intermédiaires, dont la fonction consiste à mettre des produits à la disposition des consommateurs.
quelles sont les fonctions des intermédiaires ?
ils créent de la valeur pour les producteurs et les acheteurs en réduisant les transactions, en augmentant l’efficacité et l’efficience
quels sont les trois types de fonctions de la distribution ?
- transactionnelle
- logistique
- faciliatrice
quelles sont les trois stratégies de distribution (canaux) ?
- unicanal = un seul canal de distribution
- multicanal = plusieurs canaux pour multiplier les points de contacts
- omnicanal = plusieurs canaux pour établir une complémentarité des points de ventes
il existe plusieurs façons d’acheminer le produit, quelle est la différence entre un circuit à zéro, un, deux et trois niveaux ?
- zéro niveaux signifie que la vente se fait directement au consommateur
- un, deux, trois niveaux est le nombre d’intermédiaires entre le producteur et le client.
quelles sont les 6 étapes de la gestion des circuits de distribution ?
- analyse de l’environnement
- la définition des objectifs
- le choix d’un circuit de distribution
- le choix des intermédiaires
- les relations avec les intermédiaires
- l’évaluation des intermédiaires
lors de la gestion des circuits de distribution, en quoi consiste l’étape de l’analyse de l’environnement interne ?
- il s’agit de définir le marché à couvrir et d’évaluer les ressources de la compagnie.
lors de la gestion des circuits de distribution, en quoi consiste l’étape de l’analyse de l’environnement externe pour le macroenvironnement de l’entreprise ( 3 facteurs) ?
- les coûts du transport et du stockage
- les facteurs démographiques (commerce de gros ou de détail)
- le profil des consommateurs (stratégies de ciblage et positionnement)
lors de la gestion des circuits de distribution, en quoi consiste l’étape de l’analyse de l’environnement externe pour le type de couverture de marché ( 3 types de distribution) ?
- distribution exclusive
- distribution intensive (couverture la plus complète du marché)
- distribution sélective (nombre limité de détaillants dont les magasins attirent une certaine catégorie de client)
lors de la gestion des circuits de distribution, en quoi consiste l’étape de l’analyse de l’environnement externe pour le type de circuit de distribution ( 3 circuits) ?
- vertical : système unifié, collaboration et dominé par l’entreprise qui est la plus influente
- horizontal : entreprises ayant des produits et des marchés différents mais complémentaire
- multiple : une seule entreprise se sert de plusieurs circuits
lors de la gestion des circuits de distribution, en quoi consiste l’étape de la définition des objectifs ?
objectifs choisis selon les environnements internes et externes de la compagnie, effets à long terme.
lors de la gestion des circuits de distribution, en quoi consiste l’étape du choix du circuit de distribution (choisi selon 4 critères) ?
choisi selon la
- rentabilité
- la couverture de marché
- le potentiel de marché
- la pérennité (ancienneté)
lors de la gestion des circuits de distribution, en quoi consiste l’étape du choix des intermédiaires (selon 4 critères) ?
- solvabilité
- qualité de la gestion, du personnel et des installations
- fiabilité
- réputation
lors de la gestion des circuits de distribution, en quoi consiste l’étape des relations avec les intermédiaires ?
s’il y a des conflits, il faut trouver des solutions pour s’assurer de la poursuite des mêmes objectifs généraux et tenir des réunions statuaires.
