Séance neuf Flashcards
(40 cards)
Quelle est la définition de la formation des ressources humaines
Désigne toutes les activités d’apprentissage ayant pour objet l’amélioration des compétences des employés en lien direct avec l’emploi occupé
Quelle est la définition du développement de compétences
S’inscrit dans une perspectives d’évolution professionnelle visant un horizon plus lointain que celui de l’adaptation de l’employé à son poste de travail
Quels sont les objectifs du développement des compétences
- Enrichir et mettre à jour les compétences des employés
- Préparer les employés à des changement de poste dans le cadre des programmes de gestion de carrière
- Combler des lacunes
- Susciter des attitudes positives, notamment la loyauté envers l’employeur
Quels sont les buts des objectifs du développement des compétences
- Réduire le roulement et l’absentéisme
- Accroître la productivité de l’organisation
- Favoriser l’acquisition d’habiletés transférables dans d’autres fonctions
Qu’est-ce que la loi du 1%
Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’oeuvre
Expliquez comme fonctionne la loi du 1% au Québec
Au Québec, l’employeur dont la masse salariale annuelle est supérieure à deux millions de dollars doit investir au cours de la même année civile l’équivalent d’au moins 1% de la masse salariale dans la réalisation d’activités de formation visant l’amélioration des compétences de son personnel et déclarer le montant investi au ministère du Revenu du Québec
Quelles sont les dépenses admissibles à la loi du 1%
- Formation dispensée par des ressources internes ou externes
- Entente patronale syndicale
- Versements à une mutuelle de formation
- Fonds de formation de la construction
- Entraînement à la tâche
- Colloques/Séminaires
Objectifs de la loi du 1%
- Provoquez chez les employés des changements désirables au niveau de leurs connaissances (savoir), de leurs compétences (savoir-faire) et de leurs habiletés relationnelles (savoir-être)
Quelles sont les étapes de la réalisation des formations
1 - Analyse des besoins de formations
2 - Choix des méthodes de formations
3 - Mise en oeuvre de l’activité de développement
4 - L’évaluation de la formation
Définissez l’analyse des besoins de formations
Processus qui vise à assurer une correspondance entre la situation de l’organisation/employé et la formation/développement
Quels sont les trois types de besoins de l’analyse de formations
- Besoins d’ordre individuels
- Besoins liés aux emplois et à l’organisation du travail
- Besoins organisationnels
Vrai ou faux : Les écarts de performance sont toujours dus à un manque de compétences
Faux
Quels sont les éléments qui jouent un rôle dans les écarts de performance
- La capacité à fournir le rendement
- La volonté à fournir le rendement
- Le soutien organisationnel
Comment les attentes des employés sont-elles établies
- Évaluation du rendement
- Entretien d’orientation de carrière
- Ententes conclus à l’embauche
- Autoévaluation des employés
À quoi sert l’analyse des attentes individuelles
Déterminer les besoins relatifs aux emplois futurs
Quels sont les outils d’aide à l’analyse des besoins
- Tests de connaissances en lien avec le travail
- Observations
- Évaluation de la performance
- Référentiels de compétences
- Évaluation 360 degrés
À quoi servent les tests de connaissances
À évaluer les connaissances des employés relativement à leurs activités professionnelles
Que permet de déceler l’évaluation de la performance
Les écarts de performances entre ce qui est attendu et ce qui est obtenu dans un emploi ou une fonction
Quel outil d’aide à l’analyse des besoins permet un moment privilégié pour discuter avec l’employé de ses besoins en terme de formation/développement
L’évaluation de la performances
Que fournis les référentiels de compétences
Une grille de lecture qui sert de base pour déceler les écarts de performances
Quel outil d’aide à l’analyse des besoins permet d’obtenir le point de vue de divers collaborateurs sur la contribution au travail d’un employé au cours d’une période donnée
L’évaluation 360 degrés
Quels sont les choix de méthodes de formations
- Contenu du programme
- Les méthodes
- Les conditions de succès
Comment détermine-t-on le contenu du programme
- En fonction des besoins prédéterminés
- En fonction des objectifs d’apprentissage
Quels sont les principales méthodes de formations et de développement des compétences
- Présentation orale
- Formation diplômante
- Formation en ligne
- Formation immersive
- Apprentissage sur le lieu de travail
- Mobilité
- Coaching
