Strategisches Marketing

Question 1

Nenne die zentralen Begriffe des Marktingkonzepts.

Answer 1

1. Philosophie
2. Ziele
3. Strategie
4. Instrumente
5. Marktforschung
6. Organisation u. Controlling

Question 2

Wie ist die logische Rangfolge beim Marketingkonzept?

Answer 2

Philosophie -> Ziele -> Strategie -> Instrumente

Question 3

Was beschreibt die Mission eines Unternehmesn?

Answer 3

Was macht die Firma aus.

Question 4

Was beschreibt die Unternehmensphilosophie?

Answer 4

Wie die Firma in Beziehung steht mit ihren wichtigsten Interessengruppen.

Question 5

Was sind die Ziele vom strategischen Denken?

Answer 5

1. Bewältigung von Komplexität
2. Ertragspotenzial erkennen und abschöpfen
3. Handlungsspielräume und Optionen zu generieren
4. Künftige Tätigkeiten ressourcenorientiert auszubalancieren

Question 6

Was sind strategische Unternehmensziele? Nenne jeweils ein Beispiel.

Answer 6

1. Ertrag z.B. ROCE (Relation von eingesetztem Kapital zum Gewinn)
2. Wachstum z.B. Marktabdeckung
3. Innovation z.B. Know-how
4. Produktivität z.B. Prozessgestaltung
5. Risiken z.B. Unabhänigkeit

Question 7

Wie unterscheiden sich Strategie und Taktik von einander?

Answer 7

1. Strategie = langfristig, Effektivitätskriterium, strukturbestimmend
2. Taktik= kurzfristig, Effizenzkriterium, ablaufbestimmend

Question 8

Wie läuft der Strategieprozess allgemein ab?

Answer 8

Strategische Analysen -> Strategie Auswahl -> Strategieimplementierung

Question 9

Wie unterscheiden sich Mikro- und Makroanalyse bei der Abgrenzung des relevanten Markts?

Answer 9

Mikro = Marktanalyse
Makro = Umfeldanaylse

Question 10

Was bedeutet der relevante Markt?

Answer 10

Der Markt, indem das Unternehmen mit seinen Produkten im tatsächlichen Wettbewerb stehen. Er bildete die Grundlage zur strategischen Ausrichtung.

Question 11

Was versteht man unter Marktsegmentierung?

Answer 11

Aufteilung des Gesamtmarktes in kleinere möglichst homogene (gleiche) Kundengruppen, die jeweils ähnliche Bedürfnisse besitzen.

Question 12

Welche drei Strategien zur Bearbeitung von Marktsegmenten werden unterschieden und wie unterscheiden sich diese?

Answer 12

1. Undifferenziertes Marketing(Massenmarketing)= Verwendung eines einheitliche Marketingmix
2. Differenziertes Marketing = Ein Mix pro Segment
3. Konzentriertes Marketing= Ein Marketing Mix für spezielle Segmente

Question 13

Welche Dimensionen der Segmentierung gibt es?

Answer 13

1. Information/Markterfassung
2. Aktion/Kundenbearbeitung
3. Prognose/Dynamisierung

Question 14

Welche strukturellen Ansätze gibt es zur Segmentierungen?

Answer 14

Einstufige, mehrstufige und mehrdimensionale Ansätze

Question 15

Was sind Voraussetzungen für Segmentierung?

Answer 15

1. Heterogener Gesamtmarkt
2. Homogene Segmente
3. Marktpotenzial der Segmente (Wirtschaftlichkeit)
4. Identifikation homogener Nachfragegruppen

Question 16

Nenne die drei Anforderungen für Segmentierungskriterien.

Answer 16

1. Verhaltensrelevanz der Kunden
2. Umsetzbarkeit (Messbar u. erreichbar)
3. Zeitliche Stabilität

Question 17

Welche Probleme können bei der Segmentierung von Märkten auftreten?

Answer 17

1. Verlust von Skaleneffekten (economic of sales)
2. Kannibalisierung der Marktsegmente
3. Fehler bei der Marktsegmentierung (z.B. irrelevante Kriterien)

Question 18

Nenne die Hauptarten von Segmentierungskriterien sowie jeweils ein Beispiel.

Answer 18

1. Exogene = Merkmale die von außen beobachtbar sind (Abnehmerverhalten)
2. endogene = Merkmale die sich auf interne Eigenschaften beziehen (z.B. Markenbindung)

Question 19

Welche Methoden gibt es zur Auswahl von Marktsegmenten?

Answer 19

1. Fokus auf ein Segment
2. selektive Spezialisierung
3. Produktspezialisierung
4. Marktspezialisierung
5. Vollständige Marktabdeckung

Question 20

Wofür steht “SGF” und was bedeutet das?

Answer 20

Strategische Geschäftsfeld = Marktsegment