Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Ledning och organisation > Strukturperspektivet > Flashcards

Strukturperspektivet Flashcards

1
Q

Vad är en teori?

A

Systematiserat tänkande, förenklade modeller som ger oss en grund att stå på. Kan användas både för att zooma ut och se helheten och fokusera och analysera små delar. Grundläggande tanken är att förstå och beskriva världen vi lever i.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Vad innebär perspektivseende och vad jobbar mot dess nackdelar?

A

Man tolkar samma situation olika utifrån sitt egna perspektiv. Ofta fastnar man i sitt eget perspektiv, i gamla banor. Detta minskar effektivitet och innebär trångsynthet. Kritiskt tänkande jobbar mot trångsynthet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Vilka tre sätt kan man tänka kritiskt på?

A

Tänka fritt, teknisk analys och teoretisk pluralism

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Vad innebär det att tänka fritt?

A

Att tänka utanför boxen, komma på nya sätt att tänka/göra saker på. Detta är svårt då självkritik är svårt, praktiska erfarenheter är ofta osystematiska vilket gör att grundläggande antaganden tas för givet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Vad innebär teknisk analys?

A

Systematiska, ibland explicita antaganden. EN teori, ofta en som liknar egna erfarenheter/preferenser. Risk för trångsynthet!

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Vad innebär teoretisk pluralism?

A

Man ser till flera teorier som kritiserar varandra och vardagstänkande/vardagsteorier. Ser saker utifrån olika perspektiv - det är viktigt att kunna byta perspektiv för att verkligen förstå något.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Vad innebär homo economicus - den ekonomiska människan?

A

Människan är en ekonomisk varelse och ser därmed främst till effektivitet och struktur.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Vad innebär homo ludens - den lekande människan?

A

vi gör inte bara det som är mest ekonomiskt effektivt utan ibland gör vi det som går emot vårt eget grundläggande intresse. Vi är engagerade och har goda avsikter.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Vad innebär homo potestas - maktmänniskan?

A

Människan är intresserad av att påverka och ha makt, styra och ställa.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Vad innebär homo socialis - den sociala människan?

A

Människan är en varelse som är social, där sammanhang spelar stor roll. Tolkning och förståelse påverkar hur vi agerar.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Vem var Fredrick Taylor?

A

Man som utformade organisationsteorin Scientific Management : som innebär att alla metoder ska utformas utifrån vetenskap.
Den bästa arbetsledaren ska väljas ut, det ska finnas ett gott samarbete mellan ledning och arbetare och arbetsuppgifter delas upp efter FUNKTION och man arbetar med den del man är bra på. Detta är enl. Taylorismen det bästa och mest effektiva sättet att arbeta på.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Vad är nackdelen med scientific management och Taylorismen?

A

Människosynen. Taylor hade en hård syn på hur människor skulle användas maximalt. Ansåg att människor drivs av att tjäna pengar och utnyttjas så mycket som möjligt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Vad innebär Re-taylorism?

A

Moderniserad taylorism? Man hittar sätt att mäta och kontrollera, certifiera och klassificera (audit society).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Nackdel med re-taylorism?

A

Förespråkar kortsiktighet - man mäter och kontrollerar varje månad och år medan det långsiktiga tänket går förlorat.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Vad gjorde Henri Fayol?

A

Konstruerade det klassiska organisationsschemat och den administrativa skolan - ansvar ska vara kopplat till auktoritet. För varje mål ska det alltid bara finnas en ansvarig chef att utkräva ansvar ifrån. Fayol framhåller vikten av enhetlig ordergivning genom att varje person inte har mer än en chef och vikten av att upprätthålla disciplin. Information bör gå tjänstevägen, alltså lodrät genom hierarkin och inte igenom direktförbindelser vågrätt om inte det finns skäl för det. Fayol menar även att man bör uppmuntra initiativ.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Vad menade Fayol med “kontrollspann”?

A

det antal personer som en chef kan styra och övervaka på ett effektivt sätt utan att det blir en övermäktig uppgift. Han ansåg att kontrollspannet bör vara 12 personer för största effektivitet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Vilka var Fayols 5 administrativa komponenter?

A

Planering, organisering, ledning, samordning och kontroll. Fayol utgick från ledningen, inte individen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Vad är Max Weber känd för?

A

Den moderna byråkratin. Arbetsdelning och specialisering - hur samordnar man dessa på bästa sätt? Regler, skillnad mellan personlig och officiell egendom och ansvar, rekrytering pga formella kvalifikationer, full anställning och fastställda karriärvägar. Arbete som heltidssyssla med lön att leva på.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Vilka är strukturperspektivets grundantaganden?

A
  • Organisationer existerar för att nå fastställda mål.
  • Långt driven arbetsdelning/specialisering leder till effektivitet.
  • Samordning sker bäst genom vertikal hierarkisk kontroll (TOP-DOWN) och formaliserade processer.
  • Människor motiveras genom materiella belöningar, tydliga formaliserade arbetsbeskrivningar och kontroll.
  • Optimala processer och strukturer utformas rationellt utifrån objektiva förhållanden - genom att studera och analysera.
  • Ineffektivitet uppstår pga felaktigt/otydligt utformade processer och åtgärdas genom omstrukturering.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Vilka fyra begrepp ingår i effektivitet och vad innebär de?

A

Inre effektivitet : resurser för att tillverka något internt. Handlar inte om någon faktiskt köper det.
Yttre effektivitet: inre effektivitet + efterfrågan. Man vet att man har inre effektivitet och att någon faktiskt köper det vi säljer.
Systemeffektivitet: inre + yttre + tidsaspekt. Hur lång tid något tar och hur snabbt ett företag kan ställa om till en ny efterfrågan (LEAN)
Flödeseffektivitet: hur lång tid kunden behöver på sig.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Vad innebär arbetsfördelning?

A

Ett sätt att skapa effektiva organisationer. Organisationen delas upp i olika principer, ex: produkt, kund, plats, funktion…

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Vad innebär samordning?

A

Arbeta över gränser, olika arbetsindelningar behöver arbeta ihop och samverka för att organisationen ska fungera effektivt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Vilka fem olika sätt finns det att samordna arbete på?

A
  1. Ömsesidig anpassning : anpassar organisationens olika delar efter varandra
  2. Direkt ledning
  3. standardisering av arbetsprocessen: det som görs sker på samma sätt (ex. McD)
  4. standardisering av output: man mäter resultat men bryr sig inte lika mycket om HUR man kommit dit.
  5. standardisering av kunskap: expertisen ska vara samma.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Vad är centralisering och decentralisering?

A

Centralisering: ledningen styr och operativa kärnan har liten autonomi. (Ex. centralisering på politisk nivå, då fattas alla beslut i riksdagen) - “Toppstyrning”. Makten finns i toppen av organisationen. Idag ser man mer och mer centralisering.
Decentralisering: beslut fattas ute i organisationen (nära kunden osv), “platta” organisationer. Ansvar och befogenheter förs ut i organisationen, syftet är att minska behovet av kontroll och detaljstyrning samt föra organisationen närmare kunden.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

För- och nackdelar med decentralisering och centralisering?

A

Centralisering: Fördel: skapar en översyn, tydligare kontroll men tappar på den flexibilitet som finns i decentraliseringen då besluten fattas av de som är “närmare”.
Decentralisering: beslutet fattas närmare de som påverkas av det, blir lättare att man gör “rätt” då. Organisationen förs närmare kunden. Nackdel: risken att olika enheter får olika förutsättningar ökar.

26
Q

Vilka är mintzbergs fem strukturella konfigurationer? Vad består de av?

A

Maskinbyråkrati, enkel struktur, professionsbyråkrati, divisionaliserad struktur, adhokrati.
Består av toppchefer/apex, stödfunktioner, teknostruktur, mellanchefer och operativ kärna.

27
Q

Vad kännetecknar maskinbyråkrati?

A

Maskinbyråkrati - tillverkande företag,

  • arbetsspecialiterat.
  • Närmast den klassiska byråkratin.
  • Vertikal samordning, rutiner, karriärsystem, stora organisationer.
  • Är beroende av att man standardiserar.
  • Regler finns i hela strukturen, formell kommunikation. Ex. McDonalds.
28
Q

Vad är villkoren för en maskinbyråkrati?

A

Omgivningen är enkel och stabil, mogna organisationer (stora nog att det krävs standardisering, gamla nog att ha satt standarder), hög centralisering och standardiserade arbetsprocesser

29
Q

För och nackdelar med maskinbyråkrati

A

Fördelar: Förutsägbarhet, standardisering och snabbhet, klara arbetsförhållanden.
Nackdelar: Rigid/svår att ändra, liten spridning av ansvar (kan dock även va en fördel), demotiverande (de längst ut har inget att säga till om), liten utnyttjan av anställdas kompetens.

30
Q

Vad kännetecknar professionbyråkrati/professionell byråkrati?

A
  • decentraliserade (beslut fattas nära studenten eller patienten).
  • Mer komplext - går inte att standardisera exakt hur man ska göra något.
  • Samordning genom profession.
  • Horisontell samordning.
  • Effektivt - beslut fattas nära marknaden, bra koll på vad som behöver göras.
  • Svårt med samordning, eftersom man är olika (svårt att komma överens). Andra exempel: advokatbyrå, revisionsbyrå.
31
Q

Fördelar och nackdelar med professionsbyråkrati

A

Fördelar: Decentralisering av ansvar, snabbare problemlösning/handläggning.
Nackdelar: fara för olika behandlingar, kan inte garantera att det blir samma varje gång man går till läkare. Interna konflikter, hindrar utnyttjande av verklig kompetens. Liten insyn.

32
Q

Vad kännetecknar enkel struktur?

A
  • Miniatyr av maskinbyråkrati
  • Tydlig vertikal samordning, en chef bestämmer över anställda.
  • Små, unga företag
  • Flexibel
  • svårt för chefen att ha all koll
  • omgivningen både enkel och dynamisk
  • krisorganisationer - ofta temporära
  • entreprenörsorganisationer har ofta enkel struktur - en organisation som sedan får växa sig till något annat.
33
Q

För- och nackdelar med enkel struktur

A

Fördelar: Flexibilitet, låga administrationskostnader

Nackdelar: Svårt för en chef att styra över alla. Administrativa svårigheter (ingen jobbar med detta, oreda)

34
Q

Vad kännetecknar en adhokrati?

A

nystartade företag där organisationen inte riktigt “satt sig” än. AD-HOC

  • Maskinbyråkratins motsats
  • saknar vertikal samordning, olika personer som organiserar sig själva.
  • chefslös och självorganiserande, ex. laboratorium.
  • Horisontell samordning
  • få anställda
  • innovationsfrämjande
35
Q

För- och nackdelar med adhokrati

A

Fördelar: flexibelt, bra utnyttjande av anställdas kompetens, god koordinering.
Nackdelar: låg företagsidentitet, oklara autoritetsförhåkkanden.

36
Q

Divisionsstruktur/divisionaliserad struktur

A
  • I stora organisationer/koncerner (nästan som egna företag inom organisationen)
  • olika verksamheter organiseras olika
  • divisioner - mer eller mindre självständiga
  • Resultatkrav, budget, investeringar m.m. Koncernredovisning.
  • Fokus: huvudkontor - division
  • Vanligast: privat sektor, storföretag
37
Q

För- & nackdelar m divisionsstruktur

A

Fördelar: Decentralisering av ansvar, bättre marknadsanpassning, synliggörande av produktområdenas bidrag till lönsamheten.
Nackdelar:
- Risk för konflikter mellan delarna då man inte jobbar tillsammans. SUBOPTIMERING.
- Risk för kortsiktighet -
- Konkurrerar nästan mer med varandra än samarbetar

38
Q

Vad innebär en offentlig organisation?

A

Det är politik “längst upp” i det vertikala ledet

39
Q

Vad innebär en missionerande organisation?

A

En organisation som driver budskap, ex. kyrkor.

40
Q

Vad är Mintzbergs poäng?

A

det finns ingen bästa organisation, beror på vilken typ av omvärld man möter. Vilka olika problem man möter, produkter och utveckling. Finns ingen bästa teori om organisering.

41
Q

Vad innebär en matrisorganisation?

A

en organisation där deltagarna kan vara ansvariga inför mer än en chef. Till exempel kan det vara en administrativ chef eller projektledare som sätter mål för verksamheten och en teknisk chef som utvärderar kvaliteten på arbetet och fattar beslut om vilka metoder som ska användas.

42
Q

Vad menas med unique paradox?

A

alla vill vara unika men gör på exakt samma sätt som alla andra.

43
Q

Under 60-talet insåg man att omvärlden påverkar oss mer än vi trott. Man inspireras av andra och mål är flytande. Vad kom man fram till?

A

det finns inget “bästa sätt” att organisera. Beror på omvärlden och sammanhanget. Finns därför inte heller någon “bästa teori” om organisering. Organisationer har olika saker att förhålla sig till, finns ingen universallösning.

44
Q

Vad är språkets betydelse för organisering?

A

Vad man väljer att kalla sin organisation och hur man pratar om den ger åhörare olika bilder av verksamheten. När vi börjar prata om förändringar/projekt så sätter det massa tankar och saker i rörelse, varesig vi tror på och tänker genomföra organisationsformen eller inte.

45
Q

Att mäta effekter är viktigt, men vad händer om vi väljer fel val av mått?

A

Det kan ge en skev bild, eftersom det kanske inte säger någonting om de relevanta delarna i en organisation. Om vi ex. jobbar med att minska utsläpp är personalomsättning ett felaktigt mått

46
Q

När vi pratar om effekter, i ett strukturellt perspektiv antas det finnas en nära koppling mellan tre saker - vilka?

A

mål, motiv och effekter

47
Q

Effekter på lång och kort sikt; exempel västlänken

A

Kortsiktigt svårt att motivera då butiker behöver stängas, svårt att ta sig fram. Otroligt obekvämt. Långsiktigt smart och kommer att gynna oss. Det är därmed viktigt att utvärdera långsiktiga effekter för att få en “rättvis” bild.

48
Q

Vilka är Greiners tillväxtfaser och när ser man till dessa?

A

Greiners tillväxtfaser
* Kreativitet (brist på ledarskap), inga strukturer upparbetade ännu.
* Styrning (brist på autonomi). Man får inte bestämma själv, kan bli för centraliserat, styr för hårt.
* Decentralisering (brist på kontroll). Man motverkar centraliseringen.
* Koordinering (byråkrati). Skapar samordning över decentraliseringen, ställer krav på regler och rutiner.
* Samarbete (över gränserna i företaget, även med andra organisationer)
Detta är en modell för tillväxt som baseras på olika faser och kriser som uppkommer när organisationen växer. Bra att kolla på inför t.ex. beslutfattande.

49
Q

Det finns tre olika typer av beroenden - vilka?

A
  • Parallella beroenden : vad som görs i en enhet påverkar inte vad som sker i en annan.
  • Sekventiella beroenden : vad som görs i en enhet kan inte fortgå utan att det görs något i en annan enhet. Output => input. Vertikal samordning.
  • Ömsesidiga beroenden : en enhet måste anpassa sig till en annan. Adhokrati, horisontell samordning. Samarbete, samverkan.
50
Q

PESTEL-analys, shoot

A 
Vad är det som påverkar vår organisation från omvärlden? Omvärldsanalys. 
P: politik
E: ekonomi
S: sociala faktorer
T: teknologi
E : ekologi/miljö
L: legala faktorer (laws)
51
Q

Vad är LEAN?

A

Ett koncept som härstammar från Toyota. Handlar om att maximera kundnytta och minimera slöseri av resurser. Kommunikation “nedifrån” - de som jobbar med tillverkningen har inflytande.
Ta bort sådant som inte skapar värde för kunden.
Effektivisera, kontrollera och förbättra.

52
Q

Vilka är principerna för LEAN?

A

1) Definiera värde (define value)
2) Kartlägg värdeström (map value stream)
3) Skapa flöde (create flow)
4) Upprätta drag (establish pull)
5) Uppnå perfektion (pursuit perfection)

53
Q

Vad är nackdelar med LEAN?

A
  • Forskning har inte visat stora förbättringar (ex. med förslag underifrån, kritik: blir väldigt detaljerat/småsaker). Förändringar tar tid och är jobbigt.
  • Problematiken med Lean och dess implementering är att alla företag inte kan arbeta med kompletta produktionslinor om det finns mer än en, eftersom det visat sig att delade resurser skapar väntetider.
54
Q

Vad menas med “just-in-time” som är centralt i LEAN-produktion?

A

Ämnen/material/delar/produkter finns på rätt plats vid rätt tidpunkt. Lean production handlar om att minimera slöseri och det förknippas med neddragningar.

55
Q

Vilka är de 7 slöserierna som identifierades av Shigeo Shingo?

A

Överproduktion, väntan, lager, rörelse, omarbete, överarbete, transporter och medarbetares outnyttjade kreativitet.

56
Q

4 typiska operativa tillstånd

A

Effektiva öar, effektiv ocean, perfekt tillstånd och öken

57
Q

Vad innebär effektiv ö?

A

inre effektivitet men ej säkert det kunden efterfrågar

58
Q

Vad innebär effektiv ocean?

A

snabb anpassning till omvärlden med det finns begränsningar

59
Q

Vad innebär det perfekta tillståndet?

A

maximera flöde- och resurseffektivitet (svårt i praktiken)

60
Q

Vad innebär öken?

A

Låg flöde- och resurseffektivitet

61
Q

Strukturperspektivets styrkor

A
  • Tydligheten (förenklat, så man kan prata om det tydligt och enkelt)
  • Normativt- Hur man bör göra
  • Finns ett bästa sätt att organisera (fungerar inte)
62
Q

Strukturperspektivets svagheter

A
  • missar viktiga aspekter av organisering, det ideella, emotionella och spontana. Missar att det finns kultur, maktprocesser…
  • Människa fångar i en “rationalitetens järnbur”

Ledning och organisation (4 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions