t.3 Flashcards
(27 cards)
cuales son las principales áreas internas o áreas de la empresa
área comercial
área de producción
área de financiación e inversión
área de recursos humanos
en q consiste el área comercial
consiste en realizar todas las actividades necesarias para hacer llegar los bienes y servicios a los consumidores. Consta de dos funciones principales:
-análisis de mercado: se analizan las necesidades de los consumidores a través de un estudio del mercado
-estrategia de marketing: consiste en diseñar una política comercial adecuada para poder vender el producto
en q consiste el área de producción
controla el suministro de las materias primas y gestiona la producción
en q consiste el área de recursos humanos
se encarga de seleccionar y contratar a las personas, al igual q darles formación y en general organizar todo el personal.
en q consiste el área de financiación e inversión
se encarga de captar los fondos necesarios para el funcionamiento de la empresa, de llevar a cabo las inversiones y del control económico en general
q es el proceso administrativo
son aquellas funciones o actividades q lleva a acabo la dirección de la empresa para lograr los objetivos o fines de la empresa
cuales son las fases del proceso productivo
Planificar
Organizar
Gestionar
Controlar
q es la fase mecánica
es aquella parte mas teórica en donde se establece lo q debe hacerse. En ella entran la planificación y organizacion
q es la fase dinamica
es la manera de llevar a la práctica lo planeado anteriormente. Está formando por la gestión y control
en q consiste la función de planificación
consiste en establecer unos objetivos, marcar unas estrategias para conseguirlos, asentar una política de empresa y unos criterios de decisión todo ello siempre dirigido a conseguir los fines de la empresa
en q consiste la función de organización
la organización tne como finalidad diseñar una estructura en dnd queden definidas todas las tareas q debe realizar cada persona de la empresa
q es la organización formal
es aquella estructura en la q la empresa sitúa cada uno de sus elementos en el lugar mas correspondiente
q es la distribución de departamentos
para llevar a cabo una buena organización se debe de tner en cuenta la división del trabajo, entendida cmo el reparto de actividades para elaborar un bien o servicio. Dentro de los criterios está:
por Funciones
por Productos
por Zona geográfica
por Proyectos
la comunicación en los departamentos
una vez establecidos los distintos departamentos gracias a la división del trabajo para lograr una buena organización, hay q tener en cuenta q es clave la comunicación, es decir, la manera en la q se transmite info entre sus distintos integrantes.
q tipos de comunicación hay
externa o interna: se realiza dentro o fuera de la empresa
formal o informal: comunicación oficial o fruto de la confianza
vertical ascendente, vertical descendente, horizontal o cruzada: d los niveles +altos a los+bajos, de los +bajos a los +altos, entre los mismos niveles y distintos departamentos o distintos niveles y departamentos
q es la estructura organizativa
establece el orden jerárquico de los mandos, las relaciones y responsabilidades de cada integrante.
Estructura lineal/ jerárquica: todos los integrantes dependen de un mando superior q da órdenes
Estructura funcional/departamental: pde haber varios jefe de departamento
Modelo lineal y de asesoramiento: estructura central jerárquica
Estructura matricial: hay dirigentes de proyecto (horizontal) y de departamento (vertical)
q es el organigrama
representación gráfica de la estructura de la organización empresarial de forma sintetizada y simplificada y da a conocer las características principales de dicha estructura
tipos de organigramas según la forma
horizontal
vertical
radial
tipos de organigrama según su finalidad
informativos (info global emp)
de análisis (info detallada emp)
organigramas según extensión
generales (estructura general emp)
detallados (estructura detallada emp)
en q dependen los tipos de organigrama
forma
función
extensión
contenido
organigramas según su contenido
estructurales (unidades emp y sus rela)
de personal (personas)
funcionales (cmo formada cda unidad)
q es gestionar
intentar q las personas q forman la empresa realicen las actividades necesarias para cumplir cn el objetivo
q es el ceo
es aquella persona de la empresa en la q recae la responsabilidad de llevar a cabo las acciones para lograr el objetivo marcado
