Tag 3 Flashcards
(25 cards)
Schweiz Tourismus kurz beschrieb
-öffentlich-rechtliche Körperschaft des Bundes im Rahmen der Standortförderung
-Aufsicht beim Bundesrat (Seco)
-Vorstand: 13 Vertreter aus Tourismus, Wirtschaft und Branchenverbände
Vision
Prosperität des Landes, weltweiter Trust Brand sein, Vorreiterin des nachhaltigen Tourismus
Mission ST
bei Gästen begehren wecken in der Schweiz für nachhaltiges Reisen und wirkungsvolle Platform für Partner sein
Tourismusziele St
-Neugäste inspririeren
-Kooperationen fördern
-Nachhaltigkeit stärken
-Standards setzem
Wirtschaftspartner von ST
Strategische Premiumparten ( SBB, Swiss, hotelleriesuisse, travelswitzerland)
Absprache bei der Mobilität, einfachere Marktbearbeitung bei Direktflug, Sponsering von Tickets für Marketingjournalisten
Bringen Geld aber auch Plattformen
was bietet St den Partner?
Reputation und Swissness
Marketingplatformen
Netzwerk und Content
Was bringen Partner ST?
finanzielle Leistung
Güter-und Sachleistung
Kommuniukationskanäle
Finanzierung ST
CH-eidgenossenschaft
CH-Tourismusrat
Mitglieder ( Kantone, Gemeinde, To, Firmen etc.)
Marketingmix ST
KAM
KMM
Partner Intergration: in Marketingaktivitäten
Campaigning and Activation
KMM
-Nutzung unbezahlter Medienarbeit für Glaubwürdigkeit
.-Medienarbeit
KAM
-Kooperationen mit RV und OTA um longer stays und swissstainable zu integrieren
-TO haben schon Kunden, kennen den Markt
-Evaluation neuer initiatoren des Geschäftstourismus und Pflegung Kundenbeziehung,
Travel better
Die richtigen Gäste zur richtigen Zeit an den richtigen Ort führen ( Steuern der Zielmärkte, der Saison, der Destinationen)
- Was sind die aktuelle Herausforderung des ST?
Bundesfinanzen:
* Spardruck
* Wegfall von Mwst. Sondersatz und Unterstützung
Wirtschaft und Finanzmärkte:
* Hohe Kreditzinsen, begrenze Reisebudget
Geopolitische Konflikte
* Kriege Gaza und Ukraine, politische Spannungen
Europa
* Wahrnehmung als historischer Freizeitpark mit sinkender Innovationskraft
Energieversorgung
* Strommangellage, steigende Rohstoff-und Energiepreise
Klimawandel
* Extremwetter, Schneemangel, Nachhaltigkeit Dilemma
Tourismusakzeptanz
* Emotionen in der Bevölkerung, Dichtestress, Medien hype
Nachwuchs und Arbeitskräfte:
* Sinkende Attraktivität von Tourismusberufen, Arbeitskräftemangel
Ziele Personas
1: Basis der Gästezerntrierung; Förderung Gäsetverständnis und deren Bedürfnisse sowie deren Verhalten
2:Hilfe bei Produktentwicklung
3:Kommunikation der relevanten Aspekte aus Gästesicht
4: Grundlage für Briefings, dass Aktivitäten Gäste erreichen
Marktportfolio
Märktegruppen nach ST
Prioritätsmärkte: bereits etabliere Märkte
Aktivmärkte: Aubaunde Märkte
Zukunftsmärkte: noch in der analyse
Finanzierung ST BUndesmittel
53 MIo
Finanzierung ST Gesamtbudegt
94 Mio
Finanzierung ST Umsatz
1.7 Milliarden
Finanzierung ST Tourismuspartner
24 Mio
Finanzierung ST Wirtschaftspartner
8 Mio
Finanzierung ST Liegenschaft
1.5 Mio
Finanzierung ST Mitglieder
2.5 Mio
Budgeteinsatz
58 Mio Marketingaufwand
4.1 Mio Betriebsaufwand
30.1 mio Personalaufwand