Thème 8 (Pouvoir) Flashcards
Qui suis-je?
« Effet sur autrui du pouvoir qu’exerce un individu; réaction comportementale à l’exercice du pouvoir »
Influence
Qui suis-je?
« Capacité d’un individu d’amener autrui à accomplir une tâche qu’il veut voir menée à bien ; Outil/ressource qui permet d’influer sur le cours des événements »
Pouvoir
Les 2 types de pouvoir
- Pouvoir hiérarchique
- Pouvoir personnel
De quel pouvoir s’agit-il?
« Gestionnaire tient une large partie de son pouvoir de la position qu’il occupe dans la hiérarchie de l’organisation »
Pouvoir hiérarchique
De quel pouvoir s’agit-il?
« Émane de l’individu lui-même; pas lié au poste qu’il occupe »
Pouvoir personnel
Les 6 formes de pouvoir hiérarchique?
- Pouvoir de récompense
- Pouvoir de coercition
- Pouvoir légitime
- Pouvoir associé à la maîtrise des processus
- Pouvoir d’information
- Pouvoir de représentation
Quelle forme de pouvoir hiérarchique?
« Capacité qu’a le gestionnaire d’influer sur le comportement de ses subordonnés en leur offrant récompenses extrinsèques / en créant un contexte professionnel favorisant récompenses intrinsèques »
Pouvoir de récompense
Quelle forme de pouvoir hiérarchique?
« Capacité qu’a le gestionnaire d’influer sur comportement de ses subordonnés en leur refusant les récompenses qu’ils convoitent ou en les punissant »
Pouvoir de coercition (obligation)
Quelle forme de pouvoir hiérarchique?
« Capacité qu’a le gestionnaire d’influer sur comportement de ses subordonnés en s’appuyant sur leur conviction que le patron a le droit de commander »
Pouvoir légitime (Autorité)
Quelle forme de pouvoir hiérarchique?
« Capacité d’influer pour s’assurer de l’extrant production/d’analyse. Une personne en dispose dans la mesure où elle est placée en position d’influer sur la façon dont seront transformées en produits/résultats les ressources de l’organisation »
Pouvoir associé à la maîtrise des processus
Quelle forme de pouvoir hiérarchique?
« Résulte de l’accès à l’information/ de la mainmise qu’on a sur elle »
Pouvoir d’information
Quelle forme de pouvoir hiérarchique?
« Droit, accordé officiellement par l’org, de prendre parole au nom d’un groupe éventuellement important, intérieur/extérieur à l’org, ou de s’adresser à un tel groupe à titre de représentant de l’org »
Pouvoir de représentation
Quelle est la forme de pouvoir hiérarchique la plus puissante?
Pouvoir associé à la maîtrise des processus
Les 3 façons d’accroître le pouvoir hiérarchique?
- Prouver aux autres que son unité de travail contribue largement à la concrétisation des objectifs organisationnels et qu’elle peut répondre aux besoins urgents de l’org
- Rendre ses tâches et celles de son unité de travail plus cruciales pour l’org
- Concevoir des tâches difficilement évaluables
Les 3 formes de pouvoir personnel?
- Pouvoir d’expertise
- Pouvoir de persuasion rationnelle
- Pouvoir de référence
