TOC

Question 1

Wat is de Theory of Constraints?

Answer 1

Een filosofie die focust op het identificeren van bottlenecks in een systeem.

Het is gebaseerd op het idee dat elk systeem op z’n minst 1 constraint heeft dat zorgt voor een bottleneck.

Door op deze bottleneck te focussen kun je een proces significant verbeteren.

Question 2

Wat is een constraint?

Answer 2

Factoren die het vermogen van een systeem of proces verhinderen bij het bereiken van de gestelde doelstellingen.

• dit kan fysiek zijn zoals een systeem;
• of een policy beperking zoals bijvoorbeeld een trage goedkeuring van een proces.

Question 3

Wat zijn de 5 focus stappen?

Answer 3

TOC verzorgt een framework voor het identificeren van constraints in 5 stappen:

1. Identificeer de beperking van het systeem.

2.
Beslis hoe je de beperking kunt benutten (haal er het maximale uit).

3.
Onderwerp alles aan de beperking (zorg ervoor dat andere activiteiten de beperking ondersteunen).

4. Verhoog de beperking (verbeter de capaciteit van de beperking).
5. Als een beperking is opgelost, ga terug naar stap 1.

Question 4

Wat zijn de voordelen van TOC?

Answer 4

1. Verbeterde efficiëntie en doorvoer
2. Verkorte doorlooptijden
3. Toegenomen winstgevendheid
4. Betere benutting van middelen

Question 5

Op welke verschillende gebieden kan het TOC worden toegepast?

Answer 5

1. Productie
2. Supply chain management
3. Projectmanagement
4. Verkoop en marketing
5. Human resources