Untitled Deck Flashcards
(10 cards)
Cos’è il ‘patto psicologico’ tra individuo e lavoro?
È il legame tra le aspettative dell’individuo e le condizioni del lavoro, ridefinito dalla pandemia. Si richiede una maggiore attenzione ai bisogni di lavoratori e pazienti, riconoscendoli nella loro unicità.
Qual è l’importanza della ‘salute organizzativa’?
Garantisce sicurezza e benessere fisico e psicologico, migliorando produttività e qualità delle prestazioni. Include prevenzione, collaborazione e benessere sul lavoro.
Che cos’è lo YOLO-approach?
‘You Only Live Once’ (Si vive una volta sola). Durante la pandemia, molti lavoratori hanno rivalutato il lavoro rispetto ai bisogni personali, dando priorità al work-life balance.
Quali fenomeni critici sono stati esacerbati dalla pandemia?
- Precarizzazione
- Alto turnover nei settori stressanti
- Invecchiamento della popolazione lavorativa
- Carenze nella sicurezza
- Limiti degli ammortizzatori sociali
Quali sono le 6 fasi dell’emergenza secondo la SAMHSA?
- Paura e incertezza: reazione iniziale.
- Impatto: shock e confusione.
- Eroe: solidarietà e aiuto reciproco.
- Luna di miele: ottimismo e speranza.
- Disillusione: frustrazione e stanchezza.
- Ricostruzione: elaborazione e ritorno alla normalità.
Quali effetti psicologici ha causato la pandemia?
- Ansia
- Depressione
- Abuso di sostanze (alcol, psicofarmaci)
- Tendenze suicidarie
Cos’è il debriefing psicologico?
Un intervento breve post-evento traumatico. Si svolge in gruppo per elaborare emozioni, prevenire disturbi come il PTSD e supportare i lavoratori emotivamente.
Quali sono gli strumenti per aumentare la resilienza degli operatori?
- Supporto psicologico individuale e di gruppo
- Formazione a distanza
- Leadership efficace
- Comunicazione adeguata
Quali cambiamenti ha generato la pandemia nella cultura lavorativa?
Ha spinto verso cambiamenti sistemici, ma spesso non sistematici, causando confusione tra gli operatori. Studi in corso esplorano la sostenibilità di questi cambiamenti.
