فصل چهارم Flashcards

تصمیم گیری و حل مسئله (40 cards)

1
Q

تصمیم گیری یعنی

A

مدیریت

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

مراحل تصمیم گیری

A

مسئله یابی/حل مسئله

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

مراحل حل مسئله

A

تصمیم گیری (یافتن)+ اجرا

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

مراحل تصمیم گیری

A

شناسایی مسئله+یافتن راه حل ها+انتخاب

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

مراحل مسئله یابی

A

شناسایی مسئله+تعریف+اولویت بندی

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

بینش فردی

A

مسئله یابی غیر رسمی

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

تصمیم خوب

A

اطلاعات نود درصد+ شهودی ده درصد

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

محدودیت در آزادی عمل مدیران

A

تصمیمات برنامه ریزی شده

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

تصمیمات در سطح پایین چه نوع برنامه ریزی است؟

A

برنامه ریزی شده

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

تصمیمات در سطح بالا چه نوع برنامه ریزی است؟

A

برنامه ریزی نشده

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

تصمیم گیری بر اساس نتایج محتمل

A

وضعیت مخاطره

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

بحران

A

حادثه ناگهانی نیازمند تصمیم فوری

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

مسئله

A

ابهام ناشی از انباشتگی حوادث

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

فرصت

A

امکان فراتر رفتن از اهداف

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

روش آزاد از تجربه

A

صحیح ترین پاسخ=واضح ترین راه حل

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

رمز اصلی موفقیت مدیران

A

کشف فرصت ها

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

کاهش عدم تجانس شناختی

A

فراموشی مخاطره های احتمالی پس از تصمیم

18
Q

عدم تجانس شناختی در کدام مرحله حل مسئله است؟

A

مرحله اجرا

19
Q

معیار ارزیابی کارایی تصمیم

A

کیفیت عینی+پذیرش مجریان

20
Q

زمان مناسب برای ارزیابی تصمیم

A

زمان اتخاذ آن

21
Q

اولین بدیل در دسترس

A

تغییر آرام

22
Q

مسئله جدید

A

اجتناب دفاعی

23
Q

فرار

A

اجتناب دفاعی

24
Q

از سر باز کردن

A

اجتناب دفاعی

25
اجازه تصمیم به دیگری
اجتناب دفاعی
26
واضح ترین راه حل
اجتناب دفاعی
27
تنگنایی زمان
ترس (هراس)
28
تنیدگی روحی
ترس
29
تغییر جزئی در خط مشی های جاری
اصلاح تدریجی
30
منافع بلند مدت فدای کوتاه مدت
اصلاح تدریجی
31
محدودیت طبیعی توانایی انسان
عقلانیت نسبی
32
انتخاب عمدی ذهن
راه حل رضایت بخش
33
کاربرد تفکر خلاق در تصمیم گیری
مرحله راه حل یابی
34
روش های تصمیم گیری
- تفکر خلاق - تحقیق در عملیات - به کارگیری استراتژی زیربنایی
35
دام ظاهر نگری
ارزیابی مثبت اطلاعات مثبت و بالعکس
36
فریمینگ ارور
دام ظاهر نگری
37
اختلاف وضع موجود و مطلوب
مسئله
38
دام تعهد احساسی اجتماعی
ادامه رویه های بی حاصل
39
دام های ادراکی تصمیم گیری
- ظاهر نگری - تعهدات احساسی اجتماعی - اعتماد بیش از حد
40
ویژگی های تحقیق در عملیات
- تاکید بر واقعیت های زیربنایی - نگرش کلی (بهینه سازی کلی)