1 Planejamento Flashcards
Estratégico, básico e operacional, Cinco Ps, Estratégia, Missão e Visão, PES e APO (22 cards)
Quais os princípios gerais do Planejamento?
Contribuição aos objetivos
Precedência (planejamento sempre vem antes das outras funções)
Maior influência e Abrangência (integrado a empresa toda)
Eficiência, eficácia e efetividade
Qual o conceito de eficiência?
Utiliza X recursos e faz muito por algo limitado
Foco Interno
Meios
Qual o conceito de eficácia?
Alcançar as metas independente dos recursos utilizados
Foco Externo
Fins
Qual o conceito de Efetividade?
Alcançar resultados de forma a alterar a realidade, causar um impacto
Foco Externo
Benefícios
Quais as vantagens do Planejamento?
Coordenação
Controle
Tempo
Foco
Eficiência
Senso de direção
Motivação
Comprometimento
Fale sobre o Planejamento Estratégico:
*Realizado pela alta cúpula (presidentes e diretores)
*Envolve e impacta toda a organização
*É orientado para o futuro e para o “destino” da organização
*É voltado para o longo prazo
*Realiza o “mapeamento” ambiental, otimizando a relação com o ambiente externo
*Envolve a “construção do consenso”
*Alto nível de incertezas
*É genérico e sintético
Fale sobre o Planejamento Tático:
*Realizado pela nível intermediário/gerencial (gerentes e chefes de departamento)
*Envolve uma determinada unidade
*Busca transformar os planos estratégicos em açóes específicas e direcionadas
*É voltado para o médio prazo
*Envolve planos de: produção, financeiros, marketing, e recursos humanos
*É um pouco menos genérico e um pouco mais detalhado
Fale sobre o Planejamento Operacional:
*É realizado pelo nível administrativo mais baixo (supervisores)
*Se preocupa com “o que” e “como” fazer
*Direcionado para as atividades básicas (operações) e tarefas rotineiras do dia a dia
*O foco está na eficiência
*É voltado para o curto prazo
*Podem ser classificados em: procedimentos, orçamentos, programas e regulamentos
*É detalhado e analítico
O que é a Missão de uma empresa?
*Razão de ser
*“Por que a Organização existe?”
*Indica os impactos causados na sociedade
*É permanente
(atemporal)
O que é a Visão de uma empresa?
*Visão de futuro
*“O que eu quero ser?”
*“Sonhos” que se
pretende tornar
realidade
*Consenso dos membros
da organização sobre o
futuro que se deseja
*É temporário
O que são os valores de uma empresa?
*Princípios básicos
*Crenças
*Base para a tomada de
decisões
*Indica como os membros
devem se comportar
O que é estratégia?
Estratégia é definir os caminhos que serão adotados, mediante a alocação dos recursos e levando-se em consideração o ambiente externo (ambiente no qual a organização está inserida), para que os objetivos organizacionais sejam alcançados
O que é a estratégia Pretendida?
Trata-se da estratégia inicial planejada. É a estratégia intencional, que poderá ou não ser realizada
O que é a estratégia Não Realizada??
É a estratégia que foi inicialmente pretendida, mas que, por algum motivo, acabou não sendo executada
O que é a estratégia Deliberada?
É a estratégia que foi pretendida (foi definida pela organização)
e, posteriormente, foi implementada
O que é a estratégia Emergente?
É a estratégia não planejada. Ela surge “do nada”. A estratégia
“brota” durante o desenvolvimento das ações
O que é a estratégia Realizada?
Trata-se do que foi realmente executado. Pode-se dizer que é a
soma das estratégias deliberadas e das estratégias emergentes
Como funciona a Abordagem Projetiva?
-projetar o futuro baseando-se em
experiências reais passadas
-cria um único cenário futuro e certo
-utiliza variáveis quantitativas, objetivas
e conhecidas
Como funciona a Abordagem Prospectiva?
-baseia-se nas ações atuais
-cria diversos cenários futuros e incertos
-utiliza variáveis qualitativas, quantificáveis ounão quantificáveis, objetivas ou subjetivas e
conhecidas ou desconhecidas.
Como funciona o PES?
Ações dependem das circunstâncias
Aprecia a situação continuamente, ao longo da execução do plano,
considerando as ações dos outros jogadores
Para o PES, o planejamento deve ser feito continuamente
O PES surge como um contraponto ao Planejamento “tradicional”
A figura de “planejador” e “executor” se confundem
Planejamento e execução devem caminhar juntos
É pautado pela análise de cenários
Qual a diferença do PES para o planejamento tradicional?
Planejamento Tradicional:
Passivo
Baseada em diagnósticos
Normativo-Prescritivo
Consultas a especialistas
Fatores Genéricos
Ação separada do plano
PES:
Ativo e Complexo
Apreciação situacional
Jogadas sucessivas
Análise da viabilidade
Fatores Específicos
Mediação entre o plano e a ação
Quais os momentos do PES?
Explicativo (Identificação,
seleção e priorização de problemas estratégicos)
Normativo (definir as propostas do plano)
Estratégico (estratégia que será adotada)
Tático-Operacional (Hora de fazer, agir sobre a realidade concreta)
