10. Les processus de groupe

Question 1

En lien avec les foules, qu’est-ce que la désindividuation?

Answer 1

La désindividuation: l’individu perd contact avec son identité personnelle (Festinger et al., 1952)

Question 2

La désindividuation est associée seulement aux comportements agressifs et antisociaux. Vrai ou faux?

Answer 2

Faux. Surtout associée aux comportements agressifs et antisociaux, mais pas nécessairement

Question 3

Donner 2 exemples de désindividuation associée aux comportements agressifs et antisociaux, selon l’étude de Zimbardo (1971)

Answer 3

1. Laisser traîner de la nourriture dans une cafétéria

2. Les émeutes suite à la coupe Stanley à Montréal

Question 4

Qui a établi que la désindividuation peut parfois être associée à des comportements prosociaux si cela est la norme. Donner un exemple

Answer 4

Étude de Downing, 1979

Courant de sympathie suite à l’attaque de la mosquée à Québec qui a amené une foule à se rassembler aux obsèques (comportement prosocial d’une foule)

Question 5

Selon le modèle fonctionnaliste, pourquoi se joint-on à un groupe?

Answer 5

Le groupe comme lieu d’assouvissement de besoins psychologiques

1. Besoin d’appartenance
   - Besoin de sécurité, soutien social
   
   • 63% versus 33%
2. Nécessaire à l’atteinte d’un objectif commun

Question 6

Selon le modèle de la cohésion sociale, pourquoi se joint-on à un groupe? (2)

Answer 6

1. On se joint aux gens qu’on aime (attirance interpersonnelle)
2. Cohésion: la force des liens qui unissent les membres d’un groupe.

Question 7

Selon le modèle de la cohésion sociale, quels facteurs facilitent la cohésion intragroupe? (2)

Answer 7

1. La compétition inter-groupe augmente la cohésion intragroupe
2. Succès antérieurs du groupe augmentent la cohésion intragroupe

Question 8

Quelles sont les conséquences de la cohésion? (4)

Answer 8

1. Faible taux de roulement
2. Participation élevée et assidue
3. Plus de conformisme et plus de rejet de la déviance
4. Plus grande adhésion aux normes: dépendamment de la norme, rendement plus élevé ou plus faible du groupe

Question 9

Un groupe peut être un agent de socialisation. En ce sens, que sont les rôles? (2)

Answer 9

1. Ensemble des comportements attendus et jugés appropriés pour un individu occupant une certaine position dans un groupe
   a. Les tâches et activités qui incombent à chacun
   b. Les attentes comportementales consécutives à l’adoption d’un rôle

Question 10

Un groupe peut être un agent de socialisation. En ce sens, que sont les normes?

Answer 10

Règles implicites qui dictent ce qui est approprié ou inapproprié

Question 11

Un groupe peut être un agent de socialisation. En ce sens, qu’est-ce que le statut? (2)

Answer 11

1. Différences relativement stables de prestige, de dominance, ou de contrôle
2. Les rôles n’ont pas tous le même prestige et les normes ne s’appliquent pas à tous avec la même sévérité

Question 12

Que définit un groupe quand il est vu comme un agent de socialisation? (3)

Answer 12

1. Les rôles
2. Les normes
3. Le statut

Question 13

Quelles sont les 2 types d’approche personnalistes des modèles traditionneles de leadership?

Answer 13

1. Approche axée sur les traits

2. Approche axée sur les comportements

Question 14

Selon l’approche axée sur les traits de l’approche personnaliste du leadership, quelles sont les catégories de caractéristiques du leader? (6)

Answer 14

1. Caractéristiques physiques: L’apparence, la taille, le poids, etc. N’ONT PAS pu être reliés au leadership.
2. Environnement social: L’éducation, la position sociale, etc. N’ONT PAS pu être reliées au leadership.
3. L’intelligence : Le jugement, la capacité décisionnelle, le savoir, la facilité d’expression, etc. sont en relation CONSTANTE, mais FAIBLE avec le leadership.
4. La personnalité : Vivacité d’esprit, intégrité, besoin de dominer, etc. sont EN RELATION avec le leadership.
5. Les caractéristiques liés à la tâche : La motivation face à une tâche, le besoin d’accomplissement, le sens de l’initiative, le sens des responsabilités, etc. sont EN RELATION avec le leadership.
6. Les habiletés sociales et interpersonnelles : Les leaders participent activement à plusieurs activités, ils sont en relation avec beaucoup d’individus, ils sont volontaires, etc. Ces caractéristiques sont EN RELATION avec le leadership.

Question 15

Selon l’approche axée sur les comportements, qu’a déterminé la grille de gestion de Blake et Mouton (1982)?

Answer 15

Blake et Mouton (1982) ont développé une grille afin de déterminer les comportements d’un leader.
5 repères types de leadership répartis sur deux axes perpendiculaires:
- l’intérêt pour la production sur l’axe horizontal
- l’intérêt pour les relations sur l’axe vertical.

Chaque axe est divisé en neuf degrés allant de faible intérêt (1) à intérêt très élevé (9)

Question 16

Selon la Blake et Mouton, quels sont les 5 repères types de leadership?

Answer 16

1- La gestion autocratique (9 production-1 relations) ou gestion centrée sur la tâche
2- La gestion paternaliste (1-9) ou évitement de conflits
3- La gestion anémique (1-1) favorise l’émergence de leaders informels
4- La gestion démocratique (9-9) ou leadership idéal
5- La gestion intermédiaire (5-5) ou attitude de compromis

Question 17

Selon le modèle de Hershey et Blanchard (1977), de l’approche situationniste du leadership, quels sont les 4 styles de leadership efficace?

Answer 17

1. Le leadership autocratique (M 1 Très peu de maturité) : Beaucoup d’autorité, peu de relations interpersonnelles (donne des directives)
2. Le leadership de motivation (M2 Peu de maturité) : Assez d’autorité et beaucoup de relations interpersonnelles (établit des relations harmonieuses et fournit un soutien professionnel)
3. Le leadership de participation (M3 Assez de maturité) : Peu d’autorité et beaucoup de relations interpersonnelles (favorise la participation à la prise de décisions)
4. Le leadership de délégation (M4 Beaucoup de maturité) : Très Peu d’autorité et peu de relations interpersonnelles (délègue lorsque les employés connaissent bien leur travail et s’y appliquent)

Question 18

De quoi tient compte l’approche interactionniste du leadership?

Answer 18

De l’approche personnaliste et de l’approche situationniste

Question 19

Dans l’approche interactionniste du leadership, qu’est-ce que le modèle de contingence de Fiedler évalue?

Answer 19

Le style de leadership adéquat dans une situation donnée.

Question 20

Dans l’approche interactionniste du leadership, quelles sont les 3 variables du modèle de contingence de Fiedler ?

Answer 20

1. Atmosphère
2. Structure de la tâche
3. Pouvoir du leader

Question 21

Comment fonctionne le modèle de contingence de Fiedler dans l’approche interactionniste du leadership?

Answer 21

3 variables produisent 8 situations allant de favorable (1) à défavorable (8)
Ensuite, on associe le style de leadership adéquat aux situations

Question 22

Selon le modèle de contigence de Fieldler (1967) de l’appproche interactionniste, quel type de leader associe-t-on aux différentes situations?

Answer 22

1 à 3 et 8: leader autoritaire
4-5: leader démocratique
6-7: impossible de se prononcer