10.problemy Vkomunikacii Flashcards

(6 cards)

1
Q

Čo Je problém

A

Problém Je taká situácia, kedy je neželaná odchýlka alebo rozdiel medzi žiaducim a existujúcim čiže skutočným stavom. Môžu sa vyskytovať ako skutočné, reálne s určitou mierou naliehavosti a dôležitosti riešenia určitého problému.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Najvýznamnejšie Techniky pri riešení problémov

A

Brainstorming
Skupina Tvorivých pracovníkov
Nominálna skupina
Delphi ho skupina
Focus groups
Metaforicky myslenia

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Individuálne A skupinové riešenie problémov vhody

A

Kolektív je oboznámený s rozsiahlejšími informáciami
Najväčší obsah vedomosti
Skupine sa tvoria podmienky pre tvorivosť
Väčším počtom ľudí sa zvyčajne predpokladá pre prijatie kvalitnejšieho rozhodnutia kvalitnejšieho rozhodnutia

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Nevýhody Kolektívneho riešenia problémov

A

Časovaná Náročnosť
Individuálne riešenie je menej časovo náročné
Ovplyvňuje ne ne správneho riešenia jednotlivcom alebo skupinou negatívnym smerom
Môžu pôsobiť tlaky nadriadenosti a podriadenosti

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Spôsoby Ako zhodnotiť vybrané riešenia a spísanie si ich na papier

A

Zoznam Plusov a mínusov
Vytváranie hodnotiacich kritérií a zoradenie ich podľa dôležitosti
A hodnotenie navrhnutých riešení za použitia Stanvenia kritérií

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Riešenie Problém bol v komunikácii

A

Individuálne A skupinové riešenia problémov
Výber najlepšieho riešenia
Hodnotenie riešení

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly