8. Jednanie A Vyjednavanje Flashcards
(7 cards)
1
Q
Jednania
A
Zámerne správanie založené sa určitej motivácii, meniace doterajší stav alebo situáciu s vedomím dosiahnutia cieľa
2
Q
Vyjednávanie
A
Diskusia
Proces riešenia problému
Za účelom dosiahnutia kompromisu
Dosiahli sme ho námahou
3
Q
Faktory jednania
A
Sila
Čas
Info
Zručnosti
4
Q
Základne vyjednávacie stratégie
A
Kooperatívna
Konkurenčná
5
Q
Neférové nátlakové taktiky vyjednávania
A
Objatie
Nepravdy
Slubx čiernobiele videnie
Technika časového tlaku
6
Q
Techniky založené na emočných uličkách
A
Solidarita
Strach
Spoločný nepriateľ
Lichotenie
7
Q
Najjednoduchšie a najdôležitejšie nástroje
A
Argument racionálny/iracionalny
Časovanie
Stupňovanie
Argumenty subjektívneho charakteru
