ORH1600 cours 4 : L’analyse des emplois en GRH

Question 1

Définir l’analyse des postes

Answer 1

Processus de cueillette d’informations systématique sur les postes de travail pour les évaluer (analyse) dans le but de décider s’ils doivent être maintenus, abolis, modifiés ou créés.

Question 2

Qu’est-ce qui compose La description de postes

Answer 2

le contenu, les activités à effectuées, les tâches, les responsabilités et le contexte de travail

Question 3

Qu’est-ce qui compose Les exigences du postes

Answer 3

les conditions qu’il faut respecter pour pouvoir combler le poste, niveau de scolarité, expériences (mesure par le nombre d’année et la qualité), habiletés diverses (parler plusieurs langues, résistance au stress, capacité de parler publiquement), comportements.

Question 4

Quels sont les 4 résultats possible de l’analyse des postes

Answer 4

1.Maintenu
2.Aboli
3.Modifié = option très courante
4.Créé / complété

Question 5

Quels sont les 3 facteurs qui caractérise le contexte de travail

Answer 5

1. Mobilité, ex. aller à Toronto tous les weekend.
2. Il y a le contexte de risque, ex : prof pas vraiment de risques
3. Le lieu

Question 6

Quelles sont les 5 choses qui caractérise un poste

Answer 6

1.Le poste à un contexte
2. Comportements : avoir une certaine éthique, standardisé l’approche client
3. Responsabilités : les activités exécutées
4. Tâches : répétitives et standardisé on peut informatisée & tâches à complexité élevée & tâches à impact élevé, ex : opération
5. Habiletés et compétences

Question 7

nommez quelques caractéristiques de l’emploi

Answer 7

la variété des aptitudes
l’importance du poste
l’identité du poste
l’autonomie
la rétroaction
les éléments cognitifs
les éléments physiques

Question 8

Quelles sont les pratiques qui améliorent l’expérience de travail des employés

Answer 8

Rotation des emplois
Élargissement des tâches
Enrichissement des tâches
Participation des employés au processus décisionnel

Question 9

Est-ce qu’un poste et un individu est la même chose en GRH ?

Answer 9

NON
Individus appartient au marché du travail (variable)
Poste appartient à l’entreprise (constante)

Question 10

Qu’est ce qui peut causer la variation d’un poste

Answer 10

Contenu et exigences
Historique des postes (ancien vs nouveau)
Valeur des postes
Position Hiérachique

Question 11

Qu’est ce qui peut faire varier un individus

Answer 11

Compétences (on a une valeur)
Attentes (ici ça se complique)
Personnalités

Question 12

Quels sont les moments où il faut rédiger une nouvelles description de poste

Answer 12

Au moment de la création d’un poste,

Lorsque les modifications apportées aux programmes donnent lieu à une redéfinition des responsabilités du poste,

Lorsque les caractéristiques du poste changent par suite d’innovations technologiques,

Lorsque la structure organisationnelle fait l’objet d’une modification.

Question 13

Quels sont les différents types d’équipe de travail

Answer 13

1. équipe traditionnelle : réunie autour d’un superviseur
2. groupes d’amélioration : pour la résolution de problèmes
3. groupes de projets
4. équipe de travail semi-autonome
5. Équipe de travail virtuelle = équipe ou le gestionnaire n’est pas dans une proximité physique

Question 14

Qu’est-ce que l’approche Kaizen et dans quel type d’équipe de travail rentre-t-elle ?

Answer 14

Groupes de projets

Approche japonaise consistant à créer des équipes de travail multidisciplinaire dont la fonction est l’amélioration continue des processus de fabrication et l’élimination du gaspillage des ressources

Question 15

Qu’est-ce que l’intelligence artificielle, quels sont les désavantages

Answer 15

Capacité d’un système à interpréter correctement des données externes, à apprendre de ces mêmes données et à utiliser ces apprentissages pour atteindre des objectifs et réaliser des tâches spécifiques grâce à une adaptation flexible.

Inconvénients : manque de transparence, rarement objective, source d’erreur et de biais subjectifs

Question 16

Qu’est-ce que l’Automatisation, quels sont les avantages et les inconvénients

Answer 16

Utilisation des systèmes informatiques pour faire le travail que les gens avaient
l’habitude de faire.

Avantages : travail plus rapide, augmente qualité, réduit les coûts, optimise les ressources
Inconvénients : disparition d’emplois

Question 17

Qu’est-ce que l’Industrie 4.0

Answer 17

Industrie mettant en place des infrastructures disposées en réseaux qui
génèrent des données et facilitent l’intégration d’objets physiques, de machines
intelligentes et d’individus.

Intelligence artificielle facilite collaboration entre humain et robot au travail

Nécessité de prendre un virage technologique pour optimiser la production et la pérennité

Industrie 4.0 implique une réelle collaboration et coopération entre les humains et les machines

Question 18

Qu’est-ce que la robotique

Answer 18

Discipline qui se situe entre les génies mécaniques, électriques et informatiques
et qui conçoit, fabrique et exploite les robots.

Question 19

Donner des exemples d’emplois atypiques

Answer 19

travail autonome (graphiste, traducteur, formateur) ;
sous-traitance (livreur, réparateur) ;
travail en régie (consultant à temps plein dans une même entreprise) ;
emploi mutualisé avec plusieurs entreprises (concierge, agent de sécurité) ;
emploi saisonnier (travailleur agricole, employé d’hôtel) ;
travailleurs de l’économie collaborative (par exemple, Uber, Airbnb, etc.).

Question 20

Au QC est-ce que les hommes ou les femmes ont plus souvent des emplois atypiques

Answer 20

les femmes

Question 21

Qu’est-ce qu’est Les bureaux satellites ;

Answer 21

bureau principal au centre ville et bureau en banlieue pour réduire les trajets

Question 22

Qu’est-ce que Les espaces de travail partagés (coworking);

Answer 22

lieu où les travailleurs indépendant se regroupent pour partager un espace de travail et de profiter de l’expérience et des idées de leurs pairs

Question 23

Qu’est-ce qu’est Les espaces de travail partagés (coworking);

Answer 23

lieu où les travailleurs indépendant se regroupent pour partager un espace de travail et de profiter de l’expérience et des idées de leurs pairs

Question 24

Les bureaux satellites ;

Answer 24

bureau principal au centre ville et bureau en banlieue pour réduire les trajets

Question 25

Quels sont les avantages des TIC

Answer 25

Meilleur contrôle sur le temps et le lieu de travail

Réduire le risque de conflit entre le travail et la vie personnelle

Permet une plus grande flexibilité des lieux de travail. Ce qui importe, désormais, ce n’est pas de se trouver à un endroit précis, mais c’est plutôt d’être joignable.

Question 26

Quels sont les inconvénients des TIC

Answer 26

Télépression au travail
Syndrome Fomo
Droit à la déconnexion : employés sont hyper-connectés
Sécurité des données confidentielles

Question 27

c’est quoi la télépression au travail

Answer 27

employés sentent l’obligation de répondre aux messages même hors des heures de travail conventionnelles  toujours connectés = épuisement, + d’absences, mauvais sommeil et réduit l’engagement organisationnel

Question 28

c’est quoi le syndrome fomo

Answer 28

syndrome caractérisé par la peur de rater quelque chose  entrainne utilisation excessive des téléphones intelligents et internet