Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Forbrukeratferd > 8 arv og miljø > Flashcards

8 arv og miljø Flashcards

1
Q

arv

A
  • genetikk
  • fått av foreldre og familie
  • legger grunnlaget for vår personlighet, samhandling med mennesker, og forbrukeratferd
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

hvordan tilrettelegger man for genetikk?

A

eksempler:
- clinique ID, sminke og kremer tilpasset hudtype
- kosthold som skreddersys

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

miljø

A
  • omgivelser
  • legger også grunnlag for deg som menneske
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

kultur (miljø)

A

noe som utvikles i samspillet mellom forbrukere, og kommer til uttrykk gjennom faktorer som handling, objekter, prosesser, holdninger og verdier
- formes av verdier, livsstil, identitet og normer som er felles for grupper

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

subkultur (miljø)

A

en undertype av den dominerende kulturen

eksempel: forbruksvanene til veganere er delte

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

verdier (kultur) (miljø)

A

oppfatninger av hva som er ønskelig, som påvirker våre handlinger og beslutninger som forbrukere

  • kan slutte å støtte enkelte merker hvis de ikke har samme verdier (bærekraft

markedsføring: kan brukes for å segmentere hvordan markedsføringen de skal rette mot ulike kulturer for å dekke deres verdier

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

livsstil og identitet (kultur) (miljø)

A

summen av en forbrukers levevaner og atferd (livsstil)
måten vi lever på, som kan fanges opp gjennom våre verdier, levevajer og handlinger (identitet)

  • livsstil og identitet henger sammen
  • person, kontekst, og produkt kan si noe om forbrukerens livsstil
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

normer (kultur) (miljø)

A

uskrevne regler for samfunnet, samt hvilken atferd som er akseptert i ulike situasjoner

  • normer former kulturene

Markedsføring: tilbud på taco på fredager pga normen om tacofredag

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

demografisk segmentering (miljø)

A

dele inn i grupper basert på demografi som alder, bosted, status, yrke, utdannelse ovs

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

psykografisk segmentering (miljø)

A

dele inn i grupper basert på verdier, livsstil, holdninger, osv.

funksjonell måte å segmentere, men vanskelig å måle og definere ettersom det bygger på subjektive oppfatninger

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

idealer (miljø)

A

normer som blir godt etablert over tid

defineres som et prinsipp om hvordan noe bør være, et mål man ønsker å oppnå

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

skjønnhetsidealer (miljø)

A

mål basert på utseende

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

kroppsbilde (miljø)

A

kropp har trender

markedsføring påvirker kroppsbildet, både positivt og negativt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

hvorfor bruke kunnskap om arv og miljø i markedsføring?

A

for å påvirke forbrukers beslutningsprosess, motivasjon, læring og holdning

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

personlighet

A

stabile individuelle forskjeller som forklarer hvorfor man tenker, handler og føler det man gjør

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

hva kan kunnskap om personlighet føre til?

A

predikere kjøpemønster og forbrukeratferd

17
Q

forklaring på personlighet

A

to kategorier:
1. freudianske teorier
-> fokus på ibevisste drifter som styrer våre handlinger (utdatert)
2. nyere varianter
-> neo-freudiansk teori og trekkteori

18
Q

freudiansk teori (sinnet)

A

sinnet er delt inn i tre deler:
1. bevisste tanker - synlige tanker man er klar over
2. prebevisste tanker - tanker vi vet vi har men ikke hvorfor
3. ubevisste tanker - usynlige tanker som styrer hvordan vi tenker og gjør

19
Q

freudiansk teori (personlighet)

A

tre systemer:
- id: delen som søker oppnåelse av opprinnelige behov, sult
- ego: den største delen av de bevisste tankene, omfatter fornuft
- superego: største delen, omfatter det vi har lært av omgivelsene og miljøet rundt oss

20
Q

hvordan bruke freudiansk teori i markedsføring?

A

markedsførere kan ta høyde for ubevisste tanker og opprinnelige drifter (id) ved å fokusere på elementer som fremmer nytelse og sult slik at forbruker velger å kjøpe ting deretter

21
Q

neo-freudiansk teori

A
  • gått bort fra id, superego, ego
  • fortsatt det ubevisste, osv

en av de nyere teoriene:
- Jungs teori: “det kollektive ubevisste”
- Karen Hornev: tre personlighetsgrupper

22
Q

“det kollektive ubevisste” (neo)

A

mennesker som et fellesskap får overført kunnskap fra sine foreldre som en form for ubevisst forkunnskap, og blir en form for felles sannhet.

arketypiske skikkelse:
- representerer atferdsmønstre som utgjør forskjellige måter å handle

23
Q

hvordan er Jungs teori nyttig for markedsførere?

A

bruke felles sannhet ovenfor superhelter for å skape forventning til ulike produkter

eksempel: superhelt-brød er sunt og gjør deg sterkere i hverdagen

24
Q

femfaktormodellen (neo)

A

beskriver fem ulike kategorier vi kan dele personlighetstrekk inn i

25
Q

personlighetstrekk

A

dimensjoner som deler de ulike personlighetsmessige forskjellene hos mennesker inn i kategorier

26
Q

de fem faktorene (big5)

A
  1. nevrotisisme
  2. ekstroversjon
  3. åpenhet for erfaring
  4. omgjengelighet
  5. planmessighet
27
Q
  1. nevrotisisme
A

handler om i hvilken grad man er emosjonell stabil

fasetter:
- angst
- fiendtlighet
- depresjon
- forlegenhet
- impulsivitet
- sårbarhet

28
Q
  1. ekstroversjon
A

preferanse på sosial omgang

fasetter:
- varme
- sosiabilitet
- selvmarkering
- aktivitet
- spenningssøking
- positive følelser

29
Q
  1. åpenhet for erfaring
A

i hvilken grad man er åpen for nye erfaringer, opplevelser, om man er villig til å ta risiko

fasetter:
- fantasi
- estetikk
- følelser
- handlinger
- ideer
- verdier

30
Q
  1. omgjengelighet
A

hvordan man forholder seg til andre mennesker

fasetter:
- tillit
- altruisme
- føyelighet
- beskjedenhet
- følsomhet
- medmenneskelighet

31
Q
  1. planmessighet
A

i hvilken grad man er pliktoppfyllende, systematisk og pålitelig

fasetter:
- kompetanse
- orden
- høye prestasjoner
- selvdisiplin
- plikttroskap
- betenksomhet

32
Q

fasetter

A

underkategorier innenfor hver dimensjon

33
Q

hvordan bruke femfaktormodellen i markedsføring?

A

kan brukes som en måte å kartlegge forbrukerens behov i forhold til deres personlige preferanser

34
Q

Karen Horney: tre personlighetsgrupper

A
  1. medgjørlighet: sosial tilhørighet, ønsker å bli elsket
  2. aggresjon: ønsket om å bli beundret, oppnå egne mål og heve seg over andre
  3. avhengighet: ønsker å være uavhengig
35
Q

merkevarens personlighet

A
  • oppriktighet
  • begeistring
  • kompetanse
  • sofistikerthet
  • robusthet
36
Q

De 12 jungianske arketyper

A
  1. Den vise
  2. Den uskyldige
  3. Utforskeren
  4. Herskeren
  5. Skaperen
  6. Omsorgspersonen
  7. Magikeren
  8. Helten
  9. Rebellen
  10. Elskeren
  11. Narren/skurken
  12. Den foreldreløse
37
Q

Hyperrealisme (miljø)

A

Brukes om trender som tar fantasiverdener ut i den fysiske verdenen.
Kopler en imaginær trend opp mot en merkevare. Kopler merkevaren opp mot noe imaginært.

Eks. Harry Potter parfyme.

38
Q

sosial identitet (miljø)

A

En del av selvet som defineres av ulike grupper man identifiserer seg med.

Forbrukeratferd (12 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions