Cours 2 : Avènement Des Relations Humaines Flashcards
Que s’est-il passé en lien avec le syndicalisme durant la grande dépression?
Augmentation radicale du syndicalisme + gouv commence à faire de l’interventionnisme
En quoi consiste le New Deal Agreement?
- c’est ce qui fait en sorte que le syndicat puisse exister, que les demandes de meilleurs salaires/conditions puissent exister.
- apparition des premiers programmes de luttes au chômage et d’aide sociale.
Nomme les 3 principaux objectifs du New Deal Agreement.
1- soutenir les couches les + démunies de la pop
2- réussir une réforme innovante des marchés financiers
3- redynamiser l’économie américaine
Nomme les conclusions des Hawthorne Studies
- l’organisation est plus complexe que l’on pensait
- travailleurs ne sont pas des extensions des machines
- argent et enviro physique ne sont pas suffisants pour motiver les employés
- attitude des employés + moral = cruciaux à la productivité
- employés travaillent aussi pour être reconnu/accepté socialement
- perception des employés est importante
- aspect humain et aspect techno sont interdépendants
- gestion doit miser sur les bonnes relations et acceptation des employés pour éviter la résistance
Pour les tests de stage 2 des Hawthorne Studies n’ont pas été concluants?
Parce que la structure informelle n’est pas considéré (conventions, règles non-écrites)
Les expérimentations d’Hawthorne ont mené à la naissance de quelle école?
Naissance de l’école des relations humaines en psychologie du travail et des organisations.
Quels sont les champs d’intérêts de l’école des relations humaines en psychologie?
Dynamiques individuelles et de groupe ds un contexte organisationnel
En quoi consiste les dynamiques individuelles (en lien avec l’école des relations humaines)?
- pyramide de Maslow
- besoins psychologiques
- théorie des Y vs théorie des X
En quoi consiste la dynamique inter-personnelle et de groupe (en lien avec l’école des relations humaines)?
- leadership participatif
- communication
- changements groupaux
Nomme les 4 styles de leadership
1- autoritaire/exploiteur
2- autoritaire/paternaliste
3- consultatif
4- participatif
En quoi consiste le style de leadership autoritaire/exploiteur?
- décisions imposées
- hiérarchie de type militaire
- culture de peur
- incitatif punitif
En quoi consiste le style de leadership autoritaire/paternaliste?
- décisions imposées
- reste hiérarchique
- récompense est utilisée plutôt que la punition
- incitatif surtout financier
En quoi consiste le style de leadership consultatif?
- employés participent aux décisions
- décision finale revient aux hauts placés
- récompense par responsabilités et incitatif financier
En quoi consiste le style de leadership participatif?
- grande confiance envers les employés
- employés prennent par aux processus décisionnels
- importance des relations
- incitatif financier, conditions et responsabilité
Qu’est-ce qui met fin à la grande dépression?
La 2e guerre mondiale : demande bcp de production pour contribuer à l’effort de guerre.
