Thème 7 (Innover par l'offre)

Question 1

5 étapes du Design thinking

Answer 1

empadéfidéprototest
-Empathie (comprendre)
-Définition (prob.)
-Idéation (idées solutions)
-Prototype (idées->concrets)
-Test (évaluer potentiel sur marché)

Question 2

À quoi sert la matrice d’osterwalder et pigneur

Answer 2

bien comprendre les tâches des clients, connaitres les bénéfices qu’ils recherches et les difficultés qu’ils tentent d’éviter

Question 3

Les innovateurs (Catégories d’adoptants d’innovation)

Answer 3

-2,5%
-Apprécie inno.
-Motivés par changements

Question 4

Les adoptants précoces (Catégories d’adoptants d’innovation)

Answer 4

-Utilisent inno. pour révolutions
-Insensibles au prix

Question 5

La majorité précoce (Catégories d’adoptants d’innovation)

Answer 5

-motivé par évo.
-veulent réduire risque

Question 6

La majorité tardive (Catégories d’adoptants d’innovation)

Answer 6

-adoptent innovations pour demeurer actuels
-veulent pas risque
-sensibles au prix

Question 7

La retardataires (Catégories d’adoptants d’innovation)

Answer 7

-veulent pas changer
-achat si seulement toutes possibilités moins intéressantes

Question 8

5 facteurs d’accélération de diffusion

Answer 8

-L’avantage relatif du produit
-La compatibilité du produit avec les manieres de faire habituelles
-La possibilité de faire l’essai du produit
-Le caractère observable de l’innovation (pub)
-La complexité percue du produit

Question 9

3 dimensions d’un produit

Answer 9

-Les bénéfices
-Le produit central (design,emballage,qualité,marque)
-Les services connexes (garantie,installation,livraison)

Question 10

Gamme de produit (architecture d’un portefeuille)

Answer 10

ensemble de produits de même catégories ou répondant au même type de besoin. Une gamme est compsoé de lignes de produits

Question 11

Ligne de produit (architecture d’un portefeuille)

Answer 11

regroupement de produits qui s’adressent à un marché spécifique ou qui règlent un problème spécifique pour le consommateur

Question 12

La marque parapluie (options tratégique de marquage)

Answer 12

marque dont le nom et les signes sont attribués à l’ensmeble des produite commercialisés par entreprise

Question 13

Maison de marque (options tratégique de marquage)

Answer 13

chaque marque du portefeuille est indépendante

Question 14

Extension de ligne

Answer 14

produit existant
marque existante

Question 15

Extension de marque

Answer 15

produit nouveau
marque existante

Question 16

Approche multimarque

Answer 16

produit existant
marque nouvelle

Question 17

Nouvelle marque

Answer 17

produit nouveau
marque nouvelle

Question 18

La phase d’introduction

Answer 18

• Produit : Lancement
• Prix : On vise des parts de marché ou profits à moyen terme
• Communications : Éveil de l’attention et familiarisation.
• Distribution : Construction du réseau de distribution.

Question 19

La phase de croissance

Answer 19

• Produit : Défense du « territoire » avec l’élargissement de la gamme et approfondissement
  des lignes
• Prix : On vise l’accroissement des parts de marché
• Communications : Conversion
• Distribution : Élargissement du réseau de distribution.

Question 20

La phase de maturité

Answer 20

*Produit : Optimisation du portefeuille en ajustant la gamme et les lignes
* Prix : On vise le maintien ou accroissement des parts de marché
* Communications : Engagement
* Distribution : Stimulation du réseau de distribution.

Question 21

La phase de déclin

Answer 21

• Produit : Contraction de la gamme et des lignes
• Prix : On vise l’écoulement des stocks
• Communications : Réduction des budgets de communication
• Distribution : Réduction du réseau de distribution.