2. Comunicazione faccia a faccia Flashcards
Caratteristiche linguaggio
- digitale
- analogico
D: discreto, convenzionale
A: continuo, non convenzionale
Linguistica divide tra
Significante: rappresenta significato
Significato
Semiotica distingue tra diversi sistemi comunicativi
Indici: continuità fisica sign sign
Icone: analogia
Simboli: convenzione
Segnali vs simboli
Segnali: quanitità precisa info
Simboli: convenzione + libertà
Linguaggio verbale
- ipotesi relatività linguistica
- lingua determina cosa conosciamo del mondo -> troppo determinismo è eccessivo -> diciamo che dà forma mentis
- teoria atti linguistici
- locutori
- perlocutori: conseguenze
- illocutori: azioni
- legato alla società
- -comunità linguistiche
- lnague e parole: influenza circolare
Linguaggio non verbale
- conferma relazioni di potere
- componenti
1. sistema paralinguistico: suoni
2. sistema cinesico: movimenti (occhi, faccia, gesti, postura)
3. prossemica: spazio (z intima, personale, sociale, pubblica)
4. aptica: contatto fisico
Assiomi scuola Palo Alto
- comunicazione 2 livelli: relazione e contenuto. relazione classifica il contenuto quindi è metacomunicazione
- la relazione dipende dalla punteggiatura degli eventi comunicativi
definizione punteggiatura
divisione del flusso di comunicazione in messaggi causa - effetto
l’esistenza della punteggiatura ci fa capire
- profezie che si autoavverano (punteggiatura è arbitraria)
- diversi livelli di analisi
Metafora drammaturgica di Goffman
quando due individui si incontrano vogliono definire la situazione, cioè
- farsi impressione degli altri
- controllare impressione che gli altri si fanno di loro
per farlo mettono in scena una facciata personale, composta dai comportamenti (assunti intenz/lasciati trasparire) e dalle caratteristiche biologiche ascritte
l’insieme delle rappresentazioni delle facciate compone l’ordine rituale quotidiano
lo spazio si divide ulterioemente così in ribalta e retroscena
