Brainscape's Knowledge GenomeTM


Top Flashcards (Certified)
All Flashcards

Rad1 > 3 > Flashcards

3 Flashcards

(37 cards)

Start Studying
1
Q

Što je radna uspješnost?

A

Radna uspješnost - stupanj u kojem radno ponašanje pridonosi ostvarenju organizacijskih ciljeva

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Što je radna učinkovitost?

A

Radna učinkovitost - evaluacija rezultata radne uspješnosti

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Što je radna produktivnost?

A

Radna produktivnost - omjer učinkovitosti i ulaganja koja su bila potrebna da se dostigne ta razina učinkovitosti

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Odrednice radne uspješnosti - modeli

A
  1. tradicionalni model
  2. Campbellov model
  3. Opći modeli radne uspješnosti - Borman i Motowidlo
  4. hijerarhijski model NOP - Sackett i DeVore
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Kako tradicionalni model definira radnu učinkovitost?

A

Radna učinkovitost = (sposobnosti + vještine i znanja) x motivacija x radne okolnosti

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Kako Campbellov model definira radnu uspješnost?

A

Radna uspješnost = deklarativno znanje x proceduralno znanje x motivacija

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

3 podkategorije ponašanja vezane uz radnu uspješnost

A
  1. osnovna radna djelatnost
  2. kontekstualni doprinos
  3. nepoželjno organizacijsko ponašanje
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Što je osnovna radna djelatnost?

A

Osnovna radna djelatnost - obavljanje radnih zadataka koji se nalaze u opisu nekog posla + nespecifične aktivnost (dimenzije 1,2,7,8)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Što je kontekstualni doprinos?

A

Kontekstualni doprinos - radnje i ponašanja koje nisu dio specifične radne uloge, ali pridonose organizacijskoj učinkovitosti (dimenzije 3,4,6)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

5 aktivnosti unutar radnog doprinosa

A
  1. zalaganje i ulaganje dodatnog napora i vremena za završetak zadatka
  2. volontiranje u aktivnostima koje nisu u opisu posla
  3. nesebična suradnja i pomaganje drugima
  4. poštivanje organizacijskih pravila i postupaka
  5. usvajanje, podržavanje i obrana organizacijskih ciljeva
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Što je nepoželjno organizacijsko ponašanje (NOP)?

A

Nepoželjno organizacijsko ponašanje (NOP) - svako kršenje organizacijskih normi koje ugrožava organizaciju i dobrobit njezinih članova (dimenzija 5)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Maksimalni vs. tipični učinak

A

maksimalni učinak - ono što radnik može
-> primarno pod utjecajem kog. sposobnosti i formalnog znanja
tipični učinak - ono što radnik hoće
-> pod utjecajem sposobnosti, motivacije i ličnosti

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Komponente radne uspješnosti

A
  1. uspješnost u radnim zadacima specifičnim za posao
  2. uspješnost u radnim zadacima nespecifičnim za posao
  3. pisana i govorna komunikacija
  4. ulaganje truda
  5. održavanje radne discipline
  6. uspješnost u suradnji i timskom radu
  7. nadgledanje/vodstvo
  8. upravljanje i administracija
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Opća radna uspješnost - dijelovi

A
  1. Uspješnost u radnim zadacima (in-role performance)
  2. uspješnost u radnom kontekstu (extra-role performance)
    a) odgovorno organizacijsko ponašanje
    b) nepoželjno organizacijsko ponašanje
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Što je odgovorno organizacijsko ponašanje?

A

odgovorno organizacijsko ponašanje (OOP) - radno ponašanje koje uključuje i više od onoga što se očekuje

= ponašanje pojedinca koje je svojevoljno, nije formalno nagrađeno i kumulativno doprinosi učinkovitom funkcioniranju organizacije

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Što je nepoželjno organizacijsko ponašanje?

Study These Flashcards
A

nepoželjno organizacijsko ponašanje (NOP) - ponašanje koje ima negativnu očekivanu vrijednost za organizaciju

= namjerno ponašanje koje krši važne organizacijske norme i predstavlja prijetnju dobrobiti organizacije i/ili njezinim članovima

17
Q

Hijerarhijski model NOP - podjela

Study These Flashcards
A
  1. organizacijska devijantnost
    a) devijantna ponašanja vezana uz imovinu
    b) devijantna ponašanja vezana uz produktivnost
  2. interpersonalna devijantnost
18
Q

Što je adaptivna uspješnost?

Study These Flashcards
A

Adaptivna uspješnost - uspješnost s kojom osoba mijenja svoje ponašanje kako bi udovoljila zahtjevima okoline, događaja ili nove situacije

19
Q

3 svojstva kriterijskih mjera - mjerenje radne uspješnosti

Study These Flashcards
A
  1. pouzdanost
  2. relevantnost
  3. nepristranost
20
Q

izvori podataka o radnoj uspješnosti

Study These Flashcards
A
  1. objektivni proizvodni podaci
    - kvaliteta/kvantiteta radnog učinka
    - napredovanje
    - nesreće na radu
    - prisutnost u organizaciji
  2. kadrovski podaci
  3. podaci temeljeni na prosudbama
21
Q

metode procjene radne uspješnosti

Study These Flashcards
A
  • ljestvice procjene
  • grafičke prosudbene ljestvice
  • metode usporedbe
  • ček-liste
22
Q

Što je analiza posla?

Study These Flashcards
A

Analiza posla - sustavno prikupljanje i sređivanje podataka o nekom poslu; odvija se u 2 faze

23
Q

Faze analize posla

Study These Flashcards
A
  1. prikupljanje i sređivanje osnovnih činjenica o poslu radi dobivanja objektivnog opisa posla
  2. prosudba psihofizioloških zahtjeva posla
24
Q

2 skupine info koje sadrži opis posla

Study These Flashcards
A
  1. info o poslu
  2. ingo o uvjetima rada
25
Gradacija rada
Radni zadatak -> dužnost/zaduženje -> radno mjesto -> posao -> porodica poslova -> zanimanje
26
Što je radni zadatak?
Radni zadatak - manja dionica rada koju treba obaviti u okviru nekog zadanog standarda i utvrđenog vremenskog roka koja ima jasan početak i kraj
27
Što je dužnost/zaduženje?
Dužnost/zaduženje - veća dionica rada koja se sastoji od nekoliko radnih zadataka povezanih u vremenu, slijedu i ishodu/cilju
28
Što je radno mjesto?
Radno mjesto - skup srodnih zadataka koji su dodijeljeni jednom izvršitelju
29
Što je posao?
Posao - skup srodnih radnih mjesta koja uključuju slične radne zadatke, odgovornosti i zahtjeve
30
Što je porodica poslova?
Porodica poslova - skup srodnih poslova objedinjenih da služe nekoj zajedničkoj kadrovskoj svrsi
31
Što je zanimanje?
Zanimanje - srodna skupina poslova koji zahtijevaju slična znanja, vještine i odgovornosti, koja prelazi okvire jedne organizacije
32
Što su kompetencije?
Kompetencije - znanja, vještine, stavovi i ponašanja koja trebaju posjedovati zaposlenici da bi bili uspješni u postizanju zadanih ciljeva
33
Svrha analize posla
- profesionalno usmjeravanje - regrutiranje i odabir osoblja - stručno obrazovanje i izobrazba - vrednovanje ili procjena poslova - zaštita zdravlja na radu - klasifikacija poslova i zanimanja - pridržavanje zakonskih pravila
34
Čega je analiza posla temelj?
Analiza posla = temelj upravljanja ljudskim potencijalima
35
Metode analize
- opažanje, intervju, ček-liste - dnevnici radne uspješnosti - metoda vlastite kože - analiza kritičnih događaja/sekundarnih podataka - fizikalna mjerenja
36
Izvori podataka u analizi posla
- sam radnik - osoba koja surađuje s radnikom - uvježbani analitičar posla - postojeća dokumentacija ili elektronički zapisi
37
smjernice za uspješno analiziranje poslova
- prethodno se informirati iz baza zanimanja i poslova - objasniti izvršitelju i drugima uključenima svrhu analize posla - opažanje, intervju, upitnici

Rad1 (4 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2025 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions