Management niveau 1 Flashcards

1
Q

La pyramide de Maslow distingue :

A – deux catégories de besoins

B – trois catégories de besoins

C – quatre catégories de besoins

D – sept catégories de besoins

A

A – deux catégories de besoins

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2
Q

Dans le contexte du management, la motivation désigne ce qui détermine une personne à accomplir son travail ou certains types de travail :

A – vrai

B – faux

A

A – vrai

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3
Q

La tension volontaire et consciente vers un but précis appartient à la motivation :

A – à pulsion

B – circonstancielle

C – constante

D – particulière

A

B – circonstancielle

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4
Q

Manger, boire, dormir, se chauffer appartiennent aux besoins :

A – de réalisation de soi

B – de considération

C – de sécurité

D – de survie ou physiologiques

A

D – de survie ou physiologiques

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5
Q

La hiérarchie des besoins peut être représentée par :

A – la pyramide de Maslow

B – le triangle de Maslow

C – la pyramide de Lewin

D – les tables de Maslow

A

A – la pyramide de Maslow

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6
Q

Kurt Lewin distingue :

A – 2 types de manager «laissez faire » et « autoritaire »

B – 3 types de manager « laissez faire » «autoritaire » et « démocratique »

C – 4 types de manager « laissez faire » «démocratique » et « exécutant »

A

B – 3 types de manager « laissez faire » «autoritaire » et « démocratique »

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7
Q

Le management s’exerce au niveau :

A – des hommes exclusivement

B – des fonctions exclusivement

C – des hommes et des fonctions

D – des hommes, des fonctions et des structures

A

D – des hommes, des fonctions et des structures

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8
Q

Le manager doit adapter son style de management aux situations. On appelle situation « chaude » :

A – la situation quotidienne

B – la situation d’urgence

C – la situation de crise

D – la situation du moment

A

C – la situation de crise

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9
Q

Les verbes clés de l’action de tout manager sont :

A – prévoir, organiser, contrôler

B – prévoir, planifier, contrôler

C – prévoir, planifier, organiser, diriger, contrôler

D – planifier, diriger, contrôler

A

C – prévoir, planifier, organiser, diriger, contrôler

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10
Q

La classification de Blake et Mouton définit un manager qui consulte peu ses subordonnés auxquels il fait peu confiance comme :

A – bureaucrate

B – social

C – autocrate

D – intégrateur

A

C – autocrate

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11
Q

Les adjudants et adjudants-chefs de sapeurs-pompiers professionnels sont des fonctionnaires de catégorie :

A – A

B – B

C – C

A

C – C

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12
Q

La hiérarchie des sapeurs-pompiers se divise en :

A – deux catégories : le rang et les cadres

B – trois catégories : le rang, les sous-officiers et les officiers

C – quatre catégories : les sapeurs, les caporaux, les sous-officiers et les officiers

A

B – trois catégories : le rang, les sous-officiers et les officiers

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13
Q

Les capitaines de sapeurs-pompiers professionnels sont des fonctionnaires de catégorie :

A – A

B – B

C – C

A

A – A

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14
Q

On considère que, dans le but de renforcer l’efficacité d’un groupe, définir des conventions et établir une méthodologie sont de nature à :

A – renforcer la cohésion

B – renforcer la synergie

C – renforcer l’efficacité par l’organisation

D – renforcer l’apprentissage

A

C – renforcer l’efficacité par l’organisation

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15
Q

Au sein d’un groupe, celui qui se marginalise, se situe en dehors des normes du groupe sans s’en abstraire, est appelé :

A – leader

B – opposant

C – déviant

D – exclu

A

C – déviant

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16
Q

Au sein d’un groupe, celui qui tend à réduire tensions et conflits par des clarifications, des arbitrages et des synthèses est appelé :

A – leader

B – régulateur

C – conciliateur

D – opposant

A

B – régulateur

17
Q

La première étape pour celui qui reçoit une délégation pour accomplir une mission est de :

A – écouter

B – questionner

C – tenir compte des difficultés

D – exploiter

A

A – écouter

18
Q

Un objectif à atteindre dans un temps limité s’appelle :

A – une tâche

B – une fonction

C – une mission

D – un emploi

A

C – une mission