4. Felvétel, kiválasztás Flashcards
(24 cards)
1
Q
Személyzet-beszerzés belső módszerei
A
- “képesség-leltár”
- átképzés, továbbképzés
- karrier-tervezés
- előléptetés
- áthelyezés más munkakörbe
- rotáció
- belső pályázat kiírása
- nyugdíjas volt dolgozó alkalmazása
2
Q
Személyzet-beszerzés külső módszerei
A
- állami munkaközvetítők
- álláshirdetések
- vállalati dolgozók ajánlásai
- magán munkaközvetítők
- munkaerő kölcsönzés
- állásbörzék, ösztöndíjas rendszer
- vállalati egyesülés, felvásárlás
- “fejvadászok”
3
Q
Kiválasztás és szelekció stratégiai kérdései
A
- képezzük, fejlesszük vagy vásároljuk
- keveset toborozzunk kívülről vagy minden szinten külsőket keressünk
- komoly és részletes szelekció alapszinten vagy könnyen felvenni, és aki nem megfelelő attól azonnal megszabadulni
4
Q
Vállalatok felvételi politikájának elvei
A
- üresedést először a vállalaton belül kell meghirdetni
- minden pályázó a lehető leggyorsabban választ kell kapjon
- mindenkit a lehető legszélesebben tájékoztatni kell
- munkakör betöltésének legfontosabb szempontjai: végzettség, gyakorlat, teljesítmény
- minden jelöltet elfogultságtól mentsen és részletesen kell meghallgatni
- vállalat nem alkalmaz semmiféle hátrányos megkülönböztetés
- minden tudomására jutott adatot bizalmasan kell kezelni
5
Q
Felvételi terv elkészítésének összetevői
A
- Meghatározni milyen számú, összetételű, képzettségű stb munkaerő felvételére lesz szükség
- Meghatározni ennek a munkaerőnek az elérhetőségét
- Meghatározni hogy a potenciális jelöltek milyen “csomaggal” érhetők el
- Tekintetbe venni a speciális elemeket, amely meghatározza a kereslet mértékét
- Toborzási programot kell összeállítani
6
Q
Toborzás meghatározása
A
- vállalat üzenetét eljuttatjuk mindazokhoz, akik a vállalat szempontjából érdekesek lehetnek egy adott munkakör betöltése szempontjából
- felkeltjük érdeklődésüket
- felmérjük képességeiket, alkalmasságukat
- egy alkufolyamat keretében megpróbálunk megegyezni velük
7
Q
Kiválasztási folyamat meghatározó tényezői
A
- Szervezet kiválasztási politikája
- Adott munkakör jellemzői
- Sikeres teljesítmény pontos kritériumai (és az est létrehozó kompetenciák)
- Munkakör pontos specifikációja
8
Q
Kiválasztási folyamat fő elemzési szempontjai
A
- teljesítmény
- magatartás
- kompetenciák
- tulajdonságok, személyiség
- beválás a volt munkahelyeken
- miért vált?
- milyen munkakörben dolgozott, mit csinált és mennyit keresett?
9
Q
Kiválasztás lépései
A
- Jelentkezők önéletrajzának rostálása
- Potenciális jelöltek listájának elkészítése
- Interjúra hívás
- Interjú, tesztek elkészítése
- Legjobbat kiválasztani
- Ajánlat megtétele, megállapodás
- Értesíteni a sikertelen jelölteket
- Közölni az érintett vezetőkkel a döntést
10
Q
Vállalatok fő szempontjai
A
- képesség és megfelelőség
- hajlandóság
- irányíthatóság, csoportban történő munkára való készség
- professzionális viselkedés
- problémamegoldás
11
Q
Sikeres kiválasztási folyamat
A
- munkakör jelenlegi, jövőbeni elvárásainak meghatározása
- elvárási szempontok rangsorolása
- kulcs-kompetenciák összeállítása és ezek magatartás-formákkal való meghatározása
- szisztematikus eljárás, megfelelő számú jelölt
12
Q
Munkaerő-szükséglet belső forrásból való kielégítésének előnyei
A
- elégedettséget szülhet, javítja a munkahelyi légkört
- munkaerő ismeri a szervezetet és a jövedelmi viszonyokat
- olcsó megoldás
- gyorsan lebonyolítható
13
Q
Munkaerő-szükséglet belső forrásból való kielégítésének hátrányai
A
- szűkebb merítés
- újabb igényeket generálhat
- csökkenhet a dolgozó aktivitása
- jelentős továbbképzési költségekkel járhat
- káros rivalizáláshoz vezethet
14
Q
Munkaerő külső forrásból való biztosításának előnyei
A
- szélesebb merítési bázis
- kevésbé érvényesül az “üzemi vakság” így lehetőség nyílik az innovációra, hibafeltárásra
- gyakran olcsóbb mint a belső munkaerő átképzése
15
Q
Munkaerő külső forrásból való biztosításának hátrányai
A
- magasabb költségekkel járhat
- hosszabb időt vesz igénybe a munkaerő felkutatása
- próbaidő szükséges a szervezeti ismeretek hiánya miatt
- előreléptetési lehetőség megszűnése elégedetlenséget kelthet, fluktuációt okozhat
- külső munkaerő magasabb jövedelmi elvárásokkal érkezhet
16
Q
Kiválasztás során elemzendő és figyelembeveendő szempontok, tények
A
- egyenlő elbánás, egyenlő jogok biztosítása
- jelölt munkahelyi múltjának elemzése
- tapasztalat
- fejlődési lehetőség elemzése
- meghirdetett munkakörbe való beilleszkedésének elemzése
- stílus/kultúra elemzése
- szervezet kultúrájához való illeszkedés, várható beválása
17
Q
Kiválasztási folyamat tipikus problémái
A
- irreális követelmények
- átgondolt követelmények teljes hiánya
- minden információt hitelesnek elfogadni
- majdani főnök egyáltalán nem vesz részt a kiválasztásban
- strukturálatlan interjú
- előre eldöntött kit vesznek fel
- kiválasztási folyamat nem megfelelő adminisztrálása
- nincs megfelelő választék
- érzelmi intelligencia figyelmen kívül hagyása
- politikai nyomás
18
Q
Kiválasztás módszerei és eszközei
A
- jelentkezési lap
- önéletrajz
- referenciák
- grafológia
- háttér-információk
- tesztek
- interjúk
- értékelő központ
19
Q
Cég által feladott álláshirdetések követelményei
A
- alakítson ki pozitív képet, sugalljon hitelességet
- megszövegezése legyen figyelemfelkeltő
- törekedjen egyedi megközelítésre
- tartalma legyen korrekt, pontos
20
Q
Motivációs levél követelményei
A
- hivatalos üzleti levél kinézet
- hatásos bevezető
- látsszon hogy ismeri a céget
- mutassa be magát
- szánja rá az időt
- kérjen lehetőséget személyes találkozásra
- kísérőlevélre elektronikus jelentkezésnél is szükség van
21
Q
Kísérőlevélben feltétlenül szerepelnie kell
A
- cím, megszólitás
- honnan szerzett tudomást az álláshirdetésről
- milyen pozícióra pályázik
- miért ő a legmegfelelő pályázó
- munkakörrel kapcsolatos fő célkitűzések, motiváció
- pozitív tulajdonságok felsorolása
22
Q
Önéletrajz típusok
A
- Kronologikus
- funkcionális
- kombinált
23
Q
Önéletrajz fő részei
A
- személyes adatok
- elérni kívánt karriercél megjelölése
- megszerzett végzettségek, képzettségek
- munkahelyek, szakmai tapasztalatszerzést biztosító lehetőségek
- személyes készségek, képességek felsorolása
24
Q
Személyes interjúk fajtái
A
- strukturált interjú
- nem strukturált interjú
- panelinterjú
- szituációs interjú
- interjúsorozat
- stresszinterjú
