Konzeptionelle Grundlagen: 2.3 Management

Question 1

Begriff

Answer 1

> Frage der Perspektive
—Institution = Gruppe von Personen
—Funktion = vielfältige Aufgaben
> Management ist Querschnittfunktion
> Steuert Zusammenwirken der Sachfunktionen
(bspw. Einkauf, Produktion, Verkauf

Question 2

Welches sind die klassischen Managementsfunktionen oder -Rollen?

Answer 2

> Planung (planning)
> Organisation (organizing)
> Personaleinsatz (staffing)
> Führung (directing)
> Kontrolle (controlling)

> Plus Koordination und Entscheidung

Question 3

Wie sieht der Kreislauf aus mit den Funktionen?

Answer 3

Folie 78

Question 4

Welche 10 Managementrollen nach Mintzberg gibt es?

Answer 4

• Interpersonelle Rollen:
• ->Galionsfigur, Vorgesetzter und Vernetzer
• Informatinsrollen:
• -> Radarschirm, Sender und Sprecher
• Entscheidungsrollen:
• ->Innovator, Problemlöser, Ressourcenzuteiler und Verhandlungsführer

Question 5

Wie ist der moderne Managementprozess aufgebaut?

Answer 5

> Planung (planning)
> Organisation (organizing)
> Personaleinsatz (staffing)
> Führung (directing)
> Kontrolle (controlling)

> Neues Prozessverständnis –> starker Umweltbezug

Question 6

Welche 3 Schlüsselkompetenzen des Managements gibt es nach Katz?

Answer 6

1. Technische Kompetenz
   Kenntnis des einschlägigen Managementwissens und
   seiner Anwendung
2. Soziale Kompetenz
   Fähigkeit mit anderen Menschen zu kooperieren und
   zu kommunizieren
3. Konzeptionelle Kompetenz
   Fähigkeit unübersichtliche, komplexe Problemfelder
   aus verschiedenen Perspektiven zu strukturieren, in
   ein Handlungskonzept umzuformen und damit zu
   lernen