8. přednáška

Question 1

Jaký je rozdíl mezi funkčním a procesním modelem?

Answer 1

Funkční model popisuje co systém dělá – procesní model jak procesy probíhají

Question 2

Co je to proces v podnikovém IS?

Answer 2

Opakovaná činnost se vstupy – výstupy – cílem – řízením a podporou

Question 3

Jaké jsou hlavní části popisu procesu?

Answer 3

Cíle – vstupy – výstupy – podpůrné objekty – řídicí objekty

Question 4

Jak dělíme procesy podle jejich významu?

Answer 4

Klíčové – Podpůrné

Question 5

Jaké jsou úrovně vyspělosti procesů dle CMM?

Answer 5

Neexistující – Náhodný – Opakovaný intuitivní – Formalizovaný – Měřitelný – Optimalizovaný

Question 6

Jakou roli hrají IS při řízení procesů?

Answer 6

Slouží k vyhodnocení – kontrole a zlepšování podnikových procesů

Question 7

Proč je důležité procesní řízení v podniku?

Answer 7

Zvyšuje efektivitu – umožňuje měření výkonu – podporuje zlepšování

Question 8

Co je podpůrný objekt v procesu?

Answer 8

Zdroje a nástroje používané k provedení procesu – např. data nebo IS

Question 9

Co je řídicí objekt v procesu?

Answer 9

Pravidla – normy – zásady nebo role řídící proces

Question 10

Jaký je cíl procesního modelování?

Answer 10

Získat přehled o procesech a identifikovat možnosti zlepšení