Cours 6 - Le leadership

Question 1

1. Quelles sont les trois caractéristiques de la motivation?
2. Citer et expliquer les trois besoins fondamentaux de la théorie de l’autodétermination?
3. Selon les principes béhavioristes, si une punition négative suit le comportement, que devrait-il se passer?
4. Quels sont les quatre facteurs qui impactent le sentiment d’efficacité personnelle?
5. Vous êtes gestionnaire et vous voulez fixer des objectifs de performance avec vos employés, quels sont les cinq caractéristiques que doivent comprendre vos objectifs?

Answer 1

1. La direction, l’intensité et la persistance à travers le temps
2. Compétence: à quel point je sens que je suis capable de réaliser la tâche qui m’ait donné, autonomie: à quel je me sens libre dans mes choix, j’ai le contrôle, affiliation sociale: à quel point je sens que je fais partie d’un groupe
3. La fréquence du comportement va diminuer
4. Persuasion sociale, observation d’un modèle, expériences passées, facteurs physiologiques
5. SMART: Spécifique, Mesurable, Ambitieux ou Atteignable, Réaliste, Temporellement défini

Question 2

Quelle est la définition du pouvoir?

Answer 2

Capacité qu’a un individu d’influencer les autres pour qu’ils fassent quelque chose.

Question 3

Quelle est la nuance à apporter concernant le pouvoir?

Answer 3

A (l’influenceur potentiel) a du pouvoir sur B (l’influencé potentiel) seulement si B accorde du pouvoir à A.
Ex: Va dépendre de l’importance que la personne B donne au pouvoir de A. Le jour où on accordera plus d’importance à notre travail, on pourrait décider de ne plus écouter notre patron et il perdra son pouvoir sur moi.

Question 4

Quelles sont les bases du pouvoir? Les expliquer.

Answer 4

1. Pouvoir légitime: Découle du titre officiel hiérarchique (ex: un gestionnaire.) Ce type est plutôt instable car du moment où il perd son poste, il perd son pouvoir.
2. Pouvoir d’expertise: Connaissances, savoirs, compétences, expériences qu’on confère à quelqu’un (ce n’est pas l’expérience réelle que la personne a qui compte, c’est l’expérience qu’on pense qu’elle a (l’expérience perçue) qui est important)
3. Pouvoir de référence: Degré avec lequel les autres admire
   une tierce personne et s’identifient à elle (souvent utilisé par les marques)
4. Pouvoir de récompenses: Capacité à fournir une récompense désirée par l’employé (vient souvent avec le pouvoir légitime de notre patron)
5. Pouvoir de punition: Coercition / capacité à punir
6. Pouvoir informationnel: Contrôle et possession d’information nécessaire ou désirée (plutôt informel. Ex: réparer des char d’assauts, ça leur a donné bcp de pouvoir car ils étaient les seuls à savoir réparer des chars d’assaut)

Question 5

De quel type de pouvoir s’agit-il: «S’il nous demande de faire le rapport avec cette méthode-là, c’est parce que c’est vraiment la meilleure façon de le faire. Il a fait un MBA en comptabilité, il sait comment ça marche.»?

Answer 5

Pouvoir d’expertise (on lui reconnaît des compétences)

Question 6

De quel type de pouvoir s’agit-il: «C’est un bon gars, notre boss. Je trouve qu’il nous ressemble. Il pense comme nous, je suis d’accord avec la méthode qu’il propose.»?

Answer 6

Pouvoir de référence (il l’apprécie et trouve qu’il le ressemble donc lui accorde ce pouvoir)

Question 7

De quel type de pouvoir s’agit-il: «Je vais le faire, ce foutu rapport, sinon il ne me donnera jamais mon bonus de fin d’année …»?

Answer 7

Pouvoir de punition (car ici il parle de ne pas lui donner). Important de regarder comment la phrase est formulée (on aurait pu penser que c’est un pouvoir de récompense… c’est tricky indeed)

Question 8

De quel type de pouvoir s’agit-il: .«C’est lui notre boss, c’est normal qu’il nous demande de préparer ce rapport.»?

Answer 8

Pouvoir légitime

Question 9

Est-il possible de combiner plusieurs sources d’influence?

Answer 9

Oui, car par exemple, on peut avoir souvent des pouvoirs de punition/récompense liés à un pouvoir légitime.
Aussi, si on en perd un, ça permet de quand continuer à avoir une influence.

Question 10

Quelles sont les 3 notions reliées au pouvoir et l’influence?

Answer 10

1. Les habiletés politiques
2. Les actions politiques
3. Les tactiques d’influences

Question 11

Qu’est-ce qu’une habileté politique?

Answer 11

« La capacité à influencer les autres à s’engager dans des comportements qui sont bénéfiques pour la personne ou l’organisation ».
En d’autres mots, être habile politiquement, c’est être habile à exercer son pouvoir.

Question 12

Comment sera une personne qui a de bonnes habiletés politiques?

Answer 12

Elle sera habile à 1) comprendre les interactions sociales, 2) à influencer les autres, 3) à bâtir des réseaux d’alliés sur qui compter 4) tout en dégageant une aura d’intégrité.
Ceci concernant autant un gestionnaire qu’un employé !

Question 13

Nommer et expliquer les dimensions des habiletés politiques.

Answer 13

• Habiletés de réseautage (networking ability): Habiletés à développer des relations avec un éventail de gens (très différents de nous. Plus on a d’alliés plus on aura de l’influence.)
  Ex: J’ai de la facilité à développer des relations positives avec la plupart des gens.
• Perspicacité sociale (social astuteness): Capacité à comprendre les autres personnes et les situations sociales
  Ex : J’ai de la facilité à saisir les motivations et les intentions cachées des autres.
• Influence interpersonnelle (interpersonal influence): Capacité à convaincre les autres de s’engager dans des comportements désirés ou d’adopter certaines positions
  Ex : Je suis capable de rendre les gens qui m’entourent confortables et à l’aise.
• Paraître sincère (apparent sincerity): Habileté à paraître (ou à être) réellement honnête, ouvert et digne de confiance (ça fait que les gens auront plus tendance à se confier et donc on aura accès à plus d’infos, donc on peut mieux comprendre les situations)
  Ex: Il m’est important que les gens croient que je suis sincère dans ce que je dis et dans ce que je fais.

Question 14

Qu’est-ce qu’une action politique?

Answer 14

Processus par lequel une personne ou un groupe tente d’obtenir du pouvoir ou de protéger le pouvoir qu’il détient au sein d’une organisation.

Question 15

Nommer et expliquer les différentes actions politiques possibles.

Answer 15

• Le contrôle du processus décisionnel: Consiste à contrôler et influencer les décisions importantes (allocation des ressources) de l’organisation afin de mieux se positionner et de contrôler l’impact des décisions. Ex: je suis dans l’asso, le trésorier a le pouvoir car il contrôle le budget, donc c lui qui aura la décision finale dans tous les cas.
• La coalition: Consiste à former des alliances permanentes ou occasionnelles afin d’augmenter son rapport de force Ex: 2 partis politiques minoritaires qui se mettraient ensemble pour éviter qu’une décision passe, ou en faciliter une.
• L’absorption (co-opting): Tentative de dissoudre l’opposition en accordant à ses membres de participer à la prise de décisions. Ex: je veux des nouvelles normes enviro dans ma ville, qui a une grosse industrie. Comment faire passer mes normes? Prendre qq personnes de cette industrie et les inclure dans ma prise de décision pour qu’elles se rallient à moi (“diviser pour mieux régner”)
• Le contrat : Entente officielle entre les deux parties

Question 16

Quelle est la définition des tactiques d’influences?

Answer 16

« Moyens permettant aux individus de passer des sources du pouvoir à l’action concrète en orientant les attitudes en comportements des autres acteurs. »
*Plus au niveau des relations interpersonnelles

Question 17

Donner des exemples de tactiques d’influence.

Answer 17

• Légitimation ex : « je suis ton boss »
• Persuasion rationnelle ex: « c’est important pour telles raisons »
• Émotion ex : chantage émotif
• Consultation ex : «j’aimerais avoir ton opinion … » (venir sous un autre angle, si la personne se sent engagée dans notre dossier elle va se rallier à nous et nous aider)
• Réciprocité ex: « je t’accorde un congé, en échange »
• Demande personnelle ex : « on est ami depuis si longtemps »
• Pression ex : faire des menaces
• Prévenance ex: complimenter

Question 18

Votre amie Karine vous parle de sa collègue Suzie, qu’elle appelle la vipère. Suzie est reconnue pour flatter les gens et paraître gentille pour obtenir ce qu’elle veut. Pour cela, elle très appréciée de la directrice. De plus, comme Suzie sait tout ce qui se passe dans le bureau, la directrice lui demande souvent son avis sur le département. Suzie n’est toutefois pas très honnête et Karine dit même qu’elle aurait feint de pleurer pour qu’une autre coordonnatrice soit mise à la porte.
-Identifiez la ou les bases de pouvoir, la ou les tactiques utilisées et le type de comportements politiques démontrés.

Answer 18

-Bases de pouvoir: Pouvoir informationnel (puisqu’elle sait tout ce qui se passe dans le bureau), pouvoir de référence (appréciée par sa supérieure)
-Tactiques: Émotion, prévenance
-Type de comportements:
Type de pouvoirs illégitime (informel) ce ne sont pas des pouvoirs qui lui sont donnés pas son poste
Et sa supérieure utilise comme la consultation comme tactique.

Question 19

Votre collègue Karl a toujours su s’imposer dans les soirées de bureau. Les gens se tournent naturellement vers lui lorsqu’il est question de décider de l’endroit où vous allez sortir ou de ce que vous ferez. Vos collègues l’apprécient, car il paye toujours un verre à ceux qui se rallient à ses idées. Lorsqu’il y a des désaccords, il parvient à convaincre la majorité du groupe et souvent les autres suivent. Vous-même vous l’aimez bien, car il vous demande toujours votre avis avant de proposer quelque chose. Ce soir, bien que ça ne vous tente pas beaucoup d’aller jouer au bowling, il vous a demandé de voter pour son idée en vous rappelant que la dernière fois que vous avez voulu aller jouer au pool, il s’est rallié à votre proposition.
-Identifiez la ou les bases de pouvoir, la ou les tactiques utilisées et le type de comportements politiques démontrés.

Answer 19

• Bases de pouvoir: pouvoir de référence
• Tactiques: Consultation, réciprocité
• Types de comportement: Coalition

Question 20

Qu’ont tous les grands leaders de l’histoire en commun?

Answer 20

Des gens se sont ralliés à eux, car ils ont eu du charisme et ont eu le courage d’agir.

Question 21

Qu’est-ce que le leadership?

Answer 21

Processus selon lequel une personne influence et exerce du contrôle sur les croyances, attitudes, comportements et émotions/réactions d’une autre personne dans le but d’atteindre des objectifs.

Question 22

Il existe 2 types de leader, lesquels?

Answer 22

Formel versus Informel

• Rôle formel : spécifié par l’organisation (pouvoir légitime)
• Informel : née de l’interaction entre les membres du groupes (les autres ont répondu positivement à son influence)

Question 23

À quoi sert le leadership?

Answer 23

Le leadership est la solution au problème d’effort collectif: c’est-à-dire le problème de rassembler les gens et de combiner leurs efforts pour promouvoir le succès et la survie.
Donc a été bénéfique dans un point de vue évolutionniste (le fait de les structurer et de les coordonner).

Question 24

Quelle est la prémisse de la théories des traits? Et qu’affirme cette théorie?

Answer 24

Prémisse: Le succès du leader est attribuable aux caractéristiques personnelles (traits) du leader.

• Les traits sont relativement stables et innés.
• Il faut donc sélectionner plutôt que former les bons leaders.
• Objectif : Déterminer les traits qui rendent les leaders efficaces (traits physiques, personnalité, habiletés cognitives)

Question 25

Dans le même ordre d’idées que la théories des traits, donner des exemples de traits retrouvés chez les leaders efficaces.

Answer 25

-Haut niveau d’habiletés cognitives
-Personnalité (modèle OCEAN) ︎
⬆Ouverture
⬆Conscieux
⬆Extraversion
⬆Agréabilité
⬇︎Neuroticisme (névrosisme) ou ⬆Stabilité émotionnelle
-Initiative
-Confiance en soi, locus de contrôle interne, sentiment d’efficacité personnel
-Individualisme (cultures occidentales) (mais collectivisme dans les cultures orientales, dépend des cultures.)

Question 26

Quelle est la prémisse de la théorie comportementale?

Answer 26

Prémisse : Le succès du leader est attribuable aux comportements émis par le leader et à son style de leadership.

Question 27

Quelle est la définition de “style de leadership” et quelles sont les caractéristiques que doivent avoir les bons leaders selon la théorie comportementale?

Answer 27

Style de leadership : regroupement de comportements qui représentent l’approche privilégié par le gestionnaire pour gérer les employés.

• Considération : Préoccupation pour le bien-être et le bonheur de ses subordonnées
• Structure : Définition de son rôle de leader et explication des attentes envers les employés

Question 28

Pourquoi a-t-on délaissé les études portant sur les comportements ?

Answer 28

• Les résultats sont contradictoires. Certaines études démontrent que les comportements de considération augmentent la satisfaction au travail et les comportements de structure augmentent la performance, alors que d’autres démontrent une absence de corrélations ou même des effets inverses.
• Les chercheurs se sont tournés vers les modérateurs de la situation pour expliquer les divergences entre les études.

Question 29

Quelle est la prémisse de la théorie de la contingence et qu’affirme cette théorie?

Answer 29

Prémisse : Le succès du leader est attribuable à la fois aux caractéristiques de la situation, aux caractéristiques des subordonnés ainsi qu’à son style de leadership.

• Certains styles de leadership sont plus adaptés et efficaces dépendamment de la situation.
• Croyance que les styles de leadership sont relativement inflexibles. Il faut donc sélectionner le leader approprié pour une situation donnée.
• Objectif des études : Identifier le leader adéquat selon la situation.

Question 30

A-t-on délaissé les études portant sur la contingence ?

Answer 30

• Non, elle est encore étudiée aujourd’hui même si les support envers cette théorie sont mixtes.
• A permis de démontrer l’interaction complexe entre les caractéristiques et comportements du leader, ceux des subordonnés et la situation.

Question 31

Quelle est la prémisse de la théorie cheminement-but?

Answer 31

Le succès du leader est attribuable à sa capacité de diagnostiquer efficacement la situation et d’identifier les besoins de ses subordonnés pour ensuite adapter son style de leadership.
(À l’inverse de théorie de la contingence, ici le leader peut modifier ses comportements (pas besoin d’être adapté d’avance à la situation))

Question 32

Selon la théorie cheminement-but, quels sont les 2 facteurs à considérer quant au style de leadership à adopter? Et quel en est l’objectif?

Answer 32

-Caractéristiques de la situation
-Caractéristiques des subordonnés
Objectif des études : Identifier quel style de leadership correspond à la situation.

Question 33

DIAPOS 38-39

Answer 33

DIAPOS 38-39

Question 34

Vrai ou faux? Plus d’un siècle s’est écoulé depuis que le leadership est devenu un sujet d’intérêt académique.

Answer 34

Vrai, il y a presque autant de définitions du leadership qu’il y a de personnes qui ont tenté de définir le concept.

Question 35

Quelle est la différence entre les théories du leadership et les styles de leadership?

Answer 35

Théories cherchent à définir qu’est-ce qui fait que qqun est un leader. Le style de leadership c’est l’ensemble des comportements du leader.

Question 36

Qu’est-ce que le leadership transactionnel?

Answer 36

• Les leaders transactionnels pour influencer leurs followers (subordonnés) leur donne quelque chose en échange des comportements désirés. (s’appuie bcp sur les pouvoir de punition et récompense.)
• Échange où le superviseur et le subordonnée s’influence de manière réciproque. (important de savoir à quoi mon subordonné accorde une valeur).

Question 37

Quelles sont les 3 caractéristiques du leadership transactionnel?

Answer 37

1. Récompense contingente aux comportements: Récompenser un comportement en échange de la réponse des employés à ses demandes
2. Gestion active par exception: Suivre les écarts dans le comportement des employés et corriger par des punitions
3. Gestion passive par exception: Ne pas faire de suivi, mais punir les écarts détectés après le fait.

Question 38

Comment sont les leaders transformationnels?

Answer 38

Les leaders transformationnels sont des leaders ayant une influence considérable et inhabituelle sur leur followers (on va avoir tendance à le suivre, on va plus l’apprécier).

Question 39

Quelles sont les caractéristiques du leadership transformationnel?

Answer 39

• Influence idéalisée : servir de modèle de comportements de haut niveau
• Motivation inspirationnelle : fournir une vision
• Stimulation intellectuelle : amener les employés à questionner le statu quo et à penser à de meilleures façons de faire les choses
• Considération individualisée : porter attention au développement et au bien-être des employés

Question 40

Qu’est-ce qui différencie le leadership transformationnel du leadership transactionnel?

Answer 40

Diapo 47 (pas à apprendre par coeur, juste lire et comprendre)

Question 41

Quels sont les avantages du leadership transformationnel?

Answer 41

Les employés ayant un leader transformationnel…

• Sont plus performants (tâche + contextuelle)
• Sont plus satisfaits au travail
• Sont plus engagés au travail
• Perçoivent plus de justice dans leur travail
• Envisagent moins à quitter leur emploi

Question 42

Donner un exemple de leadership transformationnel avec Obama.

Answer 42

Qu’a fait Barack Obama en matière de...
-Influence idéalisée:
Aucun scandale (comportements exemplaires)
-Motivation inspirationnelle: 
«YES WE CAN»
-Stimulation intellectuelle: 
Challenger le statu quo – ex : ObamaCare
-Considération individualisée:  
Personne attentionnée avec ceux de son entourage

Question 43

Est-ce qu’un gestionnaire va avoir les mêmes comportements avec l’ensemble de ses subordonnés? Qu’est-ce que le Leader-Member Exchange (LMX)?

Answer 43

Le leader modifie son style dépendamment à qui il s’adresse.

-On s’intéresse à la dyade superviseur-supervisé.

Question 44

Dans le LMX, il existe 2 types de relation superviseur-supervisé, lesquels?

Answer 44

-Les agréés : 
Proches du leader, ont la confiance et font partie du cercle du leader. 	
Style Participatif
-Les exclus :
Ne font pas partie du cercle du leader.	
Style autoritaire

Question 45

Quelles sont les tendances en leadership (types de leadership positifs)?

Answer 45

• Leadership éthique: La démonstration d’une conduite normalement appropriée à travers ses actions personnelles, ses relations interpersonnelles et la promotion d’une telle conduite à ses adaptes (followers) grâce à une communication bi-directionnelle et du renforcement.
• Leadership habilitant (empowerment): Correspond à déléguer des responsabilités et à fournir des ressources (e.g., coaching, reconnaissance) à ses employés afin de favoriser leur autonomie et leur implication au travail.
• Leadership servant: Caractérisé comme la théorie plus éthique et centré sur les gens. Il se différencie principalement par une composante morale, une responsabilité sociale et met explicitement l’emphase sur les followers plutôt que sur les objectifs organisationnels.

Question 46

Est-ce qu’il est possible de changer de style de leadership ?

Answer 46

Oui, à travers du coaching et des formations, un gestionnaire peut apprendre à adopter de nouveaux comportements et comprendre ce qu’il l’amène à adopter de mauvais comportements. On parle de plus en plus de la flexibilité comportementale et psychologique où on enseigne au leader à s’adapter. Il s’agit de développement professionnel, MAIS sans le soutien de l’entreprise, ces effets disparaissent rapidement.

Question 47

Quelles sont les tendances plus négatives en leadership (types)?

Answer 47

• Leadership laissez-faire: Lorsque le leader du groupe a peu de considération à la fois pour les objectifs et envers ses subordonnés.
• Leadership autoritaire: Style de leadership recherchant l’autorité et le contrôle de ses subordonnées ainsi qu’une obéissance indiscutable de leur part. Ils cherchent à exercer un contrôle en initiant une structure, en édictant des règles, en promettant des récompenses pour la conformité et en menaçant de punir la désobéissance.
• Leadership destructeur: Les comportements du leader ou du gestionnaire qui de manière répétée et systématique violent les intérêts légitimes de l’organisation en minant et/ou sabotant les objectifs organisationnels, les tâches, les ressources et l’efficacité des processus organisationnels et/ou la motivation, le bien-être ainsi que la satisfaction au travail des subordonnées

Question 48

Les types de leadership négatifs sont associés à beaucoup d’abus de pouvoir, quelles sont les caractéristiques de l’abus de pouvoir?

Answer 48

-Le pouvoir généralement utilisé dans l’optique d’atteindre les objectifs organisationnels toutefois certains superviseurs peuvent utiliser ce pouvoir à mauvaise essient :
Pensent que les mesures coercitives sont nécessaires.
Mauvaise utilisation du pouvoir pour contrôler et maltraiter les autres.
-On utilise les faiblesses de l’autre et on l’amène à douter de lui-même afin d’anéantir ses défenses (harcèlement psycho – bullying)
-Un abuseur agit d’autant mieux dans une organisation que celle-ci est désorganisée, mal structurée

Question 49

Qu’est-ce que la supervision abusive et qu’est-ce que cela entraîne?

Answer 49

Mesure dans laquelle les employés perçoivent que leur superviseur s’engage dans des comportements hostiles (verbaux et non verbaux) excluant l’agression physique. Les personnes moins performantes sont plus susceptibles de subir de la supervision abusive.

• Augmentation de l’intention de quitter (turnover), l’absentéisme, comportements contre-productifs, etc…
• Diminution de la performance, le bien-être, etc…

Question 50

De quoi est composée la triade sombre?

Answer 50

Du narcissisme, de la psychopathie et du machiavélisme.

Question 51

Qui a amené le concept de machiavélisme et pourquoi?

Answer 51

Niccolo Machiavelli, politicien et stratège. Il a écrit comment gagner du pouvoir, devenir Roi et le rester, comment conserver son pouvoir.

Question 52

Qu’est-ce que le machiavélisme?

Answer 52

Tendance à se méfier des autres, à s’engager dans la manipulation immorale lorsque utile, à chercher le contrôle sur les autres et à rechercher un statut social pour soi-même (manipuler les autres pour atteindre nos objectifs).
-Instrumentalité (manipule slmt pour lui permettre d’arriver à ses fins. Toutefois, qqun qui a des traits machiavéliques, s’il n’a pas de buts, il ne va pas manipuler pour rien)

Question 53

Quelles sont les 4 dimensions du machiavélisme?

Answer 53

1. Manipulation immorale: Volonté sélective à dévier des conventions morales lorsque se présente une opportunité d’obtenir un gain.
2. Désir de contrôle: Besoin d’être dominant en situations interpersonnelles afin de diminuer le pouvoir des autres.
3. Désir de statut: Succès = résultats extrinsèques, visibles aux yeux des autres, tels richesse, pouvoir, statut dans sa communauté de référence.
4. Méfiance envers les autres: Vision cynique et négative des motivations et intentions d’autrui à son égard.

Question 54

De qui vient le narcissisme?

Answer 54

Narcisse: s’est vu faire jeté un sors et il est tombé amoureux de son propre reflet.

Question 55

Comment sont les personnes narcissiques?

Answer 55

Les narcissiques ont une image de grandiosité d’eux-mêmes, un sentiment de supériorité et de mériter un traitement de faveur (entitlement). Ils ont également une tendance à vouloir exploiter ou dominer les autres.
Exemple d’item : «J’ai tendance à rechercher le prestige et un statut particulier».

Question 56

Par quoi est caractérisée la psychopathie?

Answer 56

La psychopathie est caractérisée par l’égoïsme, l’impulsivité, le manque de remords ou d’empathie

Question 57

Qu’est-ce que les psychopathes d’entreprise?

Answer 57

Les psychopathes d’entreprise (corporate psychopathy) sont des gestionnaires qui agissent dans le sens contraire à l’éthique et qui gèrent souvent comme des superviseurs abusifs.

Question 58

Quel est le pourcentage de psychopathes dans la population?

Answer 58

1% de psychopathes dans la population - 3 à 4 % parmi les cadres supérieurs. (plus on monte dans la hiérarchie, plus on aura de psychopathes, machiavéliques et narcissiques).

Question 59

Quels sont les 9 emplois où les psychopathes sont le plus présents?

Answer 59

• PDG
• Avocat
• Chirurgien
• Journaliste
• Vendeur
• Chef cuisinier
• Clergé
• Policier
• Politicien

Question 60

Vrai ou faux? Des fois la psychopathie dans un certain poste, peut avoir des côtés bénéfiques, et permet d’être plus productif des fois.

Answer 60

Vrai.

Question 61

Vrai ou faux? Un leader seul en tant que tel n’est pas vraiment un leader tant que quelqu’un ne décide pas de se joindre et d’embarquer avec lui.

Answer 61

Vrai

Question 62

Qu’est-ce que le followership?

Answer 62

Capacité d’un individu de suivre activement un leader.

Question 63

Comment aurait émergé le followership?

Answer 63

Le followership aurait émergé en réponse à des problèmes ancestraux spécifiques qui ont été mieux résolus grâce à un effort collectif coordonné par une structure leader-follower qui a amélioré la survie individuelle et collective.

Question 64

Concernant le followership, que dit l’approche constructiviste?

Answer 64

• Le leadership et le followership sont des phénomènes émergeants suite aux interactions entre différents individus.
• Les interactions entre les individus ne concordent pas toujours avec les rôles formels, hiérarchiques.

Question 65

Concernant le followership, que dit l’approche basée sur les rôles?

Answer 65

Se centre sur les traits, caractéristiques et styles des subordonnées.

Question 66

Quelles sont les caractéristiques d’un bon follower?

Answer 66

• Gestion de soi: Pensée critique, être en contrôle de ses actions, autonomie
• Engagement: …envers le but, la vision et la cause d,un groupe ou dune organisation
• Compétence: Possession et développement continu des compétences nécessaires à l’accomplissement des tâches ou d’un but
• Courage: …d’agir en cohérence avec ses croyances, honnêteté, éthique, loyauté.

Question 67

Quels sont les types de followers?

Answer 67

-Aliéné (anticonformiste, avocat du diable)
-Mouton (faible engagement/motivation)
-Exemplaire (autonome)
-Acquiesceur (haut engagement, conformiste)
-Pragmatique (agent neutre)
Diapo 69

Question 68

Comment sont les followers aliénés?

Answer 68

Ces individus sont plutôt négatifs et remettent constamment en questions les décisions et les actions du leader. Ces individus se perçoivent souvent comme le bon leader du groupe et sont critiques envers le leader actuel et le reste des followers.

Question 69

Comment sont les followers moutons?

Answer 69

Ces individus sont passifs et ont besoin de motivation/sollicitation externe de la part du leader. Il s’agit généralement d’individus manquant d’engagement et nécessitant un supervision constante.

Question 70

Comment sont les followers exemplaires?

Answer 70

Ces individus sont exemplaires. Ils sont positifs, actifs et ont un esprit critique. Ces individus ne suivront pas aveuglément leur leader sans avoir évalué la situation. Ces individus survivraient sans la présence d’un leader.

Question 71

Comment sont les followers acquiesceurs?

Answer 71

Ces individus sont engagés envers le leader et les objectifs de l’organisation. Ces individus sont plutôt conformistes et ne questionnent pas les décisions prises ou les actions du leader. Ils défendront catégoriquement leur leader face à l’opposition.

Question 72

Comment sont les followers pragmatiques?

Answer 72

Ces personnes ne soutiendront pas une idée novatrice ou controversée, à moins que la majorité du groupe ait déjà exprimé son support. Ces individus restent souvent en arrière-plan du groupe.

Question 73

Quelles sont les différences/ressemblances entre les hommes et les femmes concernant le leadership?

Answer 73

• Hommes : autoritaires VS femmes : démocrates
• Les femmes seraient aussi performantes que les hommes
• Les leaders féminins seraient perçues autant voire plus comme des leaders transformationnels
• Les hommes ont tendance à s’auto-surévaluer tandis que les femmes à se sous-évaluer
• Le plafond de verre

Question 74

Qu’est-ce que le phénomène du plafond de verre? Quelles seraient les raisons de ce phénomènes?

Answer 74

Le nbr de femmes qu’on retrouve dans les postes de gestion est bcp plus faible que le nbr d’hommes.
Pourquoi? (hypothèses):
-Moins ambitieuse
-Moins soucieuse du salaire (elle négocient bcp moins)
-Plus concernée avec le conflit famille – travail
-Biais envers les femmes et les postes de gestion (donc moins sélectionnées)

Question 75

Plusieurs études commencent à s’intéresser au « leader coach », qu’est-ce?

Answer 75

Un leader comme coach.
Les styles de leadership transformationnel, habilitant (empowerment) et servant mettent l’emphase sur la capacité du leader à développer le potentiel de ses employés. (L’évolution du rôle de gestionnaire)

Question 76

Quelles sont les caractéristiques du leadership partagé?

Answer 76

• Diffusion du pouvoir à travers l’équipe
• Née de l’interaction entre les membres du groupe
• Influence mutuelle entre les membres de l’équipe
• Interdépendance entre les membres de l’équipe
• Le leadership partagé favorise la mobilisation des forces des membres de l’équipe vers l’objectif commun.