Einführung e-learning: What is innovation? Flashcards
Was ist Innovation?
Ein subjektives Konzept, welches verwand ist mit der neuartigen Kombination von Mittel und Zweck (Technologie und Markt) und am Ende auf einem Markt angeboten oder in einer Organisation verwendet wird.
Neu heißt etwas ist anders im Vergleich zum Status quo. Neu heißt aber nicht neu für die ganze Welt. Häufig heißt neu neu in der betrachteten Branche.
Etwas kann neu bezüglich der Technologie oder des Marktes sein. Meistens geht beides zusammen einher. Durch Technologie können Marktbedürfnisse anders angesprochen werden.
Was ist der Unterschied zwischen einer Erfindung und Innovation?
Verkauf oder Benutzung des Produktes durch Individuen, ein Unternehmen oder den Markt.
Gib ein Bsp. für eine Innovation welche neu für die ganze Welt ist.
Ein Patent
Was ist der Unterschied zwischen einer Idee, einer Initiative und einer Innovation?
Eine Idee ist die Fähigkeit sich etwas neues auszudenken.
Durch Kommunikation mit anderen wird aus einer Idee eine Initiative. Eine Initiative ist ein Impuls etwas neues zu tun.
Wenn eine Initiative durch Ressourcen verwirklicht wird und auf einem Markt gebracht wird, wird es zu einer Innovation. Hier bei ist es wichtig, dass jmd anderes die Innovation verwendet/kauft.
Nenne drei Arten von Innovation.
Technische Innovationen
Organisatorische Innovationen
Geschäftsmodell-Innovationen
Worum geht es?
Neues technisches Know-How wird in ein Produkt oder einen Prozess eingebettet.
Technische Innovation
Worum geht es?
Neue Prozesse, Tätigkeiten, Strukturen, Kulturen, Systeme und Management.
Organisatorische Innovationen
Worum geht es?
Neue Geschäftsformel (business formula) bzgl. der Wertschöpfung und Erhaltung des Wertes innerhalb des Unternehmens aber auch der Interaktion mit Stakesholdern wie z. B. den Kunden.
Geschäftsmodell-Innovationen (Business Model Innovation)
Was ist der Unterschied zwischen Produkt und Prozess Innovation?
Produkt Innovationen werden in einem Markt implementiert.
Prozess Innovationen werden meist nur innerhalb der Organisation oder eines Projektes wahrgenommen und gesehen.
Wichtig! Diese Unterscheidung hängt vom Blickwinkel ab. Wenn sich Unternehmen A eine neue Maschine von Unternehmen B für die Produktion kauft, ist dies für Unternehmen A eine Prozess Innovation. Für Unternehmen B hingegen ist die neue Maschine eine Produkt Innovation.
Wahr oder falsch?
Ob eine Innovation eine Produkt oder Prozess Innovation ist hängt vom Blickwinkel ab.
Wahr!
In vielen Fällen hängt es Blickwinkel ab…
Wahr oder falsch?
Produkt und Prozess Innovation gehen häufig Hand in Hand.
Wahr!
Viele Produkt Innovationen erfordern die Veränderung von organisatorischen Prozessen.
Was zeichnet eine Dienstleistung aus?
Dienstleistungen werden gleichzeitig produziert(/angeboten) und konsumiert zusammen mit dem Kunden.
Wahr oder falsch?
Im Vergleich zu Dienstleistungen sind Produkte generell heterogener und daher schwieriger zu standardisieren. Grund dafür ist, dass Kunden bei Produkten mehr im Vordergrund stehen und Kunden generell sehr vielseitige Bedürfnisse haben können.
Falsch!
Im Vergleich zu Produkten sind Dienstleistungen generell heterogener und daher schwieriger zu standardisieren. Grund dafür ist, dass Kunden bei Dienstleistungen mehr im Vordergrund stehen und Kunden generell sehr vielseitige Bedürfnisse haben können.
Wie sollte bei Service Innovation vorgegangen werden?
Es ist wichtig die Perspektive des Kunden/Users anzunehmen, wenn man neue Services designed.
Abb. Market Newness vs. Technology Newness
vgl. Aufzeichnungen
