Autres pour l'exam Flashcards
(36 cards)
Quelles sont les 4 grandes phases du processus de dotation ?
➡️ 1. Préparation de la dotation
2. Communication du poste disponible
3. Sélection du candidat
4. Arrivée du nouvel employé
Nomme 3 défis liés à la dotation
. Connaissance du marché du travail
. Rigueur dans la sélection
. Positionnement comme employeur de choix
Qu’est-ce que la discrimination directe ?
Traitement défavorable basé sur un motif interdit (ex. : origine ethnique).
Qu’est-ce que la discrimination systémique ?
Traitement défavorable indirect envers un groupe protégé (ex. : test désavantageant les femmes).
Quels articles de loi s’appliquent en matière de discrimination ?
Art. 10–16 : présence de discrimination
Art. 20 : exception possible (exigence professionnelle justifiée)
Que se passe-t-il si une discrimination est justifiée ?
Il y a obligation d’accommodement, sauf en cas de contrainte excessive.
Quelles sont les étapes d’un programme d’équité en emploi ?
Analyse de l’effectif
Analyse de la représentativité
Étude des pratiques RH
Élaboration d’un plan d’action
Suivi du plan
À quoi sert un test de sélection ?
À mesurer des compétences spécifiques de manière complémentaire à l’entrevue.
Peut-on baser une décision uniquement sur un test ?
Non, il est déconseillé de prendre une décision uniquement basée sur un test.
De quoi dépend le choix d’un test de sélection ?
Du type de compétence à mesurer et de la qualité du test (fiabilité du fournisseur).
Qu’est-ce que la planification des ressources humaines ?
C’est l’exercice par lequel une organisation prévoit ses besoins RH et ses disponibilités, puis élabore un plan pour combler les écarts.
Quelles sont les étapes de la planification des RH ?
1- Analyse de l’environnement
2- Prévision des besoins RH
3- Inventaire des RH actuelles
4- Prévision des disponibilités
5- Identification des écarts
6- Plan d’action
Quels facteurs influencent la prévision des besoins RH ?
Le volume de production, la productivité, les objectifs de l’organisation
Que signifie l’acronyme AIDA ?
Accroche – Intérêt – Désir – Action
À quoi sert le modèle AIDA en recrutement ?
À structurer une annonce d’emploi pour attirer, intéresser et convaincre les bons candidats de postuler.
Que vise l’étape “Accroche” dans AIDA ?
Attirer l’attention du lecteur avec un titre fort, marquant ou visuel.
Que faire pour susciter l’intérêt (étape “Intérêt”) dans une annonce ?
Présenter des informations ou avantages concrets qui répondent aux besoins du candidat.
Que faut-il montrer dans l’étape “Désir” ?
En quoi le poste améliore la vie du candidat et le fait rêver (projection dans l’avenir).
Comment réussir l’étape “Action” dans une annonce ?
Ajouter un appel à l’action clair (ex. : “Postulez maintenant”, “Envoyez votre CV avant le 1er mai”).
Donne un exemple de phrase pour chaque étape d’une annonce AIDA.
Accroche : “Travailler chez nous, c’est plus qu’un emploi”
Intérêt : “Horaires flexibles et environnement zen”
Désir : “Développez votre potentiel dans une ambiance bienveillante”
Action : “Envoyez votre candidature dès aujourd’hui!”
Pourquoi AIDA est-il un modèle tiré du marketing ?
Parce qu’il s’appuie sur les étapes psychologiques qu’un consommateur traverse avant de passer à l’action (comme postuler).
Quel est le rôle du titre dans une annonce d’emploi ?
C’est la première chose que voit le candidat. Il doit être clair, précis, accrocheur et mentionner le poste, le lieu et le type de contrat.
Que doit contenir l’introduction d’une annonce ?
Une brève présentation de l’entreprise et du poste, avec les éléments les plus attractifs.
Que faut-il inclure dans la description du poste ?
Les tâches principales, quotidiennes, et les missions à accomplir de manière claire et concise.
